családi ház káreset

2017 április 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Kárszakértő!
Családi házunkra 2015.évben kötöttem LSZB. biztosítást az Aegonnál. 2017.év elején ónos eső és hónyomás kár keletkezett melyet időben bejelentettem és fényképeket is küldtem. Tetőfedő szakember véleményét kértem a javítás menetéről és költségeiről melyet a káreset bejjelentésében is leírtam.A kárszakértő kijött és kiállította a kárrendezési igazolást.
A biztosító hiánypótlásként tulajdon lapot kért majd arra hivatkozva,hogy én csak 1/4 részben vagyok tulajdonos a kárösszeg 1/4 részét kifizette mely a teljes nettó javítási költség 5%-a volt, (egyébként a további tulajdonosok a 3/4 részben kiskorúak). Ezek után kárenyhítési kötelezettségemnek eleget téve tájékoztattam a biztosítót hogy a károsodás mintegy 25 helyén ahol a károsodott hófogók megemelték a dupla fedésű hódfarkú cserepeket a nagyobb esők alkalmával a tetőtéri lakásunk szinte bármelyik
helyén ferde oldalfalán és menyezetén is beázásokat eredményezhetnek, leírtam azt is hogy a megnyomott esőcsatornák hibáinál a tetőt lezáró faszerkezetet is károsodhat. Továbbá arról is tájékoztattam hogy a nekem kifizetett 15 000.Ft a kárelhárítási munkák megkezdéséhez sem elégségesek.
Tisztelt Kárszakértő kérem véleményét a további ügyintézésem vonatkozásában.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítási károk kárrendezése a tulajdonosok felé történik. Amennyiben a 3/4 rész kiskorú tulajdonában van, nyilatkoznia kell a törvényes képviselőnek, hogy jogosult a kiskorú vagyonát kezelni, illetve egyedül rendelkezni vele.
Amennyiben a kárügyének rendezésével, illetve a kártérítési összeggel kapcsolatban kérdés, észrevétel vetődik fel, esetleges pótszemle vagy felülvizsgálati igényét szeretné bejelenteni, úgy az Aegon biztosító esetében az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
- Telefonon: 06-1-477-4800 (hétköznap 8:00–18:00, csütörtökön 08:00–20:00 óra között hívható)
- E-mailben: lakaskar@aegon.hu
- Postai úton: Országos Kárrendezési Központ, 9701 Szombathely, Pf. 63
A sikeres igénybenyújtáshoz szükséges az ügyfél szerződésszáma, káresemény azonosításához kárszám (esetleg kárbejelentési azonosító), illetve a röviden megfogalmazott igény, valamint az azt alátámasztó dokumentumok (pl. számlák, árajánlatok, tulajdonjogi igazolások, fotók stb.).
Amennyiben a fenti lehetőség eredménytelen, következő lépésben panaszával fordulhat a Pénzügy Békéltető Testülethez.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 261 - 280 / 2914

Lakásbiztosítás átíratása

2025 február 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Feleségem 2024. 04.30-án elhunyt. A lakásbiztosítás 1998 óta az Ő nevén volt fizetve. A biztosító minden évben emelte a díjat. 2024-re a díjat év elején rendezte. 2025-től én mint volt férj változatlan formában szeretném tovább vinni. / átíratni a nevemre /. A biztosító üzletkötője minden áron új dupla vagyoni értékű biztosítást akar köttetni velem majdnem dupla díjért, úgy, hogy a feleségem biztosítását előtte én mondjam fel. Átírásról nem beszél, illetve azt mondja ,hogy olyan lehetőség nincs. Arra hivatkozik ,hogy az a biztosítás amit a feleségem kötött és folyamatosan minden évben fizetett , már elavult . Ha elfogadnám javaslatát ,akkor elismerném ,hogy éveken keresztül egy elavult biztosítást fizettünk. Felénk a biztosító sohasem jelzett ilyen irányú problémát. Nem értem ,hogy a 28 milliós értékből hogyan lett egyik pillanatról a másikra 64 millió. A haláleseti értékbecslő 28 millióra értékelte a házastársi össz vagyont. / ház, melléképület, ingóságok / stb. Mit tegyek ebben a helyzetben ? Várom válaszát ! Tisztelettel: F. Gyula

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Valóban új lakásbiztosítást kell kötnie a saját nevében, a régit pedig felmondani. Ezt minél előbb tegye meg, mert a hagyaték lezárása után, ha a felesége nevén van a biztosítás és káresemény történik, akkor nem fog fizetni a biztosító.
A biztosítók jellemzően nem hívják fel az ügyfél figyelmét arra, hogy alulbiztosított lenne az ingatlanjuk, alapesetben ezt pár évente érdemes Önnek felülvizsgálnia. A biztosítási összeg egy fontos tényező, ha alacsony összegre van megkötve a biztosítás, akkor kár esetén kevesebbet fog fizetni a biztosító, mint amennyi a valós érték lenne. Az értékbecslő által felmért összeg nem feltétlen tükrözi a valóság, azt érdemes figyelembe venni, hogy ha teljesen megsemmisülne az ingatlan, akkor mekkora összegből lehetne újra felépíteni.
Javasoljuk, hogy Lakásbiztosítási kalkulátorunkban >> nézze meg a többi biztosító ajánlatát is, így kap egy képet arról, hogy az üzletkötő által ajánlottak mennyire reálisak.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

kötelező biztosítás

2025 február 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Minden év Novemberében van a kötelező bíztosításom fordulója!Már októberben megszoktam előre kötni a számomra legkedvezőbb biztosítást!Ez meg is történt csak figyelmetlenségból nem adtam alkuszi megbízást így magamnak kellett jeleznem a biztosító felé hogy megszüntetném a kötelezö biztosítást!Sajnos nem léptem be a személyes ügyfélportálomra(körülményes legalább is nekem) így csak a K&H nak az álltalános ügyek email re küldtem egy pár soros üzenetet, megadva a kötvényszámot!Sajnos nem vették tudomásul és írták hogy fizessem be a kötelező részletét!Kértem segítséget attól az alkusz cégtől akinek az oldalán kötöttem az újbíztosítást!De nem hogy segítséget kaptam volna el intézték hogy a befizetett bíztosításomat is felmondják!Arra hivatkozva hogy későn jeleztem nekik a felmondási szándékom!Nagy hibát követtem el hogy az először írt felmondási emailokat letöröltem!Ma reggel kaptam az emaileket hogy az újjbíztosítom felmondja a megkötött és befizetett bitosítást és régi is írja hogy a be nem fizetett díj miatt megszünik a biztosításom!Ha ez így van akkor elvileg november,december és januárban nem volt kötelezőm? Ma reggel hírtelen kötöttem egy negyed éves biztosítást!(És próbálom vissza szerezni a letörölt emaileket ,ha lehetséges) Tisztelettel:V. György

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, lehetséges, hogy nem volt biztosítása valameddig. Az előző biztosítójával kellene felvennie a kapcsolatot, mert a díjnemfizetéssel megszűnt szerződéseknél fennáll az a kötelezettség, hogy a régi biztosítónál kell újrakötni ismét a szerződést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Mabisz nem akar fizetni

2025 január 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Nemrég a barátnőm kocsijába beletolatott egy férfi aki nem rendelkezett vezetői engedéllyel, és az autón ideiglenes rendszám volt (németországból akarták behozni azt). A kocsin sajnos nem volt kötelező biztosítás így a Mabiszhoz fordultunk a kárigényünkkel, az azonban elutasította azt mivel a kárt okozó gépjármű csak ideiglenes rendszámmal rendelkezett. Van-e lehetőségünk fellebbezni a döntésük ellen? Előre is köszönöm a válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben Magyarországon történt a baleset és az okozóról minden adat a rendelkezésre áll a MABISZ nem utasíthatja el kárigényüket, foglalkoznia kell vele. Ha külföldön történt a baleset, akkor az adott ország MABISZ-hoz hasonló szervezetéhez kell fordulniuk kárigényükkel. Lehetőség még az okozóval való egyezség, vagy perre vinni az ügyet, keresetet benyújtani felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

GFB szerződés 2x?

2025 január 27.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyfélszolgálat! 2012. óta az X***** pótkocsira szerződést kötöttem a K H Bizosítónál. 2022-ben az Allianzzal kötöttem szerződést: GFB fedezet szerződésszáma: AH*****. Nem értem, hogy azóta miért kapok a két Biztosítótól értesítést - eddig két biztosítónak fizettem!, de tovább ,már nem akarok! A mai napon az Allianzzal beszéltem, és azt a felvilágosítást kaptam, hogy ők már kétszer lejelentették, de nem kaptak a KKNYR-től hibaüzenetet , ezért az Allianz úgy vette, hogy csak a náluk megkötött biztosítás "él." Az Allianznál azt is mondták, ha felmondom a szerződést, 60 nap respiró tartozást kell fizetnem. Én eddig tisztességesen fizettem - ráadásul két Biztosítónak! Úgy gondolom, hogy nem az én hibámból alakult ez a helyzet!... Kérem, szíveskedjenek tájékoztatni, hogy mi a megoldás ebben az esetben. Köszönöm! Tisztelettel Sz. János

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A K&H-nál lévő szerződése valószínűleg nem lett felmondva a biztosításváltáskor, így érdemes lehet a K&H-val is felvenni a kapcsolatot, hogy ellenőrizzék az előző biztosítása állapotát. A K&H-nál lévő élő biztosítását is megpróbálhatja méltányossági alapon töröltetni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco biztosítás GTK után helyreállított autóra

2025 január 26.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Köthető e casco biztosítás GTK után helyreállított forgalomba helyezett autóra

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Elméletben igen, azonban a biztosítók jellemzően szigorúbb feltételeket szabnak meg vagy csak részleges casco biztosítás kötését engedik.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Több biztosítás

2025 január 26.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő Úr! Meg szeretném kérdezni, ha több utasbiztosításom van és a baleseti kár meghaladja az egyik maximális összegét, akkor megosztottan érvényesek lehetnek a kettő max. összegéig? Köszönöm a választ. Sz. László

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók között megosztottan érvényesíthető lehet a kárigény, de ez az adott szerződések feltételeitől és a biztosítók eljárásától függ.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB kár késedelmes bejelentése

2025 január 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Kb négy éve egy koccanásos balesetet okoztam külföldön (EU). Légzsák nem nyílt ki, elismertem a hibámat, csak egy lemez behorpadt, papírokat kitöltöttük. Ezek után én nem jelentettem be, mert őszintén szólva nem tudtam, és nem tűnt logikusnak, hogy a károkozónak is be kell jelenteni. Kicsit elfelejtettem a dolgot, majd a biztosító most, 2025-re érvényesítette a kár következményeit (díjemelés, búnusz). Ismétlődő érdeklődésemre megtudtam, hogy a kárbejelentés néhány nap híján két évvel a kéresemény után történt meg. A kérdésem az, hogy ez elfogadható? Nyilván az én hibám volt a kár, de nincs semmi időlimit a kárbejelentésre?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Magyarországon a KGFB törvény rendelkezései alapján a károsultnak a baleset időpontjától számítva 30 napja van arra, hogy a károkozó biztosítójának bejelentse a káresetet. A károkozónak viszont csak 5 nap áll rendelkezésére, hogy a saját biztosítójánál jelentse a körülmények részletes bemutatásával a balesetet. A törvény a kár érvényesítése tekintetében öt év elévülési időt határoz meg, tehát a magyarországi jogviszonyok szerint, ha a kárbejelentés időben megtörténik, a károsultnak a teljes kárigényre még öt év áll rendelkezésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

fizet-e a biztosító

2025 január 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Lakásbiztosításomban kiegészítő fedezet a háztartási gép biztosítás. Takarítás közben (magas vérnyomásos vagyok) rosszul lettem megszédültem és véletlenül, akaratlanul levertem a tévét, betört a kijelzője. Tv szerelő szakvéleményt írt róla, hogy nem javítható, mert nincs hozzá alkatrész. Kifizeti a biztosító a káromat, vagy inkább mondjam nekik azt, hogy a huzat kivágta az ablakszárnyat az pedig lelökte a TV-t a helyéről? Kell hazudnom, vagy felesleges?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a biztosított magának vagy a vele egy háztartásban élőnek okoz kárt, akkor arra nem térít a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hiányzó adat

2025 január 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Milyen adat hiányzik a felelősség biztosításomról.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hiány

2025 január 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Szeretném tudni az személy autó felelősség biztosításomból milyen adat hiányzik.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Tájékoztatás

2025 január 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2024 06 22. németországi honositására kerűlt sór,német hatóságok a hatosági jelzéseket és okmányokat bevonták,igy okafogyottá vált a magyar biztosítás.Szeretném tudni miért nemtudják a gépjármű felelőség biztosítását ezek alapján kezelni

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

útlemondási biztosítás repülőjegyhez is

2025 január 18.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Utazásunkat repülővel tervezzük európai országba. Mindenképpen szeretnék útlemondási biztosítást kötni, kérdésem az lenne, hogy érvényes-e az útlemondási biztosítás a repülőre is, ha nem a légtársaságnál kötöttem, hiszen mindig a CLB oldalán kötök, teljes elégedettséggel - idén sem tervezem másképp. További fontos, hogy a családban 2 fő krónikus beteg (cukorbetegség), tehát ezzel kapcsolatos - esetleges orvosi ellátás térítését is fedező - biztosítást fogok kötni. Köszönettel: Henrietta

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondási biztosítás minden előre befizetett költségre érvényes.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Bp. I. ker. Várfok utca 14. Társasház, hrsz: 6716.

2025 január 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Mikor épülhetett a Társasház? Ha biztosítást kötnék, hány évesnek tekintenék a Társasházat?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ezzel a kérdéssel kapcsolatban nem tudunk segíteni sajnos.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb duplán

2025 január 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Mi a teendő, ha az évforduló határidejében nem lett felmondva a kgfb szerződés, de új (is) lett kötve.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KGFB törvény értelmében egyszerre csak egy kötelező biztosítás lehet az autón. Az új szerződés így érvénytelen lesz, jelezze mindenképp az új biztosító felé is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kárrendezés/roncsbörze

2025 január 16.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

isztelt Szakértő! 2024 decemberében károsultként voltam részese balesetnek. A gépjárművem a biztosító gazdasági totálkárosnak ítélte. Hivatalos ajánlatukban meghatároztak Káridőponti értéket, roncsértéket és kártérítést. Kérdésem a következő lenne: A Káridőponti érték ha jól tudom Eurotax alapján kerül kiszámításra, viszont véleményem szerint ez alacsonyabb mint amennyi az gépjármű valós káridőponti értéke (sok más szinte azonos paraméterű használtautó alapján gondolom ezt). Ezzel az indokkal tudok reklamálni a biztosítónál ? Amennyiben a röncsbörzés megoldást választom, ott mindenképpen a folyamat végén megkapom az autó káridőponti értékét ? Illetve Jól tudom, hogy következő gépjármű vásárlásakor felmerülő járulékos költségeket a biztosító valamilyen mértékben köteles fizetni ? Köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A megállapított káridőponti értékkel, ha nem ért egyet akkor jelezheti a biztosítónál. Amennyiben a biztosító eladja az autót a roncsbörzén, akkor az előre megállapított roncsértéket fogja kifizetni a kártérítésen túl.
A biztosító fedezheti a jármű pótlásával kapcsolatos egyéb adminisztratív kiadásokat is (pl.: új autó átírása), ha ezek közvetlenül összefüggnek a biztosítási eseménnyel.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Traktorra casco biztosítás

2025 január 16.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Most vásárolt traktorra kötelezőn kvül milyen biztosítást kehet kötni. Géptörés casco,,,stb. A traktor vételára 19 000 000 Ft. Kb.milyen költséggel kell szémolni. Köszönettel :K. Imre

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Casco biztosítást is tud kötni a járműre, ennek a költségei biztosítónként nagyban eltérhetnek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Ki az örökös?

2025 január 16.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Apósom több,mint egy éve elhunyt. Senki sem tudta, hogy volt életbiztosítása . A biztosító nemrégen kérte a haláleset dokumentumait,ekkor derült fény az életbiztosítás meglétére.Kedvezményezettként nem tudjuk, hogy bárki meg volt jelölve. Kérték a hagyatéki eljárás dokumentumait is. Az a kérdésem,amennyiben a gyerekek lemondtak édesanyjuk javára az örökölt dolgokról,ez befolyásolja, hogy ki örökli az életbiztosítás díját,vagy ez ettől független?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Elsődlegesen az jogosult az életbiztosítás járadékára, aki kedvezményezettként szerepelt. Ha nincs ilyen, akkor a törvényes örökösök, ez esetben, ha csak az édesanyjuk örökölt mindent, akkor ő.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Tudtom nélkül kötnek biztosítást nevemre

2025 január 16.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Jó napot hogyan tudom meg hogy valiki vissza él a adatimal és élet biztosítást köt nevemre Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók nem adnak ki információt egy biztosításról, ha nincs meg a biztosítási kötvény száma. Viszont a biztosítási díjat is annak kell fizetnie, aki megkötötte a szerződést, ha Ön kapja, akkor ne fizesse be és jelezze a biztosítónak, hogy nem Ön kötötte a szerződést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Forgalomból ideiglenesen kivont szeményautó bonus-malus

2025 január 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Több mint 20 éves autómat tavaly decemberben 1 évre kivonattam a forgalomból; hengerfejes lett, nem fűt rendesen, a karosszéria is hagy maga után kívánnivalót...decemberben vizsgáztatni kellett volna, nem akarom már megcsináltatni, túl sokba kerülne....véglegesen nem tudom kivonatni a forgalomból csak akkor, ha bontóból származó igazolást viszek ....a hengerfejessé váláskor vettem egy másik autót, amire szeretném a forgalomból kivont autón lévő bonus-malust átvezettetni...nem az előző autót biztosító társaságnál biztosítottam...korábbi autóm biztosítója küldi a kötelező csekkjét, aztán a helyesbítést, aztán hátralékról szóló csekket, újra helyesbítést, jóllehet megkapták a kivonatás dátumával az igazolást....ma kemény (és bevallom, goromba) telefonbeszélgetésem volt egy ügyfélszolgálatossal, aki közölte, hogy nem tetethetem át a bonus-malust, mert az ideiglenes kivonatást bármikor töröltetni lehet, és vissza is helyeztethetem a kivont autót....világos, azt szokták csinálni, ha az autójukat kivonatták, gondolnalkegyt, és visszahelyeztetik újra a forggalomba....semmi biztosítéka nincs annak, ha így is történne náluk akarnám újra fizetni a biztosítást, nem mennék el egy másik biztosítóhoz....bontótól igazolást csak akkor kapok, ha odaviszem az autót, de a családomban van olyan szakember, aki lebontaná és felhasználná a bontott részeket...igaz, ő nem vezet műhelyt, magának és a családnak javít autót, ha szükség van rá....summa summárum, szeretném megtudni mi köze van a biztosítónak ahhoz, hogy a forgalomból kivont autóval mit kezdek...viselkedhet-e a biztosító hatóságként, fegyelmezheti és kioktathatja - e az autó tulajdonosát arról, amihez -szerény véleményem szerint-csak a hatóságnak van köze....kérem adjon tanácsot, milyen módon tudnék kikerülni ebből az istenverte biztosítós csapdából....

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító nem szabályozhatja, hogy mit kezd a kivont autójával, de az ideiglenes kivonás alatt lévő autó nem egyenlő az eladott autóval. Ha eladja az autót, akkor viheti át a bonus-malust.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás felmondása,autó eladása miatt 2024.12.20. I*****

2025 január 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Szeretném kérdezni, a fentmaradó biztosítás különbözet visszaterítése mikor várható?!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A fennmaradó biztosítási díjkülönbözet visszatérítése általában a szerződés lezárását követő 30 napon belül esedékes.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak