ajánlattól eltérő kötvény

2025 december 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!

Az évfordulós kötelező-váltáskor kerültem szembe az alábbi problémával:
A biztosítás.hu oldalon végigvettem a kötelező felmondásához szükséges teljes eljárást és ennek eredményeként született egy ajánlat 37 900 ft értékben. Ennek alapján a választott biztosító kezdeményezte a régi kgfb felmondását. Majd jóval később kaptam egy kötvényt, amelyben 44500 ft értékben vállalná az új biztosító a kgfb-t hol adateltérésre, hol meg az ajánlatnak biztosítási feltételektől való eltérésére hivatkozva. Nem nevezi azonban meg mely adatok és mennyiben térnek el és így nem ad esélyt arra sem, hogy esetleg ezeket összhangba hozhassuk. Azt sem értem, hogy hogzan lehetséges egyáltalán részemről a biztosítási feltételktől való eltérés, hiszen azok ele adottak a platformon és én nem is tudok rajtuk változtatni mint ügyfél. Tudnba erről tájékoztatni?
Tudom, hogy ha ezt nem fogadom el, akkor nincs új kgfb. Ezt azt jelenti, hogy maradok automatikusan a réginél, vagy az már időközben az új biztosító kérelmére megszűnt?
Üdvözlettel: Sz. Imre

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kalkuláció során egy előzetes ajánlatot lesz közvetítve a biztosító felé. A kötvény kiállítása során a biztosító ellenőrzi az adatokat, és ha eltérést vagy hibát talál, módosíthatja a díjat. Tipikusan ilyen eltérés lehet, hogy a gépjármű teljesítménye hibásan lesz megadva, esetleg nem lett feltüntetve minden károkozás. Ha a régi szerződést az új biztosító felmondta, de Ön nem fogadja el az új biztosító módosított ajánlatát, akkor nincs érvényes biztosítása.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 281 - 300 / 1603

Értékcsökkenés

2024 augusztus 08.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Honnan tudom, hogy mennyi egy húsz hónapos vétlen autó értékcsökkenése a baleset után? Ki és mikor állapítja meg. Köszönettel: Z. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A javítást követően, amint a biztosító rendezte a kárt kérhető és kérnie is kell az értékcsökkenés térítését. Ennek mértékét a biztosító állapítja meg.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

GTK és kgfb találkozása

2024 augusztus 08.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Kárszaki! Nem rég egy igen szerencsétlen helyzetbe kerültünk: autópályán egy 4-es ráfutásos baleset egyik köztes gépjárműve lettünk, azaz sérült az autó eleje, illetve hátulja is. A helyszínen a rendőrség az első autós kivételével a többi felet egyenlő arányban találta vétkesnek, így alapvetően tiszta a folyamat: az autóm elejét Casco-ra, a hátulját a mögöttem lévő KGFB biztosítására tudom rendezni. A dolog viszont jelentősen megbonyolódott azáltal, hogy egy fiatal, kevés futott km-rel rendelkező autóm van, így már az autó elejét ért sérülés miatt is (ami csak casco-ra tud rendeződni) gazdasági totálkárt mond a biztosítóm. Utána is olvastam a folyamatnak: roncsbörze, forgalmi érték, különbözet, stb. , ám a biztosító a kártalanítás segítsége helyett azon lovagol, hogy "a roncs is sérült". Valahol értem, hogy ez az ő szempontjukból azt jelenti, hogy a roncsbörzén egy esetlegesen nagyobb összeget is kaphattak volna (ergo kisebb különbözetet kellene nekem kifizetni), ha az autó hátulja nem sérült, mégis úgy gondolom, hogy ez már egy olyan dolog, amit az én kártalanításom után a két biztosítónak egymás között kellene lerendeznie. Mivel sajnos nagyon úgy éreztem, hogy a fenti kgfb érintettség miatt húzza a biztosító az ügyet, így jeleztem, hogy az autóm hátulját is szeretném Casco-ra rendezni. A kérdésem viszont az, hogy ha már úgy is GTK az autó az elejét ért sérülések miatt, akkor nekem, mint ügyfélnek miért számít már, hogy a hátulja is megsérült? Nyertem, vagy buktam azzal, hogy úgy döntöttem, hogy Casco-ra csináltatnám meg a hátulját is? (gtk esetében úgy sincs mit javítani)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Helyesen döntött, hogy cascora kéri rendezni a teljes kárt, biztosítójának kötelezős károk esetén is teljesítenie kell ügyfelei előzetes cascos kár igényeit. Gazdasági totál kár esetén a végeredmény ugyan az, kárkori értéken számol a casco és a GFB is. Ügyintézés és a kár mielőbbi megtérülése szempontjából előnyösebb cascora rendeznie a teljes kárt. Casco biztosítójának mindenképp fel kell vennie a kapcsolatot az okozó biztosítójával, ahol elszámolnak egymással, melynek eredményeként a cascora levont önrész egy rész is megtérül, visszautalásra kerül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Káreset indexelt és tovább folytatta útját a teherautó

2024 augusztus 08.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Egy személygépjármű egy másodrendű útról szerett volna kifordulni balra. Az elsőrendű úton közkekedő teherautó indexelt jobbra, így a személyautó megkezdte a kikanyarodást, de összeütköztek, mert a teherautó meggondolta magát és egyenesen folytatta útját. A bizosítója a teherautónak semmit nem fizet kgb alapon . Magán úton kell rendezni a kárt. Kérdezem jogos ez így? Csak a saját cascoval tudom rendezni a kárt vagy fellebbezhetek? • Gépjármű kár jogcímén kártérítést nyújtani nem áll módunkban. A rendelkezésünkre álló kárleírás és a helyszín alapján (táblával védett útra való kikanyarodás) a kárügyben a jogalap fordított. A biztosító nem elismerésre, hanem a szituációra és a kressz szabályait figyelembe véve kezeli a kárügyeket.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a személygépjármű sofőrje megszegte a KRESZ szabályait, úgy jogos a biztosító rendelkezése, hiszen ő volt a kár okozója, nem pedig a károsult.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB malus 2

2024 augusztus 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A fiam koccant , AA0 a bónusza. Visszavették malus 2 -be.A biztosító rendezte a kárt, közel 600000 ft-ot. Hány év alatt rendeződik? Mennyit kell a fiamnak visszafizetni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Malusz 2 fokozatban egy évig marad, ezt követően pedig minden balesetmentes év után általában egy fokozattal javul a besorolás. A következő évforduló után emelkedni fog a biztosítás díja, erről a biztosító fogja tájékoztatni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco biztosítás

2024 augusztus 06.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdv! Édesanyám a munkáltatója utasítására a céges autóval el kellett jusson A-ból B-be. Útközben szabálysértést szegett és a céges autó eleje szinte teljesen összetört. A munkáltató szerint édesanyám kell kifizesse a javítási költség egészét, mivel olyan CASCO biztosítást kötött, ami csak akkor fizet, ha a munkáltató vezeti és okoz kárt az autóban. Mennyire igaz ez? Hogyan lehetne elkerülni azt, hogy édesanyám kelljen kifizesse az egészet?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco biztosítási feltételekben a biztosítók a jogszerűséget vizsgálják, mentesülnek a kár kifizetése alól, ha a kárt jogellenesen, szándékosan, vagy súlyosan gondatlan magatartással, a szerződő, vagy a biztosított, a biztosítottal közös háztartásban élő hozzátartozója, vagy az a jármű használatával együtt járó munkakört betöltő alkalmazottjuk, tagjuk vagy megbízottjuk okozta. Ettől függetlenül lehetnek kivételek, be kell kérni a munkáltatótól a biztosítási feltételeket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Értékcsökkenés?

2024 augusztus 04.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Károsultként a kárt elismerő és kötelező biztosítással rendelkező vétkes fél kötelező biztosítjóa azt állítja, hogy annak ellenére, hogy gépjárművünk első tulajdonosai vagyunk és eddig sérülésmentes volt az autó (egy 2020-as Kia Sportage), nem fizetnek értékcsökkenést, mert céges tulajdonú a sérült és azóta persze megjavított gépjármű. Megállja-e a helyét a vétkes fél kötelező biztosítójának ezen álláspontja, hogy kijelentésük szerint céges tulajdonú autókra a körülményektől függetlenül nem fizetnek értékcsökkenést?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nincs és nem is lehet hivatkozási alap az értékcsökkenés kiszámításánál, hogy az adott gépjárművet milyen formában üzemeltették.
Az értékcsökkenés jár, ha csak nem extrém módon haladták meg, illetve lépték túl az átlagos futásteljesítményt, vagy korábbi károkból eredő sérüléseket szakszerűtlenül javították meg.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Autó assistance

2024 augusztus 03.

Kategória:

Assistance

Kérdés:

Külföldön akkumulátor cserére van szükségünk. Számlával kell igazolnunk, hogy igénybe vesszük az assistance szolgáltatást?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, minden esetben az assistance szolgáltatás igénybevételéről számlát kell bemutatni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érték csökkenésmiatti kártérítés

2024 augusztus 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Egy ráfutásos balesetben megsérült a Ford Kuga PHEV 2022 decemberében forgalomba helyezett és 24500 km-t futott gépjárművem. A vétkes gépjármű vezetője a feleősségét tejles mértékben elismerte. Biztosítója az UNION biztosító. A kocsi most van javítás alatt. Kérdésem, hogy hogyan és mikor kérhetem az érték csökkenés miatti kártérítést?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A javítást követően, amint a biztosító rendezte a kárt kérhető és kérnie is kell az értékcsökkenés térítését.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Értékcsökkenés céges gépjármű esetén

2024 augusztus 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Cégünk tulajdonában és üzemeltetésében állló, 2020-as Kia Sportage autónknak (SG* - ***, kötelezője és casco-ja Allianznál CLB-n keresztül, bár ez most mindegy) parkolás közben nekitolatott egy terehautó. A kárt elismerték. A vétkes fél kötelező biztosítója a KÖBE. Az autót márkaszervizben javíttattuk, akik a KÖBE-től meg is kapták a javítási számla ellenértékét, minden rendben volt. Ez után értékcsökkenés megállapítása érdekében fordultam a KÖBE-hez, ám azzal lesöpörték a dolgot, hogy idézem "Mivel az Önök járműve a fenti szempontokat nem teljesíti, céges üzemeltetésű, valamint volt előzmény kára, így értékcsökkenést nem áll módunkban téríteni.". Egyrészt NEM volt előzmény kára, ez valami tévedés lehet, a másik pedig a fő kérdésem: attól, hogy céges üzemeltetésű, valóban nem lehet rá értékcsökkenést kérni? Válaszát előre is köszönöm! Üdvözlettel, T. Gergely Expertinit Kft. +36-20-*** *** (Az általam megadott e-mail cím valós, a CLB-s ügyekhez hoztam létre annak idején.)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Bonus átvitele angol biztosítótól magyarra

2024 augusztus 01.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Az lenne a kérdésem hogy elfogadja-e magyar biztosító az angol bonus igazolasomat ha hazaköltözök.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A GFB törvény alapján az EGT országokból és Svájcból hozott kárelőzményi igazolást veszik figyelembe a biztosítók. A Brexit következményeként az Egyesült Királyságból hozott kárelőzményi igazolásokat a KGFB-ben a továbbiakban nem fogadják el.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hiánypótlás alatt státusz

2024 július 28.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Mai napon kezdeményeztem gépjárműre egy együttkötéses szerződést Önöknél. Az ügyfélportál hiánypótlásra szólít fel, digitális aláírást kér "Alkuszi megbízás és jelenlegi szerzodés felmondása" céljából. Az előző biztosítónál (Allianz) megszüntettem mind a KGFB, mind a Casco biztosításomat, a törlésértesítőben megjelölt KKNYR-t is eszerint adtam meg. Miután én korábban intézkedtem a biztosítás felmondásának/ törlésének ügyében, így kérem szíveskedjenek visszaigazolni, hogy nem szükséges az alkuszi megbízás aláírása és az új szerződés megkötése enélkül is lehetséges és folyamatban van. Köszönettel, Horváth Adrienn

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

bonus malus

2024 július 27.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett! 2022 februárjában volt egy károkozásom, addig b10-ben voltam, gondolom vissza soroltak b08-ba. Kérdésem: nőhet-e a bonus besorolásom, visszakerülhetek-e b10-be vagy maradok b08-ban. Várom válaszukat. Tisztelettel: Nyári Tamás

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben nem lesz újabb károkozása, úgy a bonus malus besorolása idővel visszakerül b10-be.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

érdeklődés

2024 július 26.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Azzal a kérdéssel fordulok Önökhöz, hogy mi a teendőm, ha autómra kedvezőbb díj miatt új biztosítást kötöttem, de a régi biztosító már nem engedélyezte a biztosításom felmondását (kicsúsztam a határidőből)? Segítségüket előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítás jogszerű felmondására az évfordulót megelőző 60. és 30. nap között van lehetőség. Ezen kívül kezdeményezheti a biztosítónál a méltányossági alapon történő felmondást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Parkolóház sorompónak nekimentem Olaszországban

2024 július 25.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot! Olaszországban neki mentem egy parkolóház bejárati sorompójának, elkérték a személyes adataim meg a biztositasom de most küldtek egy üzenetet 3 mondatban hogy 1565 euro a kár és utaljam el. Nem tudom most mit kellene tennem mert különben nem kértek volna biztosítást ha nem a biztosító fizetne. Előre is koszonom!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jelentenie kell a gépjármű kötelező felelősségbiztosítójának az okozott kárt, mellékelve a parkolóház üzenetét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Öröklés

2024 július 25.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztel Tanácsadó! Gépjármú öröklés esetén a KGFB-t milyen kezdeti dátummal kell megkötni? Tisztelettel N. László

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hagyatéki eljárás lezárulásától kezdve rendelkezhet az örökös sajátjaként a járműről - ekkor történhet meg a kötelező biztosítás megkötése.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kártérítési igény

2024 július 25.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! TOYOTA AURIS Hybrid gépjárművem 6 éves és 83000 Km futott. Ez év július 15-én karambolozott. Nem én vagyok a hibás. Szervízben javítják. Érvényesíthetek-e az Allianz biztosíto felé értékcsökkenési kártérítési igényt?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Érvényesíthet és kérnie kell az értékcsökkenést, a biztosítók nem
kínálják fel ezt a szolgáltatást maguktól.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

hibás e-mail cím

2024 július 22.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt cím? 2024.07.21-én az Önök oldalán ( CLB ) a sógoromnak KGFB kalkuláltam és a kiválasztott biztosítónak adatokat megadva ( saját bank neve, számlaszámom és nevem ) véglegesítettük a biztosítást. Sajnos a mai napon tudtam meg, hogy rossz e-mail vagy már nem működőt adott meg, így természetesen nem látjuk az Önök vagy a biztosító leveleit sem. Ilyenkor maga a biztosítás nem valósul meg és nem lesz a biztosítási összeg levonva a számláról? Újabb kalkulálás után köthető egy másik biztosítás ugyanennek a személynek az autójára? Válaszukat előre is köszönöm! Üdvözlettel: K. Ildikó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Jelszó

2024 július 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Új biztosítást kötöttem Önökön keresztül, meg is kaptam a kötvényt e-mailben , (PDF fájlban)ami jelszót kér a megnyitásához. Nem tudok belépni!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Biztosítónként eltér, hogy mi a jelszó, lehet az Ön születési éve például. A kötvényt tartalmazó emailben le van írva, hogy mit kell megadni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gépjármű kivonás esetén fizetendő biztosítás

2024 július 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Az örökölt gépjárműre kötött kötelező biztosítás türelmi ideje alatt ideiglenesen kivonattam az autót a forgalomból. Mi történhet díjnemfizetés esetén, ha időközben az autó eladásra kerül? Kell-e a 60 napra visszamenőleg fedezetlenségi díjat fizetni, ha nem kerül visszahelyezésre az autó a forgalomba, illetve, ha új tulajdonoshoz kerül? Köszönöm a választ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amíg ideiglenesen ki van vonva az autó a forgalomból addig nem kell a kötelező biztosítást fizetni. Erről a biztosítót is értesíteni kell. Az autó eladásakor a meglévő biztosítást érdekmúlással fel kell mondani a biztosítónál. Ha addig is ki volt vonva az autó, akkor nincsen fedezetlenségi díj.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Nemzetközi zöld kártya igénylés

2024 július 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Meglevő biztosításom mellé szeretnék kérni egy zöld kártyát az email címemre.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak