kérdés

2019 március 11.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szkértő Úr/Hölgy!
A problémám, hogy személygépkocsinkra felmondták a tavaly a kötelezőt, ezt újra is kötöttük.Közben vátotunk biztosítót.Azonban a váltáskor még az a kötvényszám szerepelt a papíron,amit felmondtak. Nem tudtuk, hogy az újrakötött szerződés egy új számon szerepel majd. A Groupama volt az előző biztosító, tőlük kaptunk dokumentumot arról,hogy a váltásig minden rendezve van az újrakötéssel. Azonban a választott új biztosító a régi számot nézte és így fedezethiányra hivatkozva felmondta a szerződést,mondván, hogy a nekik utalt részletből ők a fedezethiányt rendezték. Küldtek egy levelet amelyben szerepel a nekik utalt összeg és kérik az általuk vélt korábbi fedezethiány rendezését. A Groupamánál visszahívást ígértek az ügyben de ez nem történt meg sajnos és közben egy anyagi káros baleset okzója lettünk,azonban az új biztosító nem akar fizetni,mivel felmondta a baleset előtt pár nappal a szerződést.Annak ellenére, hogy minden számla rendezve lett az előző és az új biztosító felé is, azonban egy félreértésre hivatkozva nem akarnak fizetni. Nem értjük,hogy miért nem szóltak arról, hogy új számot kaptunk, egyáltalán miért kellett új szám, a nyílvántartásban pedig miért nem jelezték,hogy egy másik számon él tovább az autó biztosítása,továbbá azt sem hogy az új biztosító miért nem jelezte a bajt azelőtt, hogy kiküldte volna a negyedévre szóló csekket,és miért csak hetekkel utána jelzett, azt sem értjük, hogy a miért nem nézték meg a rendszámot mielőtt felmondták a szerződést.Mit javasol ebben az esetben, hiszen bizonyítani tudjuk,hogy megtörténtek a befizetések,

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csak a korábbi és az új biztosítójánál tudja rendezni fizetési bizonylatok bemutatásával problémáját.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1 - 20 / 2952

Biztosító váltás

2026 június 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2026,05,07-én véglegesen kivonták a gépjárművemet a forgalomból, ezt jelentettem a régi biztosítónál, ez az ügy rendben látszónak tűnik, de amikor az újonnan (05.09-én) vásárolt autó biztosítását megkötöttem egy másik biztosítónál, az igazolt bonus kategóriát nem tudták figyelembe venni, mert állítólag nem találták a központi nyilvántartásban! Majd levelezések által kiderítettem ki mikor hol hibázhatott, a visszaigazoló email-ekban már azt írta a régi s az új biztosító is, hogy minden rendben, megvan az kártörténeti igazolás.De az új biztosító mégis díjhátralékot állapított meg, kérdésemre, hogy ez miből adódik még nem sikerült releváns választ adniuk(eltelt egy hét)! A kérdésem Önhöz, hogy mivel még csak kb egy-két hónapja vagyok az új biztosítóval szerződésben, felmondhatom e a biztosítást, és kereshetek e egy korrektebbet, vagy meg kell várjam a fordulónapot?

Válasz:

Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!

Szakszervezeti kedvezményről

2026 június 23.

Kategória:

Flotta biztosítás

Kérdés:

Jó napot kivánok! Érdeklődnék h hogy tudja érvényesíteni a szakszervezeti tag a kedvezményét? És esetleg erről tudna küldeni részemre egy nyomtatható tájékoztatást Előre is köszönöm a válaszát. Tisztelettel:Döbrei Mária Eagle Ottawa Hungary Kft munkaválallóinak szakszervezeti elnök

Válasz:

Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!

Dijfizetes gyakorisaga

2026 június 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ugyintezo! Signal Iduna gepjarmu feleloseg biztositasom fizetese eves. De nekem fel eves lenne megfelelo! Kerem ha lehet meg igy idoben ezt modositani sziveskedjen. Koszonettel: Nagy Sandor 1962.05.16. Dunaujvaros

Válasz:

Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!

Elhunyt életbiztosítása

2026 június 18.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Barátnőm volt lányom keresztanyja. A végrendeletébe őt nem vette be, ezért a hagyaték átadásról végzést nem fog kapni. Viszont tudomásunk van róla, hogy életbiztosításának ő a kedvezményezetje. Sajnos azt viszont nem mondta meg, hogy melyik biztosítónál volt biztosított. Az a kérdésem, hogy ebben az esetben hogyan lehet utánna járni hol volt biztosítva.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a kötvény hiányában egyik biztosító sem ad ki információt arról, hogy náluk rendelkezett-e az elhunyt életbiztosítással. Érdemes kutakodni emailezésben, banki kivonatokon, hátha meglesz az érintett biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Biztosítás

2026 június 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt címzett! Szeretném kérni a segítségét, szerződésem száma: 2026.01***** Számlaszámot szeretnék, és a közleményben mit írjak, mennyibe kerül? Köszönöm szépen! Üdv Géza

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdését továbbított az ügyfélszolgálatunk felé. Ezen a felületen sajnos nem tudunk konkrét szerződéssel kapcsolatos megkeresésekre válaszolni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Felmondott biztosítás

2026 június 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Mikor várható a visszatérítés

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felmondott vagy érdekmúlás (például gépjármű eladása) miatt megszűnt biztosítás után a túlfizetés általában 15–30 napon belül érkezik meg. A pontos időtartam nagyban függ a választott visszafizetési módtól, a biztosító feldolgozási idejétől és attól, hogy az ügyintézéshez szükséges adatok (például bankszámlaszám) hiánytalanul a rendelkezésre állnak-e.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kerekek

2026 június 04.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem Két hónapja vásárolt új autónkon 215/55/R17 nyári kerekek vannak. Szeretnék téli kereket vásárolni de azok R16 - os méretben vannak. Káresemény esetén ez kizáró tényező lehet kárigény szempontjából?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Káresemény esetén azt nézik, hogy a gumi állapota megfelelő volt-e (nem volt-e kopott), volt-e szerepe a gumi állapotának a balesetben. Amennyiben a gumik állapota rendben van, úgy nem kizáró ok a gumi mérete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

visszahívás

2026 június 01.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! Már megkezdett biztosításkötés ügyében szeretném, ha Albert Márta kolléganőjük felhívna! Köszönettel: M. Géza

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérését továbbítottuk az ügyfélszolgálatos kollégánk felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kérdés

2026 június 01.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Clb! Szeretném kérdezni,hogy a mostani személygépkocsimra az RH***** kötött biztosítást nem lehetne-e esetleg jobb biztosítási kötvényt kötni ami nem ilyen összegű hanem kicsit kevesebb összegű? Ha meg lehetne oldani azt nagyon megköszönném. Itt maradnék a clb-nél csak jobb biztosítási összegben szeretném. Köszönöm szépen előre is! Üdv.: G. Barbara

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Legegyszerűbb ha az online kalkulátorunkat használja az újrakalkuláláshoz: https://www.clb.hu/kalkulator/kotelezobiztositas.
A jelenlegi biztosítása felmondására az évforduló előtti 60 és 30. nap között van lehetősége. Ebben az időszakban érdemes megnézni a kalkulátorban, hogy van-e kedvezőbb ajánlat más biztosítóknál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Amerikai' melyik a megfelelő utasbiztosítás?Mire kell különösen figyelni?

2026 május 31.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Amerikai' melyik a megfelelő utasbiztosítás?Mire kell különösen figyelni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben az Amerikai Egyesült Államokba tervez utazni, úgy az utasbiztosítás megkötésénél érdemes figyelembe venni, hogy a baleset vagy betegség miatti egészségügyi ellátás térítési limitje mennyi. Az USA-ban magasak az orvosi költségek, így olyan csomagot érdemes választani, ahol ez a térítési limit magas.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás felmondás autóeladás miatt

2026 május 30.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Hol, és hogy tudom intézni a biztosítás felmondását autó eladása után? Milyen adatok dokumentumok kellenek?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben Ön a CLB ügyfele, úgy a CLB ügyfélkapujába belépve a "biztosításaim - online ügyintézés - lezárás" menüben tudja intézni. Egyébként az aláírt adásvételi szerződést a biztosítójához kell beküldenie.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

biztosítás felmondása

2026 május 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelettel Köszöntöm! A. Tiborné vagyok 4244 Újfehértó ****** sz alatti lakos. 2026.03.30.-án a CLB keresztül a biztosítási kampányban szerettem volna biztosítót válltani.Meg is kötöttem a biztosítást be is fizettem, de a régi biztosító nem kapta meg a felmondó nyilatkozatot időben ezért most küldtek egy levelet hogy él a biztosítás és fizessem be.Lehet -e két biztosítás egy lakásra vagy mi most a teendő,hogy ne fizessek két biztosítást.Új bztosítási kötvényszámom: UNIQ biztosító :WK*******. Régi biztosító: Alfa biztosító: kötvényszám:21******.Amikor megkötöttem a CLB csapat küldött egy levelet hogy továbbítják a felmondást a régi biztosítónak. A régi biztosító kért egy 7211 ft-os díjat a biztosítás felmondására de ezt nem láttam így nem is fizettem be. Segítséget szeretnék kérni mi a teendő ilyenkor? Előre is megköszönöm válaszát! Tisztelettel: A. Tiborné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A problémáját továbbítottuk az ügyfélszolgálatunk felé, akik rálátnak az Ön konkrét szerződésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb. változtatás

2026 május 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím ! A viszonylag hosszú idejű reakcióidejük alatt, megoldódott a ?képzelt problémám. Az Önök által bonyolított kgfb. váltás megoldódott: A Posta Biztosító - időközben - megküldte a díj befizetési lehetőségről a tájékoztatását részemre, az egyéves időintervallumra a kgfb. díját befizettem. Köszönöm az ügyintézésüket, munkájukat ! Tisztelettel Sz. István (SC*******.) ügyfél

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Rendben, köszönjük a visszajelzést. A jövőbeli gyorsabb ügyintézés érdekében keresse ügyfélszolgálatunkat chaten, telefonon vagy emailben. A szakértő válaszol felület nem az ügyfélszolgálatunk, így konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésekben itt nem tudunk segíteni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Névváltozás

2026 május 27.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Névváltozás történt Online felületen nem tudom javítani Tudnànak segíteni? Tisztelettel N. Ferencné (B.M Zita)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Továbbítottuk a kérést az ügyfélszolgálatos kollégák felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gazdasági totálkáros autó értékcsökkenési kártérítése

2026 május 25.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! 3,5 éves 36030 Kmt futott autómat gazdasági totálkárosnak nyílvánították. Javítható, csak nem gazdaságosan. A biztosító szerint! Kérdésem, hogy amennyiben megtartjuk a roncsot, és mégis a javítás mellett döntünk, igényelhetek-e értékcsökkenési kártérítést? Köszönöm előre is, üdvözlettel: B.S. Krisztina

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a javíttatás mellett dönt, úgy a biztosító részéről a kártérítési összeg a kárkori érték és a roncsérték különbözete, így az autó javítása plusz ráfordítást is jelenthet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco bónusz igazolás

2026 május 25.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Casco bónusz igazolást kell kérnem ,pedig ugyan az a bíztositom?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, előfordulhat, hogy kérik akkor is, ha ugyanaz a biztosító, de érdemes rákérdezni: sokszor házon belül látják az előzményt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklődés

2026 május 23.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdv! A jelenlegi biztosítóm 118 ezerről közel 300 ezerre emelte a köt. Biztosítás éves díjat. Semmi esemény nem történt B 6 -ban vagyok. Kérdésem hogy ez szabályos e ? Ezt én arcátlan összegnek tartom, úgy hogy semmilyen új körülmény nem merült fel Koszonom.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók rendszeresen módosítanak az árazási stratégiájukon, ez az ő belső döntésük. Érdemes körbenézni, hogy más biztosítónál talál-e kedvezőbbet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Felelősség biztosítás

2026 május 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett! A vihar lesodort egy cserepet a házam tetejéről , ami a szomszédos ingatlanon álló autó szélvédőjét megrongálta. Lakásbiztosításom tartalmaz általános felelősségbiztosítást. A biztosító köteles-e helyettem helyt állni és a keletkezett kárt illetve annak ellenértékét megtéríteni. Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a lakásbiztosítás felelősségbiztosítási része alapvetően az ilyen jellegű károkra nyújt fedezetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Önök által folyamatba tett kgfb. váltásom ?

2026 május 19.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Ajánlatukra; Önök megszüntették a Signal Induna Biztositónál levő - 2026.06.07.-ig hatályos - SCH-***. frsz.-ú szgk.-im kgfb.-at és folyamatba tették a Magyar Posta Biztosítónál,13*********. ajánlatszámú kgfb.-omat. Sajnálatosan; mindeddig nem érkezett meg a Magyar Posta Biztosítótól a Kgfb.-Kötvényem, amit szeretnék már - egyszeri éves átutalással - befizetni részükre! Tartok tőle; hogy (?) ügyintézési hiba történt (mert 'emberek vagyunk') és nekem megszakad - a törvény által előírt - kgfb. folyamatossága !! Tisztelettel kérem, szíves intézkedésüket, valamint telefonos (30/******.) avagy e-mailes vissza informálásomat ! Köszönettel: Sz. István ügyfél.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérését továbbítottuk az ügyfélszolgálatunk felé, mivel ez a felület egy általános, mindenki által elérhető platform, így itt nem tudunk választ adni kérdésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

duplán kötöttem a gépkocsimra biztosítást

2026 május 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

A PBA Insura tájékoztatott telefonon, hogy nem kötötte meg a képjárművem kötelező biztosítását, ezért a Biztosítás.hu oldalon megkötöttem. Közben kaptam egy email-t az Isurától, hogy gratulálnak meg üdvözölnek, mint ügyfelet. Az általuk kötött biztosítást, hogy tudnám fizetés nélkül felmondani?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Insura ügyfélszolgálatát keresse meg, hogy tisztázzák az esetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak