2018 május 08.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm,
beltéri ajtónk üvege megrepedt, az üveget kicseréltettem, a repedésről előzőleg készítettem fotókat. Ezeket és az üvegezésről a számlát eljutattam a biztosítómhoz.
A biztosító válasza szerint nincs nincs Épületek, építmények vagyoncsoportra biztosításom, ezért nem fedezik a káromat.
De az ajtó a lakáson belül van, jeleztem, hogy beltéri ajtó, konkrétan a nappalink ajtaja, és annak az üvege törött be. Ez miért lenne épületkár?
Szíves válaszát és segítségét előre is köszönöm,
tisztelettel: Füleki Eszter
beltéri ajtónk üvege megrepedt, az üveget kicseréltettem, a repedésről előzőleg készítettem fotókat. Ezeket és az üvegezésről a számlát eljutattam a biztosítómhoz.
A biztosító válasza szerint nincs nincs Épületek, építmények vagyoncsoportra biztosításom, ezért nem fedezik a káromat.
De az ajtó a lakáson belül van, jeleztem, hogy beltéri ajtó, konkrétan a nappalink ajtaja, és annak az üvege törött be. Ez miért lenne épületkár?
Szíves válaszát és segítségét előre is köszönöm,
tisztelettel: Füleki Eszter
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások kockázata két vagyoncsoportból, az épületből és az ingóságból tevődik össze. A lakásbiztosítások megköthetők egy-egy vagyoncsoportra, illetve mindkét fedezeti körre is.
Az épület vagyoncsoportba tartozik az épületbe szerkezetileg beépített valamennyi egység (pl. csővezetékek, nyílászárók, üvegezések, stb).
Az ingóság vagyoncsoportba pedig azok a vagyontárgyak tartoznak, melyek a lakáson belül elmozdíthatók, nincsenek az épület szerkezetéhez rögzítve.
Általában csak ingóságra abban az esetben kötnek biztosítást, ha az épület valamilyen formában - pl.társasház biztosításban - már biztosítva van.
Javasoljuk, érdeklődjön a közös képviselőnél, hogy a ház rendelkezik-e társasház biztosítási szerződéssel. Ha igen, akkor az üvegtörés kárigényt arra a biztosításra kell bejelentenie.
Amennyiben a ház ilyennel nem rendelkezik és Önnek csak ingóságra szóló lakásbiztosítása van, a biztosító jogosan utasítja el a kárrendezést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 1 - 20 / 2786 elhalálozás
2025 július 27.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelettel érdeklődnék férjem Varga Zoltán József 2025.07.11 én elhuny az önök ügyfele volt mi a teendőm ?
Szerződés azonosító:10491662
kockázatviselés kezdete 2013.07.18.
rendszám:ION773
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
Kár
2025 július 27.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A kérdésem a következő lenne:
Kéz hete hatalmas vihar volt az országban ,nálunk a jég pusztított.
Bejelentettem a kárt ,fényképeket is csatolva,válasz :Nem egyértelmű a biztosító felelőssége,küldjek számlákat !
Szomszédomnál ugya ilyen jellegű károk keletkeztek, kijött a kárszakertő ,két nap múlva megtörtént a kárkifizetés!
Lehetséges ,ennyire eltérő ügyintézési mód két biztosító között?
Mert engem ez felháborított ,írtam is a biztosítonak ,persze nem válaszoltak!
Válaszukat előre is köszönöm
F.Andrea
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
Napellenző kár
2025 július 25.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Szeretném kérdezni, hogy a lakásban keletkezett kárnál kinek a feladata szakvéleményt kérni? Bejelentettem a kárt a biztosítónál, amely egy viharkárban keletkezett. A napellenző tartója eltört, elküldtem a fényképeket a kárfelvevőhöz. Aki azt mondta, hogy írassak egy szakvéleményt egy szakemberrel, hogy javítható-e, vagy újat kell beszerezni. Ez az én feladatom lenne, szakembert keresni erre, kifizetni neki az útiköltséget és a szakvéleményt? Miért van akkor a kárszakértő?
Köszönöm a válaszukat!
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
viharkár
2025 július 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Átvonuló vihar után több elektromos készülék meghibásodása esetén a kárt szenvedett ügyfélnek kell kárfelmérést végeztetni vagy ez a biztosító kötelezettsége?
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
alapbiztosítás
2025 július 22.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Mit tartalmaz az alapbiztosítás?
Válasz:
Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!
Információk feltételek !?
2025 július 21.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Élet biztosítás és lakás biztosítás feltételek saját lakás kertes ház? Telefon szám 067020*****. B. Julianna
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kalkulátorunkban könnyedén megtalálhatja az önnek megfelelő lakásbiztosítási és életbiztosítási ajánlatot, vagy felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
RKA 323 gépjármű zöldkártyája
2025 július 21.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
RKA 323 gépjármű zöldkártyáját hol érhetem el sürgősen? A gránit biztosítónál vagyok biztosítva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben Ön CLB-s ügyfél, lépjen be az ügyfélkapujába és az online ügyfélszolgálat fülön válassza a zöldkártya idénylés menüpontot. Ha további kérdés merül fel ezzel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Betétlap hiánya
2025 július 14.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Elfogyrak a betétlapok ,hol lehet letölteni ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A legtöbb biztosító honlapjáról letölthető a baleseti bejelentő.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Vízelfolyás kár
2025 július 11.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A Genertelnél van 4 éve lakásbiztosításom, eddig nem volt károm.
Májujban volt egy 130.000 Ft-os vízelfolyásból származó károm.
Az igazolások, számlák beküldése után nagyon gyorsan utaltak 64.000 Ft-ot.
Amokor eémailben reklamáltam, telefonon visszahívtak és azt mondták, hogy ennyi volt, amit a vízmű levont.
Újra reklamátam e-mailben hogy 130.000 Ft-ot vontak le. Telefonon visszahívtak, hogy azért ennyi, mert a fizetett díj fele az csatornadíj, és arra nem vonatkozik a biztosítás.
A szerződésben, szabályzatban szó sincs csatornadíjról.
Érdemes tovább próbálkozni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes), akik segítenek tisztázni az ügyet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
utasbiztosítás
2025 július 10.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Családommal Ciprusra utazunk, melyre kötöttünk utasbiztosítást. Valamelyik napon át szeretnénk menni Észak-Ciprusra, ahova nem érvényes a megkötött biztosítás. Lehetséges-e, hogy a külföldi tartózkodásunk alatt kössük meg az ott kitalált adott 1 napra Észak-Ciprusra a biztosítást? Érvényes lesz-e, ha ott kötjük meg interneten arra az egy napra a biztosítást? Ha lehetséges, akkor ugyanannál a biztosítónál kell-e megkötni, mint a már meglévő biztosítást, vagy akármelyik biztosítónál?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos csak az utazás megkezdése előtt megkötött utasbiztosítás érvényes, így az egy napos észak-ciprusi kitérőre nem tud biztosítást kötni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
beázás okozta penészesedés
2025 július 09.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Egy társasüdülőben a felettünk elhelyezkedő üdülőrészben csőtörés volt, és a plafonunk valamint a falaink teljesen leáztak. Mire ez tudomásunkra jutott, addigra a falak nagy része vastagon bepenészedett. Én úgy gondolom, hogy ahhoz, hogy a penésztől és a későbbi dohosodástól megszabaduljunk teljes vakolatcsere lenne indokolt, a biztosító viszont a kárfelmérés után csak a festést hajlandó kifizetni. Van lehetőségem érvényesíteni valahogy a vakolatcserével kapcsolatos igényemet. Ha igen mit kell tennem ennek érdekében?
Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Írásban kérje a biztosítótól a kárfelmérés felülvizsgálatát! Mellékeljen szakvéleményt (pl. építész, statikus, penészszakértő) arról, hogy a penészesedés tartós, és csak vakolatcserével orvosolható.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bizt. a vártnál kevesebbet adott keresetkiesésre vállalkozónak, perelne
2025 július 05.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Ez év jan-ban egy kereszteződés erős takarásban, óvatosan belógva, balról gyorsan érkező taxival ütköztem, így a kárt elismertem. Biztositó fizetett a kárra 3,7M Ft-ot, de a kiesett bevételre kapott összeget a taxis kevesli. Most fiz.meghagyással 375e Ft-ot követel rajtam. Tudom, perelhet, de a birói gyakorlat alapján ez mennyire igazságos, ill. megnyerhetem-e, hiszen a biztositó a kirótt dij befizetésével elvileg jótáll a károkozásomért és ezért "büntetést" is kiró. Erőfölényével félreáll, hozzám jön a végrehajtó! Mit javasol, milyen elvi lehetőségeim vannak? Fizessek peren kívül nagyobb összeget, mert a Biztositó ellen valószínűleg veszitenék? Köszönettel V. Sándor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A taxis a kiesett bevétel kompenzálását kéri – ez „elmaradt haszon” kategória, amely külön igény, és nem térül automatikusan a kárbiztosítás keretében. Ugyanakkor ha a vétlen károsult bizonyítani tudja, hogy mekkora keresetkiesése keletkezett, akkor a kieső időre kérhet kártérítést a vétkes sofőr biztosítójától. Javasoljuk, próbáljanak meg peren kívül kompromisszumosan megállapodni (pl. felezés, részösszeg), amely gyors és költségkímélő mindkettőjüknek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco vagy GFB kárrendezés
2025 július 04.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím! Egy közúti baleset vétlen szenvedője lettem, melyben a balesetet okozó jármű vezetője elhalálozott. Rendelkezem Casco biztosítással is. Azt szeretné kérdezni, hogy a kárrendezést át lehet-e menet közben váltani Cascos kárrendezésre, mert úgy talán gyorsabb lenne. A kárszakértés még nem történt meg, de a szerviz előzetes tájékoztatása szerint valószínű a gazdasági totálkár. Nagyon szeretném ezt az autót megjavíttatni. Gazdasági totálkár esetén van-e mód a Cascora történő kárrendezésre? Természetesen tudom, hogy az önrész engem terhel. Előre is köszönöm szépen a válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, a károsult dönthet úgy, hogy Casco biztosítása alapján szeretné rendezni a kárt, különösen ha gyorsabb kárrendezést szeretne elérni. Casco biztosítási szerződés alapján gazdasági totálkár esetén is téríthető a javítás, de csak akkor, ha a biztosított kifejezetten a javítást kéri és vállalja a különbözetet, azaz a biztosító által kalkulált maradványérték és a javítás tényleges költsége közötti részt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező
2025 június 25.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdv. Bérelt autóval ütköztem most a Mabisz rajtam a gépjármű vezetőn akarja behajtani a kárt.
Bérleti szerződésem van, az autóhoz biztosítási alkusz igazolast adtak amire rá volt irva 60 napig érvényes ,a baleset 60 napon belül történt. Kerdezem, hogy a kárt a bérelt autó tulajdonosa vagy üzemben tartója fizeti vagy én a bérlő?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A bérelt autóknál általában önrészt kell fizetnie a sofőrnek balesetokozás esetén. Érdemes megnézni a bérleti szerződést, abban benne kell lennie, hogy baleset esetén mekkora önrészt kell vállalni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lcd tv sérülés
2025 június 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm Önöket!
Alfa oké biztosítással rendelkezem. A nappaliban szerelés közben a létra nekidőlt az lcd tv képernyőjének és az betörött. Számíthatok ezzel a biztosítással valami kártérítésre?
Üdvözlettel és köszönettel, Nagy István
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás alapfedezete jellemzően nem téríti meg az LCD televízióban keletkezett töréskárokat, ha azt például egy létra döntötte fel – tehát saját hibából vagy háztartási balesetből keletkezett mechanikai sérülésről van szó.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
baleset rendőri intézkedés biztosító válltás
2025 június 22.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Balra kanyarodás,elsőbségadási kötelezettség,a balról érkező jobbra irányjelzőzött,de egyenesen ment tovább én elindultam és összeütköztünk. Volt rendőri intézkedés de közben biztosító váltás is volt.Szerintem 50-50 % -ban hibás,akkor nem történt brni aleseti bejelentő kitöltése,nert vártam a rendőrségi megállapításra.Az akkori dátummal ha kitöltjük akkor a mostani biztosítót kell beírni?Hisz most azzal van szerződés.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mindig az a biztosító illetékes, amelynél a baleset napján hatályban volt a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (KGFB). Így a baleset időpontjában érvényes biztosítót kell feltüntetni a kárbejelentőn – nem a jelenlegit, ha az időközben változott.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező biztosítás
2025 június 19.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! A gépjárműre a kötelező biztosítás rendszeren volt fizetve, majd figyelmetlenségből kimaradt 60 napig. Azzal tisztában is vagyunk, hogy a tulajdonos hibája. Viszont ajánlottak nekünk egy olyan megoldást, hogy váltsunk üzembentartót és akkor nem kell a több százezres tartozást kifizetni az állambácsinak. Ha a tulajdonos ugyan az az ember marad, de üzembentartót és biztosítót váltunk, tényleg nem kell kifizetni a tartozást? 2024 februárjában szüntették meg a biztosítást nemfizetés miatt. Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az üzembentartó váltás nem jelenti a fedezetlenségi díj elengedését. Az új szerződést nem fogja érinteni a fedezetlenségi díj, de attól még a biztosító 5 éven belül behajthatja azt az előző üzembentartón.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
KGFB
2025 június 16.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlet
Nem látom a clb oldalamon a május 7 -én megkötött Uniqa biztositnál a KGFB -t
Wk 02***** kötvényszám
Üa: 25*****
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztositas kötés
2025 június 11.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Térd műtétem lesz.Az lenne a kérdés hogy milyen fajta biztosító fizet a kórházi ellátás alatt, mivel így dolgozni nem tudok
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A már fennálló egészségügyi problémára nem térít a biztosító, de alapesetben a baleset- és az egészségbiztosítás az, ami kórházi ellátást téríthet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gépjármű értékesítés bejelentése
2025 június 10.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Társaság!
Éves díjfizetést választottam és értékesítettem a gépjárművemet. Kötvényszám 81101849***
Érdeklődnék, hogy mi a leggyorsabb módja a gépjármű értékesítés Önök részére történő bejelentésének.
Köszönettel, tisztelettel
dr. F. Milán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!