2021 március 30.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő Úr!
Az családi házunk elején az utcafronton illetve hátul, közvetlenül a háznál található vezetékes vízzel üzemelő kerti csap. Az év elején, a családi ház hátsó részén (ahol a hátsó kerti csap található) repedéseket fedeztem fel és arra lettem figyelmes, hogy a fal és az aljzat vizesedett, megsüllyedt. Bejelentettem a biztosító online felületén, az észleléstől számított 2. munkanapon belül. Nem tudtam az okát, elfolyt vezetékes vízkárt, csőrepedést, csőtörést jelentettem. Ősszel, 4-5 hónappal ezelőtt az épület elején (utcafront felől) lévő vízcsapból, már egyszer folyt el víz (60 köbméter), amelyet sikeresen rendeztünk a Biztosítóval, minden problémamentesen zajlott. Nagy valószínűséggel, ekkor már a hátsó részen is szivárgott a víz. Sajnos azt akkor nem vettük észre.
A biztosítótól felhívtak és elmondták, hogy mi a teendő. Jeleztem neki, hogy jelen pillanatban nem tudom, hogy folyt el a víz, de nagyon gyanús, hogy a jelenlegi és a múltkori is hatással lehetett arra, hogy a fal is repedni kezdett. Javasolta, hogy zárjuk el a csapot, keressük meg a hibát, a víz elfolyása okozta károkat, javításokat dokumentáljuk fényképpel, számlával, jelentsük a Vízműveknek. Nem jelezte a kárszakértők küldését, amelynek nem tulajdonítottam nagy jelentőséget, hiszen korábban (Ősszel) történt vízkárnál sem jöttek ki. A Biztosító szabályzatában az áll, hogy a kárbejelentés kézhezvételétől számított 5. munkanapon belül történik meg a kár megszemlézése. Ebből fakadóan, magam megnyugtatása végett, újra bejelentettem az e-mail címükre, hivatkozva a kárbejelentésemre és kértem, hogy az elfolyt víz okozta egyéb kár megállapítása céljából, szemle lehetőségét biztosítani szíveskedjenek. Az elküldött e-mail-re válasz érkezett: A Biztosító munkatársai hamarosan elektronikus levélben válaszolnak. A víz elfolyása akárcsak korábban, megint egyértelmű volt (vízóra állása), jeleztük a Vízműveknek is, hogy meghibásodás keletkezett a szolgáltatási ponton túl, a belső hálózaton, szemlét szeretnénk a vezetékes víz elfolyása miatt, amely a csatornahálózatot nem terhelte. A Vízmű szakemberei kijöttek és a szemle során megállapították a meghibásodást, a természetben elfolyt, elszivárgott vízmennyiség (30 köbméter) tényét, amelyről igazolást állítottak ki. A Biztosító kárszakértői továbbra sem érkeztek meg. Heteket vártam, nem jelentkeztek, majd az épület hátsó részét a további károsodás megóvása végett injektálni kellett. Feltárást nem javasoltak a fal további sérülése miatt. A víz elfolyásáról, károkról képeket készítettem, amelyeket a dokumentumokkal együtt beküldtem a Biztosítónak. Ezt követően telefonon újra hívtam a Biztosítót és kijöttek szemlére. A szemle során jeleztem, ha szükséges bontást végzünk és megkeressük az esetleges hibát, de lehet hogy a nyitva hagyott csapból folyt el a víz. A kárszakértő azt mondta, hogy majd statikust küldenek, aki megállapítja a talaj szerkezetéből, hogy az elfolyt víz okozhatta-e a károkat a vagyontárgyakban. Másnap jött az e-mail, hogy kártérítést nem nyújtanak, mert nem bontottuk ki a csőszakaszt.
A szabályzatban az áll:
1. Vezetékes vízkár biztosítási eseményél a Biztosító szolgáltatást nyújt azon károk esetén, ha..............egyéb ok (pl: nyitva hagyott vízcsap) miatt kiömlő víz a biztosított vagyontárgyakban kárt okoz.
Kérdés:
Előírásszerűen jártam el mindenben, határidőben jelentettem, több alkalommal jeleztem, további károsodás megóvása érdekében végeztem munkálatokat. Fényképekkel, a Vízmű szakemberek dokumentumaival igazoltam illetve az vízóra állása is egyértelműen igazolta a víz elfolyását. A vízcsapot lezárták a szakemberek és azóta nincs vízfolyás és többlet fogyasztás. Bontást is felajánlottam.
A biztosított vagyontárgy körébe tartozik a ház, aljzat, járda is?
Az egyéb ok megjelölésébe nem fér bele, az elfolyt víz vagyontárgyakban (süllyedés, fal, járda) okozott kár?
Köszönöm válaszát!
Az családi házunk elején az utcafronton illetve hátul, közvetlenül a háznál található vezetékes vízzel üzemelő kerti csap. Az év elején, a családi ház hátsó részén (ahol a hátsó kerti csap található) repedéseket fedeztem fel és arra lettem figyelmes, hogy a fal és az aljzat vizesedett, megsüllyedt. Bejelentettem a biztosító online felületén, az észleléstől számított 2. munkanapon belül. Nem tudtam az okát, elfolyt vezetékes vízkárt, csőrepedést, csőtörést jelentettem. Ősszel, 4-5 hónappal ezelőtt az épület elején (utcafront felől) lévő vízcsapból, már egyszer folyt el víz (60 köbméter), amelyet sikeresen rendeztünk a Biztosítóval, minden problémamentesen zajlott. Nagy valószínűséggel, ekkor már a hátsó részen is szivárgott a víz. Sajnos azt akkor nem vettük észre.
A biztosítótól felhívtak és elmondták, hogy mi a teendő. Jeleztem neki, hogy jelen pillanatban nem tudom, hogy folyt el a víz, de nagyon gyanús, hogy a jelenlegi és a múltkori is hatással lehetett arra, hogy a fal is repedni kezdett. Javasolta, hogy zárjuk el a csapot, keressük meg a hibát, a víz elfolyása okozta károkat, javításokat dokumentáljuk fényképpel, számlával, jelentsük a Vízműveknek. Nem jelezte a kárszakértők küldését, amelynek nem tulajdonítottam nagy jelentőséget, hiszen korábban (Ősszel) történt vízkárnál sem jöttek ki. A Biztosító szabályzatában az áll, hogy a kárbejelentés kézhezvételétől számított 5. munkanapon belül történik meg a kár megszemlézése. Ebből fakadóan, magam megnyugtatása végett, újra bejelentettem az e-mail címükre, hivatkozva a kárbejelentésemre és kértem, hogy az elfolyt víz okozta egyéb kár megállapítása céljából, szemle lehetőségét biztosítani szíveskedjenek. Az elküldött e-mail-re válasz érkezett: A Biztosító munkatársai hamarosan elektronikus levélben válaszolnak. A víz elfolyása akárcsak korábban, megint egyértelmű volt (vízóra állása), jeleztük a Vízműveknek is, hogy meghibásodás keletkezett a szolgáltatási ponton túl, a belső hálózaton, szemlét szeretnénk a vezetékes víz elfolyása miatt, amely a csatornahálózatot nem terhelte. A Vízmű szakemberei kijöttek és a szemle során megállapították a meghibásodást, a természetben elfolyt, elszivárgott vízmennyiség (30 köbméter) tényét, amelyről igazolást állítottak ki. A Biztosító kárszakértői továbbra sem érkeztek meg. Heteket vártam, nem jelentkeztek, majd az épület hátsó részét a további károsodás megóvása végett injektálni kellett. Feltárást nem javasoltak a fal további sérülése miatt. A víz elfolyásáról, károkról képeket készítettem, amelyeket a dokumentumokkal együtt beküldtem a Biztosítónak. Ezt követően telefonon újra hívtam a Biztosítót és kijöttek szemlére. A szemle során jeleztem, ha szükséges bontást végzünk és megkeressük az esetleges hibát, de lehet hogy a nyitva hagyott csapból folyt el a víz. A kárszakértő azt mondta, hogy majd statikust küldenek, aki megállapítja a talaj szerkezetéből, hogy az elfolyt víz okozhatta-e a károkat a vagyontárgyakban. Másnap jött az e-mail, hogy kártérítést nem nyújtanak, mert nem bontottuk ki a csőszakaszt.
A szabályzatban az áll:
1. Vezetékes vízkár biztosítási eseményél a Biztosító szolgáltatást nyújt azon károk esetén, ha..............egyéb ok (pl: nyitva hagyott vízcsap) miatt kiömlő víz a biztosított vagyontárgyakban kárt okoz.
Kérdés:
Előírásszerűen jártam el mindenben, határidőben jelentettem, több alkalommal jeleztem, további károsodás megóvása érdekében végeztem munkálatokat. Fényképekkel, a Vízmű szakemberek dokumentumaival igazoltam illetve az vízóra állása is egyértelműen igazolta a víz elfolyását. A vízcsapot lezárták a szakemberek és azóta nincs vízfolyás és többlet fogyasztás. Bontást is felajánlottam.
A biztosított vagyontárgy körébe tartozik a ház, aljzat, járda is?
Az egyéb ok megjelölésébe nem fér bele, az elfolyt víz vagyontárgyakban (süllyedés, fal, járda) okozott kár?
Köszönöm válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nem ismerjük a káresemény pontos részleteit, így nem áll módunkban kérdésének érdemi megválaszolása. Amennyiben nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, illetve a kárrendezés folyamatával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt eljárást kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 1901 - 1920 / 2900 Bejelentés
2020 január 21.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jó napot kívánok!
Érdeklődnék ha jogosítványom meglétét nem azonnal, hanem pl fél évvel később jelentem biztosítóm fele annak díjja van e vagy bármi hátraléka
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nem, nincs. A biztosító az olyan adat változását, mely a díjat befolyásolja, csak évfordulóval veszi figyelembe.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Sztrok betegség
2020 január 21.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Mennyi idő után fizet a biztósító sztok betegség után. Mennyi a várakozási idő.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérdésével kapcsolatban nem rendelkezünk kellő információval annak megválaszolásához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Sztrok betegség
2020 január 21.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Mennyi idő után fizet a biztósító sztok betegség után. Mennyi a várakozási idő.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérdésével kapcsolatban nem rendelkezünk kellő információval annak megválaszolásához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kötelező contra CASCO
2020 január 19.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Kárt szenvedtem az autómmal és a biztosítóm(UNIQA) kérdi a kárbejelentőmön, hogy a CASCO-mra kérem-e a javítást, vagy a kötelezőmre.Nem én voltam a károkozó és a CASCO-m egy másik biztosítónál van. Ha a CASCO-ra kérem a javítást, akkor a káresemény miatt a következő évben emelkedni fog a Casco díjam. Ez így van?
( Egyébként sem méretem, hogy a Casco hogy jön be a képbe, ha nem én vagyok a károkozó.)
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérheti előzetesen cascora sérült gépjárművének kárrendezését, ami a casco egyedi feltételei miatt kedvezőbb szolgáltatást és kártérítési összeget is jelenthet. Amint rendeződik a jogalap a károkozó biztosítójánál, az elszámol casco biztosítójával, a cascora levont önrészt megtéríti és rendezi cascojának a bónuszát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
falrepedes
2020 január 19.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
hallo! a csaladi hazam hatso reszen a föfalon egy függöleges kb 2cm szeles repedest eszleltem .nem tudjuk mitöl lehet.küldjek fotot a biztositonak ?egyaltalan karesemenynek ertekelik?köszönöm .szep napot .iren
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújtanak fedezetet, a szerkezeti hibákból vagy természetes elhasználódásból eredőkre nem.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Évfordulós váltás
2020 január 19.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Az oldalukon kalkuláltam évfordulós KGFB-t, a kockázatviselés kezdete 2020.02.12 lenne. a megkötéskor figyelmeztetett a rendszer, hogy a forduló előtt 30 nappal fel kell mondani az előző biztosítást, amit még nem tettem meg. Ebben az esetben már nem köthetek új biztosítást az évfordulóra?
Válaszukat előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nem köthet évfordulóval új biztosítást, ha régit az évforduló előtt legalább 30 nappal nem mondta fel. Biztosítási (év) tartam közben kezdeményezheti biztosítójánál a közös megegyezést biztosításának megszüntetésére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásérték biztosítás
2020 január 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím! Azt szeretném megkérdezni, ha a házamra kötött lakásbiztosításnál a megadott érték mondjuk 45 millió ft, ami után fizetem a biztosítást. Káreset esetén a biztosító a megadott összeg szerint fizet vagy van egy, a biztosító általi értékbecslés? Tehát, ha egy ingatlan mondjuk csak 30 milliót ér, de a tulaj. 45 millióra biztosította, akkor a 45 millió lesz figyelembe véve? Köszönöm a válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kárrendezésnél minden esetben az épület valós értéke a mérvadó, de a kifizetés felső határa nem lehet magasabb, mint a kötvényben szereplő biztosítási érték. Ha magasabb értékre van biztosítva az épület, mint a valós értéke, akkor a túlbiztosításra fizetett díjkülönbözetet visszafizeti a biztosító.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bónusz besorolás atvitele
2020 január 17.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Rendelkeztem biztosítással B10 besorolással, tulajdonosként, évforduló előtt felmondtam, hogy a tavaly vásárolt autó biztosítását uzembentartokent tudjam megkötni.
Azt az információt kaptam, hogy így átvihető a bónusz.
Minden lezajlott, ajánlat kérés, kötvényekesites, befizetés.
Majd a héten egy levél, hogy nem érvényesíthető a bónusz, mert nem érdekmulasdal szűnt meg.
Mit tudok tenni ebben az esetben?
Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Csak akkor érvényesíthető elért bónusz fokozata új gépjárművére, ha a korábbi gépjárművének biztosítását érdekmúlással törölték. Abban az esetben, ha a párhuzamosan működtetett gépjármű értékesítésre kerül, akkor a bonus-malus besorolás áthozható a párhozamosan működtetett gépjárműre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
KGFB
2020 január 16.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím.
Személygépkocsimat eladtam B10 -es bónuszfokozatban vagyok.
A munkám miatt teherautót kellett vennem , átvihetem a bónuszomat?
Köszönettel
P. Gábor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Bónusza csak azonos kategóriájú gépjárműre vihető át, a gépjármű eladásától számított 2 éven belül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
saját háziállat károkozása
2020 január 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Családtagom budapesti lakásában történt: távollétében a saját macskák leverték a monitort, ami eltört. Lakásbiztosításuk van, remélhetnek-e a kártérítést?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az önmagunknak okozott károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Beázás
2020 január 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Uram! Nagy valószínüséggel az én wc-m áztatja az alattam lakót. A szerelö a jövö héten bont és teszi rendbe a problémát.Mikor kell jelentenem a kárt a biztosítómnak? Bontás,ill. Szerelés elött vagy után?
Válaszát köszönöm!
Üdvözlettel
Gabriella
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárt az észleléstől számított 2 munkanapon belül kell bejelenteni a biztosítónak. A bejelentést követő 5 napon belül a biztosító leszemlézi a helyszínt és utána kezdhető el a javítás. A szemle előtt csak a további kár megakadályozásához szükséges lépéseket szabad elvégezni. A káresemény bejelentése legegyszerűbben az adott biztosító oldalán történhet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Horváthné Morvai Mária
2020 január 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Tegnap a plafon vakolatának leszakadásával kapcsolatban azt a választ kaptam, hogy vizsgálni kell a káresemény bekövetkeztének okát.Kérdésem, oka nincs a plafon spontán szakadt le, semmi előzményről nincs tudomásunk.Akkor nem fizet a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben semmilyen külső hatásra sem vezethető vissza a plafon leszakadása, akkor nem számít biztosítási eseménynek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Horváthné Morvai Mária
2020 január 13.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!Az lenne a kérdésem, hogy a társasházi lakásomban leszakadt egy fürdőkád méretű vakolat a plafonról.Kérdésem az, hogy alapesetben erre fizet-e a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók a káresemény bekövetkeztekor vizsgálják, mi okozta annak bekövetkezését és az alapján bírálják el, hogy arra a körülményre kiterjed-e a biztosítás fedezete. Javasoljuk, jelentse be a kárt a biztosítójánál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
mely biztositónál van az életbiztositás
2020 január 13.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Szeretném megkérdezni,hogy hol lehet megtudni hogy az elhunyt életbiztositása melyik biztositónál van. köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A szükséges adatok a biztosítási kötvényen szerepelnek, melyre a szolgáltatás igénybevételéhez is szükség lesz.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
OTP jelzálogbank Zrt által finanszírozott lakásra első biztosítás kötés
2020 január 12.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Azzal a problémával fordulok Önhöz, hogy a clb.hu-n szeretnék lakásbiztosítást kötni a leendő tulajdonunkra, de az OTP-s ügyintéző szerint az nem lesz jó. Részletezve: 2020. Jan. 20-a a bank határideje a kifizetés teljesítésére, de kiutalási feltétel a lakásbiztsítás. A hitelszerződést jan. 10-én írtuk alá, és ekkor kértem a hölgyet, hogy adja meg a hitelszerződés számát, illetve a számlaszámot, hogy megköthessem a biztosítást. De ő azt mondta, hogy miért akarom kötvényesíteni, meg hogy ez így nem jó, mert egy lepecsételt és aláírt ldokumentumra van szüksége az OTP-nek a biztosítótól, és valami titoktartás felodása is szóba került. Nem találtam a hangot a hölgyel, és hiába mutattam neki a clb-s fiókomban, hogy az adatok nélkül nem tudok kötni. Szerintem nem volt tisztában ezzel a folyamattal, és bármit mondtam a személyes biztosításkötés, és a nyomtatott, illetve pecsételt papírozás felé terelt. A kérdéseim: Az OTP jelzálogbank feltételei kizárják, hogy clb-n keresztül teljesen online tudjak biztosítást kötni? Ha pedig működik az online kötés, akkor mi a pontos menete a procedúrának, és mennyi időbe telik míg megküldik számomra azokat a dokumentumokat amit már a bank is elfogad? (Mivel legkésőbb Jan. 20-ig muszáj, hogy eleget tegyek ennek a feltételnek. )
Megtisztetlő, gyors válaszát előre is köszönöm!
Tisztelettel: S. Tibor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A CLB portálon kötött lakásbiztosítás természetesen megfelel a banki előírásoknak. A kötéshez szükséges a hitelszerződés adatainak a megadása, és ebben az esetben rendszerünk a fedezetigazolást az ajánlattal együtt kiadja az ügyfélnek (CLB-s fiók). Ezek általában elegendőek a folyósításhoz.
Amennyiben a hitel folyósításához az adott bankfiók ezeken kívül ragaszkodik a kötvényhez is, azt a biztosító csak 10-14 napon belül postázza az ügyfél címére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
csötörés a kerti szakaszban
2020 január 12.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
mi a gyakorlat ha valakinek a tujajdonában lehet kijavitani a kárt a csötörést de az a tulajdonos nem használja az ingatlanát nem használ vizet neki mit kell állni a kár fizetéséből
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mi a kérdéseket biztosítási oldalról válaszoljuk meg. Az Ön által feltett kérdés nem kapcsolatos biztosítással.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kerítésledöntés növénnyel károkozás
2020 január 11.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A szomszéd saját oldalán borostyán növényt ültetett a hozzám tartozó kerítésszakasz felőle lévő oldalán, amely évek alatt a tömör kistéglából épített kerítést évek alatt ránövéssel, illetve a gyökérzetével meggyengítette. A leírtak miatt a kerítés 7 m hosszban(2m magas) felém beborult. Az én biztosítóm is elutasította a kárigényem (nem én okoztam, illetve az All Risc erre nem vonatkozik), és az ővé is (évek alatt nőtt ekkorára, és nem most) elutasította a kártérítéseket. A szomszéd álláspontja: beszéljük meg, hogy milyen felosztásban finanszírozzuk az újraépítést.Az enyém: a növényt az ő oldalán ültették, és "ápolták". én az átnőtt részeket amddig elértem addig vágtam, Ő a saját oldalon csak növesztette.
Lehetséges, hogy egyik biztosítás sem fedezi? Ha igen, akkor mi a javaslat erre az esetre, mert már 20 napja jelentős mennyiségű zöldön és téglatörmeléken tudom csak megközelíteni a lakásomat.
Válaszát köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az Ön által megnevezett eseményre nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Eladott lakás bizt.díjja még ötévig inkassóval fizetve.
2020 január 10.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
2015-ben eladott lakás díja még öt évid 2020 02.01.-ig csoportos beszedéssel levonásra került ez most az ügyfél véletlenül vette észre vissza kérheti még a túlfizetést az adás-vétel
igazolásával.A jutalék visszaírható e az üzletkötőtől a teljes túlfizetés idejére.A biztosító a Generali Zrt.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítási szerződésből eredő igények általában az esedékességtől számított egy év alatt évülnek el. A visszaírás feltételeit az üzletkötő jutalék táblázata tartalmazza.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
KGFB számítás
2020 január 10.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
2017. febr.14-én egy koccanásos közlekedési baleset vétlen elszenvedője voltam. Biztosítóm (Allianz) sajnálatos adminisztrációs mulasztás következtében az okozott kárt rossz kárszámon rendezte, az enyémen és nem a baleset okozójáén. Panaszomra válaszolva arról tájékoztattak 2017. aug.7-i levelükben hogy a korábbi kifizetést a helyes kárszámra átkönyvelték és a bonusz besorolásomat visszaállították.
2018-as, 2019-es és a 2020-as évre irreálisan magas 80.000,- 89.990,- ft-os biztosítási díjat határoztak meg, ebből a 2018 és a 2019-es évek díját befizettem, de az idei évre váltottam PostaAutóŐr Biztósítóra 38.137,- ft-os díjjal.
Új biztosítom telefonon megkeresett, és arról tájékoztatott, hogy a 38.137,- ft-os díjat 57.000,- ft-os díjra kell módosítaniuk, mert balesetet okoztam. Az Allianz Biztosító levelét átküldtem új biztosítómnak, remélem ezzel az ügy megoldódik.
Kérdésem: van-e jogorvoslati lehetőség arra, hogy a tévesen és jogtalanul (2 éven keresztül) magasabb baleseti adót érvényesítve beszedett biztosítási díj különbözetét visszakaphassam, hiszen az Biztosító felém írt levelében tett ígéretét nem teljesítette. Másodszor is komoly hibát követett el, anyagi kárt illetve kellemetlenséget okozva.
Válaszát előre is köszönöm.
Tisztelettel: Sz. Edit
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kötelező gépjármű felelősség biztosításnál az elévülési idő öt év, amennyiben tévesen állapították meg korábbi időszakban biztosításának a díját, úgy kérheti a díjtöbblet visszatérítését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás felmondása üzembentartó váltás miadt
2020 január 09.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
A K&H bankban kötött kgfb szerződést a volt párom. Azt mondta nejem hogy a kgfb úgy szünteti meg csak a k&h bank. Hogy üzembentartói szerződést kell bevinnie kitöltve, igaz ez az állítása a banknak?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Üzembentartóváltás esetén a megfelelő dokumentumok beküldését követően a biztosító érdekmúlással törli a korábbi üzembentartó biztosítását.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!