Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Ez év február 28-án keringető szivattyú meghibásodás következtében felforrt a víz vegyes tüzelésű kazánunkban. A kioldó szelep is meghibásodott, mert nem oldott ki. Időben hazaérkeztünk a lakásba és el tudtuk hárítani a nagy bajt, a szelep kézzel történő felemelésével, így nem robbant szét a kazán, de meghibásodott. A tűztérbe csöpögött a víz, amit csak kazán cserével lehetett kiküszöbölni. Az Allianz biztosító kárszakértője felvette a kárt, robbanásnak minősítette a történteket. A Kárrendezési Osztály nem biztosítási eseménynek minősítette a történteket, így nem akar fizetni. Fellebbeztünk, de ismét indoklás nélkül nem biztosítási eseménynek minősítik a a kárszakértő által leírt robbanást.
Szakember véleményét kérik tőlünk, amit mi rövid időn belül el fogunk küldeni a biztosítónak.
Abban kérem az Önök segítségét, hogy ez miért nem biztosítási esemény, és mennyi az esélyem arra, hogy jogos kárigényemet teljesítse az Allianz. Egyébként 20 éve náluk van a biztosításunk, éves lehívással fizetünk, és eddig mindig korrektül rendezték az előforduló kisebb kárainkat.
Segítségüket köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások kockázati körei a biztosítás feltételekben vannak pontosítva.
Az Ön által leírtak szerint a robbanás ténye nem valósult meg, mert:
- robbanásnak tekintendő a gőzök, gázok, porok terjeszkedési hajlandóságán alapuló, hirtelen bekövetkező erő-megnyilvánulás.
Zárt rendszerű tartályok (kazán, csővezeték stb.) esetében a robbanás csak akkor tekintendő biztosítási eseménynek, ha annak falazata olyan mértékben reped szét, hogy a tartályon belüli és kívüli nyomáskülönbség hirtelen tud kiegyenlítődni.
A lakásbiztosítás alapján a biztosítók nem tekintik biztosítási eseménynek, és nem térítik meg azokat a károkat, amelyek:
- a tartályban/készülékben keletkeznek, ha a robbanás ténye a tartály/készülék műszaki hibájára vagy karbantartási hiányosságokra vezethetők vissza;
- a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények és készülékek (pl.: csaptelepek, vízmérők, víztartályok, kazánok, fűtőtestek, bojlerek, háztartási gépek, WC csésze, mosdókagyló, kád, stb.) javításának, pótlásának költségeit még akkor sem, ha azok a feltárás vagy a helyreállítás során keletkeztek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 1 - 20 / 2777Tisztelt Kérdező!
A bérelt autóknál általában önrészt kell fizetnie a sofőrnek balesetokozás esetén. Érdemes megnézni a bérleti szerződést, abban benne kell lennie, hogy baleset esetén mekkora önrészt kell vállalni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás alapfedezete jellemzően nem téríti meg az LCD televízióban keletkezett töréskárokat, ha azt például egy létra döntötte fel – tehát saját hibából vagy háztartási balesetből keletkezett mechanikai sérülésről van szó.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Mindig az a biztosító illetékes, amelynél a baleset napján hatályban volt a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (KGFB). Így a baleset időpontjában érvényes biztosítót kell feltüntetni a kárbejelentőn – nem a jelenlegit, ha az időközben változott.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Az üzembentartó váltás nem jelenti a fedezetlenségi díj elengedését. Az új szerződést nem fogja érinteni a fedezetlenségi díj, de attól még a biztosító 5 éven belül behajthatja azt az előző üzembentartón.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A már fennálló egészségügyi problémára nem térít a biztosító, de alapesetben a baleset- és az egészségbiztosítás az, ami kórházi ellátást téríthet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a kárkifizetés megtörtént és a totálkáros jármű kivonásra került a forgalomból, akkor a casco biztosítást is meg kell szüntetni. Előfordul olyan is, hogy nagy összegű kártérítés esetén a biztosító a következő évfordulóval felmondja a szerződést. A szerződés felmondása után az addig befizetett időarányos rész mindig visszajár a szerződőnek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Készüljön egy rövid levél, amelyben megjelöli az ügy azonosítóját (pl. kárszám), és kéri a kárösszeg korrekcióját. Mellékelje a szerviz által kiállított munkalapot és egy szakmai nyilatkozatot vagy ajánlást (pl. márkaszerviz vagy autószerelő műhely részéről), amely alátámasztja, hogy a rugók páros cseréje műszaki szempontból indokolt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A fogyasztónak joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Ez akkor is érvényes, ha a szerződést nem Ön kezdeményezte, de az Ön nevére kötötték. A felmondási vagy elállási jog kizárólag a szerződő felet – tehát azt a személyt, akinek a nevére a biztosítás köttetett – illeti meg. Ez Ön, ha a szerződés Önről szól. A kereskedés nem kérheti hivatalosan a biztosítás megszüntetését az Ön nevében, kivéve, ha ehhez meghatalmazása van.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A casco bónusz igazolás valóban jellemzően csak megszűnt biztosítási szerződés esetén kerül kiállításra a korábbi biztosító által. Zárja le a casco szerződést és utána kiállítható lesz az igazolás.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A jelszó a szerződő születési dátuma ÉÉÉÉHHNN formában (például: 19780130).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A biztosító egy előzetes becslést csinál, amely általában a standard munkadíj és alkatrész áron alapul, nem pedig egy konkrét szerviz árazásán. Amennyiben számlával tudja igazolni a javítás tényleges költségét, akkor a biztosító felé jelezheti ezt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Írásbeli fellebbezést nyújthat be a biztosítóhoz, kérje ki hozzá másolatban a rendőrség által készített jegyzőkönyvet vagy határozatot. Panaszt tehet a MABISZ mellett működő Pénzügyi Békéltető Testületnél is. Ha a biztosító a fellebbezését elutasítja, békéltető eljárást kezdeményezhet, ami ingyenes, nem jár peres kötelezettséggel, és sok esetben eredményre vezet. Ha a biztosító továbbra is csak részleges kártérítést hajlandó fizetni, és a káresemény nagyobb összegű, megfontolható bírósági kereset benyújtása. Ehhez javasolt jogi képviselő (ügyvéd) segítségét kérni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók általában csak balesetszerűen, váratlanul és véletlenszerűen bekövetkező károkra térítenek, mint például vihar által megrongált tető miatti beázás. Az oromdeszka és az alatta lévő gerenda elkorhadása, valószínűsíthetően hosszú ideje tartó beázás miatt történt– ez nem minősül biztosítási eseménynek a lakásbiztosításokban.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A KGFB váltás során nem kell külön beírnia a kérdőívre, hogy rendőrségi határozat született, csak akkor, ha a biztosító ténylegesen kárt térített meg az Ön szerződése alapján. Amíg nem térít a biztosító, nem rögzítenek károkozást a rendszerben, így: nem befolyásolja a Bonus-Malus fokozatát, nem kell feltüntetni a biztosítási kérdőíveken.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!