2022 február 15.
Kategória:
- Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Helyzetem a következő:
Január 25-én autóm jobb első ajtajának üvege érzékelhető külső behatás nélkül, kb. 120 km/h tempónál (autópálya) szétrobbant.
Az esetet üvegkárként jelentettem be a biztosítómnál (online). Felvettem a kapcsolatot a márkaszervízzel, majd 1,5 hetes várakozás után bevittem az autót hozzájuk. Addigra a biztosító jogalapot képzett a kárbejelentésre, elvileg minden rendben volt.
A szervízben azonban kiderült, hogy a szétrobbant ablak üvegszilánkjai felsértették a jobb oldali fényezést, mindkét ajtón és a hátsó sárvédőn. Ezért innentől kezdve töréskárként kezelték az esetet. Pótszemle, stb.
Majd meglepetésemre közölte a szervíz, hogy a biztosító szerint mivel az üvegkár bejelentés során én úgy fogalmaztam a káresemény leírásában, hogy "külső behatás nélkül" történt az üvegtörés, emiatt ez nem tekinthető biztosítási eseménynek, és az üveg cseréjét nem téríti a biztosító. (A fényezést igen.)
Kérdéseim:
- Jogosan állíthatja egy (bármelyik) biztosító, hogy a káresemény leírásában alkalmazott szóhasználat miatt utasít el kártérítést?
- Ha a biztosítási szerződés tényleges szövegezése tartalmazza azt a kitételt, hogy amennyiben külső behatás nélkül törik be egy autóüveg, nem vagyok jogosult kártérítésre, akkor jól gondolom, hogy teljesen ki vagyok szolgáltatva a biztosító kényének-kedvének, mivel a megsemmisült ablak miatt sem pro, sem kontra bizonyításra nincs lehetőség?
- Jogosan változtathatja meg egy biztosító az álláspontját a kártérítésre való jogosultság tekintetében, ha az eset vizsgálata során újabb kártétel keletkezik (jelen esetben a fényezés), de az nincs összefüggésben az eredeti káreset (üvegtörés) okával?
Józan paraszti ésszel azt gondolná az ember, hogy a casco biztosítás arra szolgál, hogy ha bármilyen(!!!) káresemény bekövetkezik egy gépjárművön, akkor a kár okától függetlenül (szándékosság kizárásával) kártérítésre jogosult az ügyfél, a befizetett díjak ellenében. Ha ez nincs is így, az végkép felháborító, hogy a káreset leírásában használt szavaktól teszik függővé a jogosultságot.
Nincs kétségem, hogy hivatalosan, írásban ennél stabilabb indok lesz az elutasítás mellett, de már most tanulságos a történet. :)
Helyzetem a következő:
Január 25-én autóm jobb első ajtajának üvege érzékelhető külső behatás nélkül, kb. 120 km/h tempónál (autópálya) szétrobbant.
Az esetet üvegkárként jelentettem be a biztosítómnál (online). Felvettem a kapcsolatot a márkaszervízzel, majd 1,5 hetes várakozás után bevittem az autót hozzájuk. Addigra a biztosító jogalapot képzett a kárbejelentésre, elvileg minden rendben volt.
A szervízben azonban kiderült, hogy a szétrobbant ablak üvegszilánkjai felsértették a jobb oldali fényezést, mindkét ajtón és a hátsó sárvédőn. Ezért innentől kezdve töréskárként kezelték az esetet. Pótszemle, stb.
Majd meglepetésemre közölte a szervíz, hogy a biztosító szerint mivel az üvegkár bejelentés során én úgy fogalmaztam a káresemény leírásában, hogy "külső behatás nélkül" történt az üvegtörés, emiatt ez nem tekinthető biztosítási eseménynek, és az üveg cseréjét nem téríti a biztosító. (A fényezést igen.)
Kérdéseim:
- Jogosan állíthatja egy (bármelyik) biztosító, hogy a káresemény leírásában alkalmazott szóhasználat miatt utasít el kártérítést?
- Ha a biztosítási szerződés tényleges szövegezése tartalmazza azt a kitételt, hogy amennyiben külső behatás nélkül törik be egy autóüveg, nem vagyok jogosult kártérítésre, akkor jól gondolom, hogy teljesen ki vagyok szolgáltatva a biztosító kényének-kedvének, mivel a megsemmisült ablak miatt sem pro, sem kontra bizonyításra nincs lehetőség?
- Jogosan változtathatja meg egy biztosító az álláspontját a kártérítésre való jogosultság tekintetében, ha az eset vizsgálata során újabb kártétel keletkezik (jelen esetben a fényezés), de az nincs összefüggésben az eredeti káreset (üvegtörés) okával?
Józan paraszti ésszel azt gondolná az ember, hogy a casco biztosítás arra szolgál, hogy ha bármilyen(!!!) káresemény bekövetkezik egy gépjárművön, akkor a kár okától függetlenül (szándékosság kizárásával) kártérítésre jogosult az ügyfél, a befizetett díjak ellenében. Ha ez nincs is így, az végkép felháborító, hogy a káreset leírásában használt szavaktól teszik függővé a jogosultságot.
Nincs kétségem, hogy hivatalosan, írásban ennél stabilabb indok lesz az elutasítás mellett, de már most tanulságos a történet. :)
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Biztosítója jogszerűen járt el a szélvédő kár tekintetében, ha nem történt külső behatás, akkor az üveg berobbanásáért a gyártónak kell viselnie a felelősséget.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 101 - 120 / 234 díjemelés
2021 szeptember 21.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB,
Az lenne a kérdésem, hogy el kell e fogadjam a már meglévő CASCO biztosításom díjemelését? Indoklás csak az volt, hogy jogukban áll. Semmilyen káresemény nem történt az érvényben lévő biztosítás alatt, nem módosult a díjfizetési ciklus sem, és a díj is ki lett fizetve időben. Ezután megnéztem a biztosító oldalát és ugyanazon feltételekkel próbáltam biztosítást kezdeményezni a kiszámított díj alacsonyabb lett mint az általuk most módosított változat. Ezt megteheti a biztostító? Válthatok-e biztosítót, ha igen akkor mikor?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Lehetősége van felmondani a biztosítást az évfordulót megelőző 60. és 30. nap között.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco díj visszatérítés
2021 szeptember 11.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Gazdasági totálkár miatt a biztosító felmondta a CASCO biztosításom.
Éves díjfizetéses volt a biztosítás, melynek fordulónapjáig még 6 hónap van hátra.
Kérdésem, hogy az erre az időszakra eső biztosítási díj vissza jár?
Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító a felmondás időpontjával elszámol és visszautalja a kockázati időn túl befizetett díjakat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Szálloda zárt fizetős parkolójában törték meg az autómat.Kamera felvétel készült. A szálloda rendőrséhet irányított mert nem adhat ki adatokat. A rendőrség megvizsgálta és mivel nem közterület ezért nem foglalkozik az üggyel. Casco biztosítás terhére most
2021 szeptember 08.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Kín lehet behajtani a károm? Szálloda fizetős zárt parkolójában törték össze. Rendőrségi feljelentést tettem mivel kamera felvétel készült de nekem nem adja ki a szálloda.Rendőrség megnézte de mivel nem közterület így nem foglalkozik vele. Cascora megcsináltatni de ki terhel a felelősség? Szállodától én megvásárolták ezt a szolgáltatást.
Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A szálloda, ha külön nem szabályozta a területén a forgalmi rendet, akkor a KRESZ szabályai az irányadók. A rendőrségnek foglalkoznia kell az üggyel, ha a casco kárbejelentésében szerepel a szálloda neve címe és, hogy kamera felvétel készült az balesetről, casco biztosítójának be kell kérnie az okozó gépjármű adatait és rendeznie a kárt az okozó felelősség biztosítójával. Tájékoztatnia kell casco biztosítóját a fentiekről, ha ezt nem tette meg, ki kell egészítenie kárbejelentését. Amint casco biztosítója behajtja az okozó kötelező felelősségbiztosítójától a cascora kifizetett kártérítést az önrésze is megtérül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gazdasági totalkar ok miatt a cascot a biztosító megszüntette
2021 szeptember 06.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Az Allianz-nál kötöttem a személygépkocsimra Casco-t. Jégkár miatt a gazdasági totalkár ok miatt a biztosító megszüntette a cascómat 2021.07.15-e napjával. A kérdésem: 2021-re kifizettem egy összegben a casco díjamat. Visszajár-e fenti ok miatt 2021.07.16-tól 2021.12.31-ig terjedő összeg vagy sem. Ha havonként fizettem volna a díjat, akkor is tovább kellene fizetnem?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító a törlés, biztosítása megszűnésének időpontjával elszámol és visszautalja a kockázati időn túl befizetett díjakat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
tolatás kár
2021 augusztus 24.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Kedves Szakértő,
A minap egyik ismerősöm véletlenül nekitolatott a céges autómnak, amin casco van.
Szeretném valahogyan úgy megoldani, hogy neki ne kellje fizetnie és az ő kötelezőjét se kelljen bevonni, tehát jó lenne teljesen kihagyni az ügyből.
Ha csak simán úgy találtam volna az autóra, hogy van rajta egy horpadás és nem tudom ki volt, akkor feltételezem a casco állja a javíttatást, persze önrész fizetés mellett.
Járható út lehet?
Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Cascos károknál, ha azok nem saját hibából eredtek vizsgálja és vizsgálnia is kell a biztosítónak az okozói felelősséget, ha ismertté válik az okozó személye, annak felelősségbiztosítója felé visszkeresetet nyújt be.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Káresemény, ütközés
2021 augusztus 23.
Kategória:
Kötelező biztosítás, Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő! Baleset kapcsán kérném a tanácsát. Egy baleset kapcsán reggel 7 órakor oldalütközés történt egy BKV busszal, betétlap kitöltésére került sor, amelyben első látásra úgy tűnt, hogy én lennék a káresemény okozója. A személy gépkocsimba van kamera amely felvette az eseményt, amelyet a helyszínen nem tudtam megnézni csak otthon.
A hátsó kamerán tisztán látszik hogy a BKV busz, hogy sávváltást akar végrehajtani, és manőver során bal oldalról nekem jön és végig húzza a járművem oldalát.
Kérdésem, hogy betétlapon elismertem a kárt, de a kamara képéből kiderül, hogy nem én voltam a kár okozója, ilyenkor mit tudok tenni az ügyben. Válaszát és segítségét előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Visszavonhatja biztosítójánál károkozói nyilatkozatát, csatolva a kamera felvételeivel, egyúttal a busz felelősségbiztosítójánál bejelentheti, mint károsult a kárt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Szélvédő törlésre kötnék biztosítást
2021 augusztus 20.
Kategória:
Gépjármű biztosítás, Casco biztosítás
Kérdés:
SZÉLVÉDŐRE KÖTNÉK BIZTOSÍTÁST!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A casco biztosítások tartalmazhatnak ilyen fedezetet. Casco kalkulátorunkban >>.
összehasonlíthatja az egyes biztosítók ajánlatainak tartalmát és árát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco
2021 augusztus 12.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
Lízingelt autón júniusban jégkár keletkezett, a biztosító jóváhagyta a javítást. Az autót csak késő ősszel tudjuk javíttatni, de addigra külföldre költözés miatt szeretnénk kivásárolni a kocsit, ill. külföldön forgalomba helyezni. Vszg az itthoni Casco is megszűnik. Jogosultak vagyunk-e a támogatott javításra tulajdonos csere ill. külföldi forgalomba helyezés után?
Köszönettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Egyeztethet a biztosítóval az általa kalkulált kártérítési összeg felvételéről, az utalást követően nincs határidőhöz kötve a javítás.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
AHB9**** kötvény szám.
2021 augusztus 01.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Az AHB9**** kötvény szám. A casco biztosítást édesapám kötötte, aki 2020.08.16-án elhalálozott. Allianz Hungária Biztosítónál bejelentettem tavaly. Azóta ujabb dijt kérnek és visszatérítést sem kaptunk. Én másik biztosítónál vagyok.
Üdvözlettel P. Gábor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A halotti anyakönyvi kivonatot, ha még nem tette meg, el kell küldenie az ugyfelszolgalat@allianz.hu címre. Az érdekmúlással való törlés időpontja az elhalálozást követő nap, vagy a hagyatéki végzés jogerőre emelkedés napja lehet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Korábbi sérülésekl
2021 július 23.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Az autóm jégkárt szenvedett és felvetetném a sérüléseket.
Fel lehet-e vetetni egyben a korábbi sérüléseket is vagy csak külön- külön egyesével külön önrész levonással?
Meghúzták az autóm oldalát is.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A legtöbb biztosítónál szerepel, hogy a kárt a felfedezéstől számítva 2 munkanapon belül be kell jelenteni a biztosító felé.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Sérülés
2021 július 17.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt biztosító!
A tömb előtt pakoltam és valaki meghúzta az első lökhárítót ,nem tudom bizonyítani hogy ki volt a tettes. Az autó fél éves újonnan vásárolt.
Az lenne a kérdésem hogy ebben az esetben fizet a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárt casco biztosításra rendezheti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
új autó
2021 július 01.
Kategória:
Assistance, Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Vettünk egy teljesen vadonatúj autót, a biztosítási alkusz segítségével még ott a szalonban kötöttünk rá kötelezőt - online -, cascot meg assistance-t is. Ez 22 napja volt. Valamiért még mindig nem kaptunk kötvényt, se semmilyen elutasító visszajelzést. Befizetni se tudtunk még semmit, mert fizetési értesítőket se kaptunk. Ma a saját hibánkból megsérült az autó, felverődtek rá a kavicsok, amik nyomot is hagytak rajta. Jogosultak vagyunk már a cascora?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítási szerződések megkötésével azonos időpontban a megadott mail címére kellett kapnia kötelező felelősségbiztosításáról igazolást, casco és assistance biztosítási ajánlatokat, termékismertetőket, biztosítási feltételeket. Ezekkel a dokumentumokkal tudja igazolni a kötvények kiküldéséig biztosításait, ha a biztosítók az ajánlatok beérkezését követő 15 napon belül nem utasították el biztosítási ajánlatait. Casco fedezetére vonatkozó kérdésére konkrét választ alkusza, vagy a biztosítója tud adni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
KGFB és CASCO biztosítás átkötés taxira
2021 június 27.
Kategória:
Kötelező biztosítás, Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő,
Gépjárművemen érvényes (clb) kgfb és casco biztosítás van, az évfordulók jövő év (2022.) tavaszán esedékesek. Viszont a járművel taxis tevékenységet kezdenék még ez év folyamán.
Mi a teendő ebben az esetben a biztosítási szerződésekkel kapcsolatban, el tudom-e kezdeni a tevékenységet idén?
Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A taxis tevékenység kezdetével közös megegyezéssel meg kell szüntetnie korábbi kötelező felelősségbiztosítását, és, mint taxis, új biztosítást kell kötnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Jogerős rendőrségi határozat
2021 június 21.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB Szakértő! Balesetet szenvedtünk ahol nem történt személyi sérülés, viszont rendőrségi intézkedés történt mivel egyik fél sem ismerte el a felelősségét.
A casco biztosításom terhére indítottam el a káresemény rendezését, hogy minél hamarabb elkészüljön az autóm.
A casco biztosító gazdasági totálkárt állapított meg, de a kifizetést csak a jogerős rendőrségi határozat után teljesíti.
Az lenne a kérdésem, hogy miért kell megvárni a rendőrségi határozatot, azért kötöttem casco biztosítást, hogy baleset esetén bárki is a felelős védve legyen az autóm?
Jogerős rendőrségi határozat után már a károkozó kötelező felelősségbiztosítója is fizetett volna, akkor minek a casco?
Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A casco töréskár kifizetésének nem feltétele a rendőrségi határozat, az a jogalap elbírálásához kell, hogy marad-e cascon a kár, vagy átkerül felelősségbiztosításra.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Külföldön történt baleset
2021 június 16.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
A kérdésem a következő:
Németországban egy parkolóban balesetet okozott egy német rendszámú autó. Én bejelentem a saját magyar Casco biztosításra a kárt. Közben meglett a német károkozó. A tulaj elismerte a hibáját. Az ő német kötelező biztosítása kifizeti az okozott kárt, legalább a Casco önrészemet? Esetleg össze ütközhet a két biztosításnál a kárbejelentés? Fizethet esetleg mindkét biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Tájékoztassa casco biztosítóját, hogy a német fél elismerte a károkozást és vélhetően a felelősségbiztosítóját is megjelölte nyilatkozatában. Amennyiben rendeződik a jogalap, a magyarországi biztosítója az okozó biztosítójával vagy annak zöldkártya levelező partnerével elszámol és a befizetett önrésze megtérül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Hogy tudom az önrészt a vétkessel kifizettetni
2021 június 01.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím! Az autómat a lakásom előtt kár érte, baloldali első ablak betört, a vétkes elfogadta a felelősséget, együttműködő, aki szintén a házban lakik, a 3. emeletről kiesett váza volt a tárgy, ami ráesett és kitörte. A biztosítót hívtam, elmondták készítsek fotókat, nem jönnek helyszíni szemlézni, majd 5 napon belül hív egy ügyintèző kolléga, elvihetem szervízbe az autót. Azt is ajánlották, hog a károkozó a lakásbiztosítása terhére elszámolhatja a kárt, nem tudom mire gondoltak, az Önrészemre??? Elvittem a szervízbe, ott kértek tőlem biztosítós jegyzőkönyvet, önrész igazolással, ami ugye nincs még, a becsült javítási összeg 100 000 Ft.
Cascós szerződés önrészem 10 %, de minimum 100 000 Ft.
Mi várható, az önrészem hogy kaphatom meg, a két biztosító rendezi? Ki fizeti ki a szervízt, én vagy a biztosító, az enyém, vagy a károkozóé, ki vonja be a károkozó biztosítóját az ügybe, ill. kinek kell ezt intézni? Az enyém Uniqa, a károkozóé Generali.
Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az okozó lakásbiztosítására kell rendezni a kárt, ott nincs önrész.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco menete
2021 május 17.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő,
autónk motorterében egy nyest lerágta a zajszűrő burkolatot, bejelenetettük casco igényünket, kijött egy szakértő, azonban innentől a következő történt kaptam emailben egy jegyzőkönyvet , valamint egy visszaigazolást hogy hiányzó dokumentumok vannak (javítását igazoló számla). Ezek szerint semmit nem mond a biztosító, hogy ehhez kell e önrész vagy megéri e a javítást vagy bármi?
Kérdésem mi legyen a következő lépésem?
Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Minden cascos káreseményt a szerződéskötéskor választott önrész levonásával rendez a biztosító. A javítást igazoló számlát vélhetően azért kéri a biztosító, mert rendben találta a jogalapot és térítené az önrész levonásával a kárt. Azt, hogy cascora megéri rendezni a kárt az nem a biztosító döntése, ha úgy ítéli meg bármikor elállhat kárigényétől.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco díjemelés
2021 május 12.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Lehet-e visszamenőleg casco díjat emelni,lakcím változás miatt,Budapesten VI. kerületből XVI. kerületbe költöztünk. Köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A casco díja visszamenőleg nem fog emelkedni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárrendezés Casco
2021 április 15.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A kérdésem a következő lenne:
A kárbejelentés után hány napja van a biztosítónak a kárösszeg megállapítására?
30 napja casco-s károm volt, 29 napja jelentettem be, 22 napja volt a szemle, 1 napja kaptam meg a szemle jegyzőkönyvet.
Sajnos a jegyzőkönyv nem tartalmaz számszerű összeget, aminek tudatában tudnék dönteni, hogy mi legyen a gépkocsival.
A jegyzőkönyv gazdaságossági számítást tart szükségesnek, ezt mikorra várhatom?
Köszönettel: Szarka A.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Elvileg a szemlejegyzőkönyvet a károsultnak a kárfelvételt követően azonnal meg kell kapnia. Ha a biztosító gazdasági számítást tart szükségesnek, akkor javítási kalkulációt vár a károsulttól, vagy az általa megbízott, meghatalmazott javítótól. Közlési, fizetési kötelezettsége a biztosítónak a kárral kapcsolatos utolsó irat beérkeztét követő 15 napon belül van, konkrét válaszok miatt célszerű az eljáró kárszakértőt megkeresnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
teljes kár
2021 április 06.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
A gépkocsimra rácsukódott a társasház kijárat kapuja.A casco alapján a biztosítóm megegyezéssel,soron kívül fizetett is,hogy a javíttatást el tudjam kezdeni.A kár ,ahogyan utóbb kimerült, jóval nagyobb mint amit a cascoval rendeztünk.A vagyonkezelője az épületnek elismeri a felelősséget,de azt mondja hogy a biztosító már fizetett.Én úgy gondom,hogy a teljes károm a cascoval nem terült.meg,így a casco feletti kártérítésre ami a javítasra kell,jogos az igényem.
Várom szives válaszát.
Köszönettel:P. Albin
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Gépjárművében keletkezett kárt a casco biztosítójának az önrész levonásával csökkentve elvileg rendeznie kell. A probléma abból adódhat, hogy a biztosító által felkínált és elfogadott egyezségi összeg mégsem fedezte a tényleges javítási költségeket. Biztosítójának jeleznie kell, hogy a baleset okozója vállalja a felelősséget, és ha a felelősségi jogalap tisztázódik, vagy az okozótól, vagy annak biztosítójától a cascora levont önrész megtérülhet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!