2022 február 15.
Kategória:
- Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Helyzetem a következő:
Január 25-én autóm jobb első ajtajának üvege érzékelhető külső behatás nélkül, kb. 120 km/h tempónál (autópálya) szétrobbant.
Az esetet üvegkárként jelentettem be a biztosítómnál (online). Felvettem a kapcsolatot a márkaszervízzel, majd 1,5 hetes várakozás után bevittem az autót hozzájuk. Addigra a biztosító jogalapot képzett a kárbejelentésre, elvileg minden rendben volt.
A szervízben azonban kiderült, hogy a szétrobbant ablak üvegszilánkjai felsértették a jobb oldali fényezést, mindkét ajtón és a hátsó sárvédőn. Ezért innentől kezdve töréskárként kezelték az esetet. Pótszemle, stb.
Majd meglepetésemre közölte a szervíz, hogy a biztosító szerint mivel az üvegkár bejelentés során én úgy fogalmaztam a káresemény leírásában, hogy "külső behatás nélkül" történt az üvegtörés, emiatt ez nem tekinthető biztosítási eseménynek, és az üveg cseréjét nem téríti a biztosító. (A fényezést igen.)
Kérdéseim:
- Jogosan állíthatja egy (bármelyik) biztosító, hogy a káresemény leírásában alkalmazott szóhasználat miatt utasít el kártérítést?
- Ha a biztosítási szerződés tényleges szövegezése tartalmazza azt a kitételt, hogy amennyiben külső behatás nélkül törik be egy autóüveg, nem vagyok jogosult kártérítésre, akkor jól gondolom, hogy teljesen ki vagyok szolgáltatva a biztosító kényének-kedvének, mivel a megsemmisült ablak miatt sem pro, sem kontra bizonyításra nincs lehetőség?
- Jogosan változtathatja meg egy biztosító az álláspontját a kártérítésre való jogosultság tekintetében, ha az eset vizsgálata során újabb kártétel keletkezik (jelen esetben a fényezés), de az nincs összefüggésben az eredeti káreset (üvegtörés) okával?
Józan paraszti ésszel azt gondolná az ember, hogy a casco biztosítás arra szolgál, hogy ha bármilyen(!!!) káresemény bekövetkezik egy gépjárművön, akkor a kár okától függetlenül (szándékosság kizárásával) kártérítésre jogosult az ügyfél, a befizetett díjak ellenében. Ha ez nincs is így, az végkép felháborító, hogy a káreset leírásában használt szavaktól teszik függővé a jogosultságot.
Nincs kétségem, hogy hivatalosan, írásban ennél stabilabb indok lesz az elutasítás mellett, de már most tanulságos a történet. :)
Helyzetem a következő:
Január 25-én autóm jobb első ajtajának üvege érzékelhető külső behatás nélkül, kb. 120 km/h tempónál (autópálya) szétrobbant.
Az esetet üvegkárként jelentettem be a biztosítómnál (online). Felvettem a kapcsolatot a márkaszervízzel, majd 1,5 hetes várakozás után bevittem az autót hozzájuk. Addigra a biztosító jogalapot képzett a kárbejelentésre, elvileg minden rendben volt.
A szervízben azonban kiderült, hogy a szétrobbant ablak üvegszilánkjai felsértették a jobb oldali fényezést, mindkét ajtón és a hátsó sárvédőn. Ezért innentől kezdve töréskárként kezelték az esetet. Pótszemle, stb.
Majd meglepetésemre közölte a szervíz, hogy a biztosító szerint mivel az üvegkár bejelentés során én úgy fogalmaztam a káresemény leírásában, hogy "külső behatás nélkül" történt az üvegtörés, emiatt ez nem tekinthető biztosítási eseménynek, és az üveg cseréjét nem téríti a biztosító. (A fényezést igen.)
Kérdéseim:
- Jogosan állíthatja egy (bármelyik) biztosító, hogy a káresemény leírásában alkalmazott szóhasználat miatt utasít el kártérítést?
- Ha a biztosítási szerződés tényleges szövegezése tartalmazza azt a kitételt, hogy amennyiben külső behatás nélkül törik be egy autóüveg, nem vagyok jogosult kártérítésre, akkor jól gondolom, hogy teljesen ki vagyok szolgáltatva a biztosító kényének-kedvének, mivel a megsemmisült ablak miatt sem pro, sem kontra bizonyításra nincs lehetőség?
- Jogosan változtathatja meg egy biztosító az álláspontját a kártérítésre való jogosultság tekintetében, ha az eset vizsgálata során újabb kártétel keletkezik (jelen esetben a fényezés), de az nincs összefüggésben az eredeti káreset (üvegtörés) okával?
Józan paraszti ésszel azt gondolná az ember, hogy a casco biztosítás arra szolgál, hogy ha bármilyen(!!!) káresemény bekövetkezik egy gépjárművön, akkor a kár okától függetlenül (szándékosság kizárásával) kártérítésre jogosult az ügyfél, a befizetett díjak ellenében. Ha ez nincs is így, az végkép felháborító, hogy a káreset leírásában használt szavaktól teszik függővé a jogosultságot.
Nincs kétségem, hogy hivatalosan, írásban ennél stabilabb indok lesz az elutasítás mellett, de már most tanulságos a történet. :)
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Biztosítója jogszerűen járt el a szélvédő kár tekintetében, ha nem történt külső behatás, akkor az üveg berobbanásáért a gyártónak kell viselnie a felelősséget.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 861 - 880 / 2907 Kiegészítő biztosítás
2023 június 24.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Szeretnék olyan kiegészítő biztosítást 12 éves autómra ( nem casco) amiben a jégkár is benne van. Nem találtam ilyet.
Köszönöm válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kötelező biztosítás kalkulátorunk eredményoldalán + jellel jelöltük a kiegészítő biztosításokat is kínáló biztosítókat. Itt megtalálja a jégkár és viharkár kiegészítőt tartalmazó biztosításokat is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Zárlat bojlerre
2023 június 22.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Címzett,
Az a kérdésem hogy a konyhai pult alatti bojlerem meghibásodott (zárlatos). Ezt fizeti a köbe lakasbiztositas om?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások feltétele tartalmazza a kockázatból kizárt eseményeket. Eszerint a biztosító nem téríti meg: a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények (pl. csaptelepek, fűtőtestek, mosdókagyló, kád, víztartályok, kazánok, bojlerek, stb.) javításának, pótlásának költségeit.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
UTASBIZT. HELYBEN FIZETVE
2023 június 18.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Szeretném kérdezni, (Usa. Kanada) utazás esetén, hova érdemes kötnöm, ha azt szeretném , hogy kártérítés esetén helyben fizessen a bizti ne itthon számlával kelljen igazolni káromat?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A helyi egészségügyi ellátótól függ, hogy milyen fizetést fogad el, így ezt előre nem lehet megmondani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
csőtörés
2023 június 18.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Az udvari csapnál valószínüleg valahol csőtörés lehet. Kérdésem, hogy ennek helyrehozatala is beletartozik a kockázatviselésbe?
Köszönettel
Solymosi Klára
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ez attól függ, hogy pontosan mire szól a biztosítás. A biztosítási feltételekben általában az "elfolyt víz biztosítás" alatt szerepel, hogy kiterjed-e erre is a biztosítás.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelezettség
2023 június 18.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Lakástűz törtènt az allatunk lévő lakás kiégett. A mi lakásunk erkèlye, a nappalink károsult. A biztósítónk kárszakèrtője 6napja nem hajlandó kijönni telefont nem veszi fel semmilyen formában nem tájèkoztat.A lakásban nem lehet èlni a szag miatt rendbehozni nem lehet mert a kárfelmèrèsig nem lehet hozzányúlni. Mi a biztosító kötellezetsège?Panaszt kinèl Tehetek?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Általában a bejelentéstől számított 5 napon belül kell kimennie a kárszakértőnek, de a biztosítási feltételekben szerepelnie kell a pontos határidőnek. Próbálja meg a biztosítónál szóban és írásban is jelezni, hogy nem lehet elérni a kárszakértőt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Slusszkulcs ellopása
2023 június 17.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Kifizeti a biztosító a kulcs pótlását?Ellopták a táskámat és benne volt a slusszkulcsom
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mindenképp jelentse be a lopást a biztosítójánál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Hiánypótlás alatt
2023 június 17.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jó napot kívánok. Vásároltam egy személygépjárművet és azt irja legalul hogy hiánypótlás alatt. Most akkor él a kgfb szerződés amit kötöttem vagy sem? Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Eletbiztositas
2023 június 16.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Edesapam eletbiztositasaban en a fia voltam meghagyva mint kedvezmenyezett. Majus 5.-en benyujtottuk szemelyesen a biztosito fele a szukseges domumentaciokat a biztositasban szereplo osszeg kifizetesehez. Egyik videki fiokban tortent az igenyles elinditasa. Ma junius 16.-ig a kifizetes nem tortent meg. Kerdesem az lenne, hogy mennyi idon belul kelllett volna megtortenni a kifizetesnek a jelenlegi szabalyok szerint. Tisztelettel varom valaszat. Elore is koszonettel.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító az elbíráláshoz szükséges valamennyi okmány beérkezését követően általában 15 napon belül teljesíti a kifizetést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Életbiztítás
2023 június 16.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
A kérdésem az lenne, hogy betegségből eredő halál esetén a biztosító utólag jogosan kérheti-e az elhunyt egészségi állapotára vonatkozó adatokat 5 évre visszamenőleg.
Sajnos nem tudom, hogy a biztosítás megkötésekor milyen vizsgálati eredményeket kértek be, de a biztosítást egy hitel mellé kötötte édesanyám. A hitel fennmaradó részét szó nélkül kifizette a biztosító a banknak, de az életbiztosítási részét nem hajlandó kifizetni, csak ha 5 évre visszamenőleg benyújtom az orvosi karton másolatot, minden vizsgálati eredményt, kitöltetek a háziorvossal egy "Orvosi jelentés" nyomtatványt, beszerzem a boncolási jegyzőkönyvet. A körzeti orvos írásos kérelmemre nagyon szívesen kiadja a halált megelőző pár hónap adatait, de arra hivatkozva, hogy létezik egy törvény miszerint a biztosító a beteg halálát követően nem kérhet be az elhunyt egészségi állapotára vonatkozó adatokat, az 5 évre visszamenőleges adatszolgáltatást megtagadta. Március óta próbálok dűlőre jutni mind a biztosítóval, mind a házi orvossal, de az egyik követeli az adatokat, a másik megtagadja az adatszolgáltatást. Kinek van igaza?Van ilyen törvényi szabályozás a biztosítók felé, hogy a beteg haláláig ha nem szerezte be az adatokat akkor már nem kérheti? Végül is ez egy kockázati biztosítás. Ha nem történik semmi akkor az alany fizetett "feleslegesen", ha történik valami akkor viszont a biztosító fizet.Ennek így kellene működnie. Vagy tévedek?
Válaszát várva maradok tisztelettel: egy örökös
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Egy haláleset kapcsán a biztosítónak joga van az ügyfél egészségi állapotáról 5 évre visszamenőleg tájékozódni. Erre azért is van szüksége, mert ha a biztosítás megkötésekor az egészségi nyilatkozat nem a valóságnak megfelelően adatokkal kerül kitöltésre, és a halál oka olyan betegség, amely a szerződés megkötése előtt is ismert volt, akkor a biztosító teljesítési kötelezettsége nem áll fenn.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező biztosítás
2023 június 15.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm, Kérném szíves információjukat a következőkkel kapcsolatosan: balesetet okoztam, a kötelező biztosításom alapján kifizetésre került a kár összege. Mivel az én autóm is megsérült javítása nem kifizetendő, kivonás a forgalomból és autóbontóba leadnám. Van e valamiféle kötelezettségem a biztosítóm felé? Jelenleg új autót nem vásárolnék.
Köszönettel:
L. Hajnalka
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A forgalomból való végleges kivonás után jeleznie kell ezt a biztosítónak és érdekmúlásra való hivatkozással kezdeményeznie kell a szerződés megszüntetését. Amennyiben később mégis új autót vásárolna, arra új biztosítást kell majd kötnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Felmondás
2023 június 12.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
A gépjármű kötelező felelősségbiztosítás felmondása hogyan történik?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben váltani szeretne és a CLB-n keresztül köti meg az új kötelező biztosítását, mi intézzük a meglévő szerződés felmondását. Ehhez még a felmondási határidő előtt időben fel kell töltenie aláírva az alkuszi megbízás és felmondás dokumentumot a CLB ügyfélkapu fiókjába.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Cséb 80
2023 június 12.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Szeretném megkérdezni,hogy 65 év felett milyen járandóság kapható
pl.rokkantság,vagy halál esetén
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A CSÉB biztosítással kapcsolatos kérdésekkel és ügyintézéssel kérjük, forduljon az Aegon Biztosító ügyfélszolgálatához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
vezeték csere
2023 június 11.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kiterjed e a biztosítás, 40 éves lakások elektromosvezeték cseréjére?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Erre a lakásbiztosítás nem nyújt fedezetet, az a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező károkat téríti meg.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
konzulátus által nem ajánlott országba utazás esetén utasbiztosítás
2023 június 11.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Biztosítási Szakértő!
Azt szeretném megkérdezni, hogy létezik-e olyan biztosító, amelyik hajlandó olyan országban is biztosítani, melyet a konzulátus nem ajánl, és vadászathoz? Konkrétan Dél-Afrika lenne az uticél, de nem találunk olyan biztosítót mely lebiztosítaná a 10 napos időszakot.
Segítségét köszönöm!
B. Tünde
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A Külgazdasági és Külügyminisztérium által utazásra nem javasolt országokra az utasbiztosítások jellemzően nem nyújtanak fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco biztosító felmondja
2023 június 10.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
A Groupama Biztosító 3 karmentes év után egyoldalúan felmondta a Casco szerződést. Kérhetek visszatérítést, vagy bármilyen kompenzációt? Nekik ez tiszta nyereség volt... Köszönöm, Árpád
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Évfordulóval a biztosítónak is joga van indoklás nélkül felmondania a szerződést. A megelőző időszakra visszatérítés nem igényelhető.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Üzembentartó váltás
2023 június 10.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözletem! Károkozásunk után én lettem az üzembentartó a férjem helyett, de megint koccantunk. Vissza tudja venni az üzembentartást? Vagy várjon 2-3 évet? Elévül az első károkozás a károkozói pótdíjjal kapcsolatosan pár év alatt vagy örökre megmarad? Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A károkozói pótdíj alkalmazására nincs egységes szabályozás, így biztosítónként változik, hogy meddig (általában néhány évig) és mekkora díjjal számol károkozás után. Évfordulós váltási időszakban érdemes összehasonlítani a biztosítók díjait, mert előfordulhat, hogy egy másik biztosító kedvezőbbet ajánl.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco biztosítás külföldi rendszámmal
2023 június 10.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Szlovák rendszámmal rendelkező gépjárművem van, valamint szlovák állampolgár vagyok. Állandó magyarországi lakóhellyel rendelkezem, van regisztrációs igazolásom tartózkodási engedéllyel Magyarországon. Van egy egészségbiztosításom is a magyar Generali biztosítónál, a kérdésem pedig az lenne hogy van-e lehetőségem bármilyen módon casco biztosítást kötni szlovák rendszámú gépjárművemre Magyarországon?
Válaszukat köszönöm,
Dániel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Csak úgy tud Magyarországon biztosítást kötni, ha honosítja és itt helyezi forgalomba a gépjárművét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítási jogorvoslat
2023 június 10.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Egy helyrajzi számú ingatlanra édesanyámmal 12 évvel ezelőtt 2 lakásbiztosítást kötöttek ugyanannál a biztosítónál ugyanabban az időpontban. Ami szerintem jogtalan volt.Május 20 án édesanyám elhalálozott mi ekkor szereztünk tudomást erről . Hova fordulhatunk jogorvoslatért. A biztosító nem tájékoztat emailban az ajánlattételről csak telefonon kaptam azt a tájékoztatást hogy visszamenőleg kifizetik a 12 éves díjját az egyik biztosításnak amennyiben elállok a biztosításban foglalt életbiztosítási kárrendezési igényemtől.Tájékoztatását előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a biztosító válaszával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
repülési biztosítás
2023 június 08.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Azzal a kérdéssel fordulok önhöz, hogy van-e, illetve tudnak-e olyan utasbiztosítást ajánlani, amely az általános utasbiztosítási szolgáltatások mellett, vagy akár külön önmagában biztosítási fedezetet tud adni repülőjárat csatlakozás (azaz átszállásos repülésnél) lekésés esetére? Tehát, ha már megkezdtem az utazást, és útközben az egyik átszállásnál lekésem a csatlakozó járatot, az esetben fedezete nyújt a további járatok elvesztésének költségeire, tekintettel arra, hogy a repülő társaságok szerint, ha lekésem az egyik csatlakozást, akkor elveszítem az összes további jegyem érvényességet, beleértve a hazafelé út jegyét is. („NO-SHOW”)
Köszönettel: Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Utasbiztosítás kalkulátorunkban össze tudja hasonlítani az egyes ajánlatok fedezetét, így megnézheti, melyik csomag milyen feltételekkel térít járatkésésre (pl hány órás késés esetén térít). További információért érdemes a biztosítási feltételeket is átolvasni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
lakásbiztosítás
2023 június 08.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Jó napot kívánok!
Érdeklődöm, milyen módon tudhatom meg, hogy van-e biztosítás a lakásomon? Kötvényt nem találom. Arra sem emlékszem, melyiknél kötöttem.
Köszönettel: E. Jánosné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben a kérdésben sajnos nem tudunk segíteni. Ha azonban van élő lakásbiztosítása, feltehetően kapott valamilyen módon díjbekérőt a biztosítótól az éppen esedékes biztosítási díj befizetéséről.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!