2023 november 30.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Augusztus elején vettem észre egy nagytakarítás alkalmával, hogy a kamra mosókonyhával közös fala fel van vizesedve. Hívtam a biztosítót, akik csőtörést rögzítettek,és kérték, hogy ne nyúljunk semmihez, míg a kárszakértő kj nem jön. A vízóry alig észrevehetően, de forgott. Vártunk. Közben észrevettük, hogy a konyhában, a szekrény mögött is vizes a fal. Kb. 2 hét után újra telefonáltam, ezután felhívott egy kárszakértő,és közölte, hogy ő biztosan nem jön el az ország másik végéből. Küldjünk fotókat. Küldtünk. Azt mondta, ezek ugyanazok a képek, amiket egy 2019-es kárnál benyújtottunk. Ez persze nem igaz! Áradta az ügyet, egy helybéli szakértőnek,aki szeptember 17-én, -másfél hónap után!-eljött. Mondta, hogy tárjuk fel az okot, és minden rendben lesz.
De hol kezdjük a feltárást? Mivel? Ajánlottak az ultrahangos bemérész, amj lokalozálja a baj helyét. Kerestük a szakértőt többször,de soha nem vette fel a telefont, nem hívott vissza, más elérhetőséget nem adott. Az ügyfélszolgálat azt mondta, hogy csináltassuk meg a bemérést, fizetik. Kiderült, hogy a vízszivárgás a házon kívül van. Az elfolyt víz egy részét térítették is. Ezt az ügyet lezártak,de a falak ázása egy másik ügy lett. Nem vízszivárgás. A bemérést végző szakember szerint a szennyvízcsőben van a hiba. Kerestük a kárszakértőt, ismét hiába. Az ügyfélszolgálathoz fordultunk, ahol javasolták a csőrendszer kamerás átvizsgálását, hogy szűkítsük a hiba helyét. Állította, hogy kifizetik a a vizsgálat díját. A feltárás során nem találtak hibát,de azért természetesen a díjat ki kellett fizetnünk.
De hol a hiba?
Kerestük újra a kárszakértőt,hiába....
A wc- csészét kicseréltük,mert az folyton eldugult. A korábbi bemérés a zuhanykabin környékén is mutatott vizet. Azt is kibontották, vizes volt alatta, és el volt repedve.
Mindent elküldtünk a biztosítónak, azt mondták,persze nem a kárszakértő, hogy nincs más teendőnk. Vártunk. Már november volt. Szerettük volna megtudni,hogy mit csináljunk még, illetve szerettük volna, ha legalább kifizetik már a feltárások költségét. Semmi sem történt. Telefon. Várnak még valami dokumentumot. Kiderült, rég fel lett már töltve. Akkor türelmet kérnek....újabb majd 20 nap múlva újra kerestük őket. Mondták, hogy sürgetik a kárszakértőt. Újabb napok, a türelem rég elfogyott. Majd a héten, kedden, telefonos megkeresésemre, közölte a kármenedzser, hogy a mai nap folyamán lezárul az ügy. 300 ezer feletti kifizetés lesz, már a tulajdonlapot is lekérte.
Ma, csütörtökön rákérdeztem, hogy sikerült -e lezárni. Közölték, hogy el lett utasítva, azzal az indokkal, hogy ezek a 2019- Ben benyújtott kár képei. Azóta sem hárítottuk el a hibát,ki se festettünk.
Nem értem az egészet. Kétségbe vagyok esve.
4 éve a kád lefolyója volt elmozdulva, mellé folyt a leengedett víz. A szerelőnyílást nem csempéztük vissza, hogy ha újra ez történne, lássuk. Szóval abszurd az egész.
A fiam asztmás. 4 évig a vizes, penészes, salétromos falak között hagynám?!
És a becsület! Akkor most engem hazugsággal, családsal vádolnak?
És itt volt a kárszakértő szeptember 17- én! ( Azóty se kommunikált velünk többet.) Miért nem mondta akkor, hogy mire gyanakszik? De sem akkor, sem most nincs igaza.
Nagyon köszönöm a válaszát!
De hol kezdjük a feltárást? Mivel? Ajánlottak az ultrahangos bemérész, amj lokalozálja a baj helyét. Kerestük a szakértőt többször,de soha nem vette fel a telefont, nem hívott vissza, más elérhetőséget nem adott. Az ügyfélszolgálat azt mondta, hogy csináltassuk meg a bemérést, fizetik. Kiderült, hogy a vízszivárgás a házon kívül van. Az elfolyt víz egy részét térítették is. Ezt az ügyet lezártak,de a falak ázása egy másik ügy lett. Nem vízszivárgás. A bemérést végző szakember szerint a szennyvízcsőben van a hiba. Kerestük a kárszakértőt, ismét hiába. Az ügyfélszolgálathoz fordultunk, ahol javasolták a csőrendszer kamerás átvizsgálását, hogy szűkítsük a hiba helyét. Állította, hogy kifizetik a a vizsgálat díját. A feltárás során nem találtak hibát,de azért természetesen a díjat ki kellett fizetnünk.
De hol a hiba?
Kerestük újra a kárszakértőt,hiába....
A wc- csészét kicseréltük,mert az folyton eldugult. A korábbi bemérés a zuhanykabin környékén is mutatott vizet. Azt is kibontották, vizes volt alatta, és el volt repedve.
Mindent elküldtünk a biztosítónak, azt mondták,persze nem a kárszakértő, hogy nincs más teendőnk. Vártunk. Már november volt. Szerettük volna megtudni,hogy mit csináljunk még, illetve szerettük volna, ha legalább kifizetik már a feltárások költségét. Semmi sem történt. Telefon. Várnak még valami dokumentumot. Kiderült, rég fel lett már töltve. Akkor türelmet kérnek....újabb majd 20 nap múlva újra kerestük őket. Mondták, hogy sürgetik a kárszakértőt. Újabb napok, a türelem rég elfogyott. Majd a héten, kedden, telefonos megkeresésemre, közölte a kármenedzser, hogy a mai nap folyamán lezárul az ügy. 300 ezer feletti kifizetés lesz, már a tulajdonlapot is lekérte.
Ma, csütörtökön rákérdeztem, hogy sikerült -e lezárni. Közölték, hogy el lett utasítva, azzal az indokkal, hogy ezek a 2019- Ben benyújtott kár képei. Azóta sem hárítottuk el a hibát,ki se festettünk.
Nem értem az egészet. Kétségbe vagyok esve.
4 éve a kád lefolyója volt elmozdulva, mellé folyt a leengedett víz. A szerelőnyílást nem csempéztük vissza, hogy ha újra ez történne, lássuk. Szóval abszurd az egész.
A fiam asztmás. 4 évig a vizes, penészes, salétromos falak között hagynám?!
És a becsület! Akkor most engem hazugsággal, családsal vádolnak?
És itt volt a kárszakértő szeptember 17- én! ( Azóty se kommunikált velünk többet.) Miért nem mondta akkor, hogy mire gyanakszik? De sem akkor, sem most nincs igaza.
Nagyon köszönöm a válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárrendezés folyamatával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. A fellebbezéshez mellékelje a hozzánk küldött panaszlevelét és arra a biztosítónak írásban kell válaszolnia. Amennyiben a kapott válaszlevélben leírtakkal nem ért egyet, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 501 - 520 / 2919 bonus érték megállapítás
2024 június 25.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Vihar okozta karosszéria sérülés miatt vette igénybe a Casco biztosításomat. Ezért a biztosító a bónusz besorolásomat 10-ről 08-ra módosította. Jogszerű-e ez, hiszen nem én hibáztam? Ha ez jogszerű, hány évig tarthatnak ebben a kategóriában? Köszönöm szépen a válaszukat!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A casco biztosítások bónuszát egyénileg határozhatják meg a biztosítók, azt is, hogy alkalmaznak-e visszaminősítést és hogy mennyi ideig.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Törött kézzel utazás
2024 június 25.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Fiam törött alkarral, gipsszel utazna. Ha ott rosszabbodna az állapota (újra ráesik, annyira bedagad, hogy kötéscsere kéne, ilyesmi), akkor van olyan biztosítás, ami erre kiterjed? Állapotrosszabbodást csak krónikus betegségnél láttam...
Köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az utazás előtt keletkezett sérülésekre és az azzal kapcsolatos ellátásokra nem terjed ki az utasbiztosítás fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Erkély újítás
2024 június 21.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Jó napot az lenne a kérdésem, hogy évek óta mozog az erkélyem de megszeretném csináltatni. Ennek a költségét én vagy a közös képviselő, az az a társasház állja? Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kérdése nem biztosításhoz kapcsolódik, forduljon a társasházhoz.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
szennyvízcső dugulása
2024 június 21.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Biztosítási Szakértő,
Egy tíz emeletes panel társasházban lakom a 3. emeleten, ahol egy ágban a 10 emelet lakásainak szennyvize egy közös gyűjtőágban csatlakozik be. Ezen a közös ágon az 5. emeleten dugulás keletkezett, ami beáztatta az én lakásom több helységének a falait is. A társasház kezelője a Miskolc Holding Zrt. azonban nem hajlandó elismerni a károkózói nyilatkozatban a felelősséget, arra hivatkoza, hogy szerintük a nem rendeltetésszerű használatból keletkezett a dugulás valamelyik lakásban, ám ezt igazolni ők sem tudják, hiszen volt már számtalan példa vízkő által keletkezett dugulásra, amely szerintem a társasházkezelő felelősségi körébe tartozna, hogy a megfelelő felülvizsgálatokat és időszerű karbantartásokat elvégezze az ilyen esetek elkerülésére. A társasház továbbá nem rendelkezik biztosítással, így arra sem tudom kérni a kár bejelntését, a biztosításról a közös képviselő minden gyűlésen lebeszéli a lakókat. A kárt a saját lakásbiztosításom terhére jelentettem be, de a kár okozása nem az én lakásomban történt, hanem a társasház közös tulajdonban lévő vízaknájában. Milyen lépéseket tudnék még annak érdekében tenni, hogy a kárt ne az én biztosításom terhére fizesse meg a biztosító? Számíthatok ilyenkor biztosítási díj emelkedésre?
Válaszát köszönöm előre is!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a társasház nem rendelkezik biztosítással, a társasház kezelővel pedig nem értenek egyet, így polgári peres úton tudná érvényesíteni a kártérítési igényét.
Ha a saját biztosítására történik kárrendezés, akkor a biztosítási díj valószínűleg emelkedni fog a következő időszakra.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Erdeklodes
2024 június 20.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Udv !kerdes az lenne , ha vasarolok egy masik autot es a jelenlegi auton levo biztositast at szeretnem iratni amit ujonnan veszek autora hogy lehetseges e ilyen vagy uj biztositast kell kotni ra ? Nem atviheto ?ha a regi kocsit elszeretnem adni ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A meglévő biztosítást nem lehet átvinni, fel kell mondani a mostanit és újat kötni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kia intelligens kulcs elvesztése
2024 június 19.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Uj KIA Sportage intelligens kulcsát még a vásárlás napján elvesztettem. Az autó garrázsba helyezése során amikor az autót a kulccsaql lezártam sajnos a csomagtartó nem zárődott, ezért a mellette levő garázs tövébe helyeztem a kilcsot így már hatókörön kívül záródott a csomagtartó is. sajnos a garázs bezárásakor ottfelejejtettem a kulcsot amiit 1 órával később már nem találtam ott. Mndezt a rendőrségen a biztosítónál azonnal bejelentettem ntelligens klcsot és a zárbetét cserét. m. Az Uniqa biztosító jelezte, hogy súlyos gondatlanság miatt nem fizeti ki az intelligens kulcsot és a zárbetét cserét, annak ellenére, hogy a Multi Casco Plus biztosítási feltételeiben konkrétan szerepel, hogy kármegelőzés lopáskár tekintetében ha az intelligens kulcs illetéktelen kezébe kerül akkor a költségeket a biztosító állja. Az ügy az MNB békéltető testületében folytatódott , de végül az MNB megszüntette az eljárást a biztosító nem fizet. . Az MNB jelezte hogy bíróságra vihetem az ügyet. MI az Önök véleménye?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító jogosan járt el ebben a helyzetben.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Nem regál a biztosító
2024 június 17.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözletem! A kérdés: A biztosítóm nagy öszzegű kártérítést fizetett a sértettnek. Az esemény megtörtént tehát magát a kifizetést nem vitatom, de szeretném azért látni a tételes elszámolást melyet e-mail-ben kértem is a biztosítótól. Mivel nem reagálnak a kérdésem, hogy kötelesek e részletes kimutatást küldeni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítójától betekintést kérhet a káranyagba, itt láthatja majd, hogy mi alapján lett kifizetve az összeg.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kár felvétel
2024 június 16.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
2023.12.16 napján jeges úton megcsúsztam a járművemmel, és egy szabályosan parkoló autónak sodródtam. A gépjárműnek a műanyag lökhárítója sérült - Xitroen picasso- 2002 évebn gyártott, 2003 -ba helyezték üzembe. A tulajdonost a saját házában kerestem meg azonnal a károkozáskor és ott megállapodtunk, hogy keresünk bontott lökhárítót. Sajnos a gépjárműnek ritka szine van , csak szürke volt. Több lökhárítót is küldtem sms -ben, de nem volt jó semmi. A károsult 2024. februárjában feljelentést tett a rendőrségen. Ennek eredményeként 39.000 Ft pénzbüntetést szabtak ki. Ezt követően felhívtam, és jezetem neki, hogy jelentős terhett rótt ezzel rám és szeretném kifizetni a lökhárítót mivel semmi nem jó neki. 20.000 Ft -ban egyeztünk meg, jeleztem, hogy ezt májusban tudom kifizetni mivel áprilisban a büntetést fizetem be. Mielőtt erre sor kerüt volna a biztosítóm Gránit biztosító, megküldte a fordulós díjszabást és ott szembesültem vele, hoyg a rendörségi határozattal kifezettette a kárt a biztosítóval. A tudtom nélkül. Sem észrevételt semmit nem tudtam tenni. Azt sem tudom milyen kárt vettek fel. A biztosító telefonos megkeresésemre tájékoztatott, hogy 188.000 Ft fizettek ki számlbemutatás terhe nélkül. Felháborítónak tartom! szeretném tudni, hogy ez az eljárás szabályos-e? Lehet a tudtom nélkül ilyen költséget generálni? Van -e bármi lehetőségem jogorvoslatra?
Segítségét előre is köszönöm! Üdvözlettel: P. Csilla
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Azzal, hogy megállapodást kötött a károsulttal elismerte a károkozást, a biztosító a kárbejelentés és a rendőrségi határozat alapján rendben találta a jogalapot és kifizette a kártérítést. Betekintést kérhet a biztosítójától a káranyagba és, ha észrevételeit megalapozottnak találják, kérheti a kárügy felülvizsgálatát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Felelősségbiztosítás hátralék
2024 június 16.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
2018. év elején nem lett befizetve a kötelező biztosítás, díjhátralék miatt új üzembentartója lett az autónak (2018.04.hó). Kérdésem: Ha az autónak újra a tulajdonos lesz az üzembentartója (2024.06. hó), behajtható a hátralék? Ez már több, mint 5 éve történt.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elévülési idő 5 év.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Pince beázás- fal
2024 június 13.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kedves Szakértő,
Az évek alatt az eső, illetve egy eltört cső többször is eláztatta a társasház pincéjét.
Ennek következtében szép lassan, már 1m-es magasságban ázik a lakás fala. (vízcső nincs)
Mind a társasház, mind a lakás biztosítója elküldött, mondván nem beázás, nem friss kár. Na de nyilván nem egy hét alatt fogja a fal felszívni a vizet.
Ilyen esetben kihez fordulhatnék?
Köszönettel,
Adrienn
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel a kár a többszörös ázás miatt keletkezett, ezért erre nem szokott kiterjedni a biztosítók fedezete. A biztosítók a hirtelen fellépő balesetekre nyújtanak fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
villanybojler meghibásodása
2024 június 12.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Meghibásodott villanybojler a vihar után, szerelő megnézte, nem javítható, fizet e alakásbiztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Jelentse be a lakásbiztosítójánál és a kárszakártő megvizsgálja, hogy a meghibásodás biztosítási eseménynek minősül-e.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Üvegtörés
2024 június 12.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Fiam albérletben lakik, az erkélyről leejtett egy fatárgyat, ami az alatta lévő erkély üvegét megrepesztette.
Szeretném megkérdezni, hogy bennünket terhel-e a javítási költség, illetve ha nem csináltatjuk meg, lehet-e jogi következménye?
Köszönettel:
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A károkozót terheli a felelősség a javítási költségek megtérítésében. Ha ennek nem tesz eleget, akkor a károsult peres úton tudja érvényesíteni a kártérítési igényét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
lakókocsi casco
2024 június 12.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Üdv.
Kérdezem , hogy lakókocsira (nem lakóautóra !!) mennyiért tudok kötni cascót ?
Egyáltalán kötnek e ilyenre ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Vannak biztosítók, akik adnak ajánlatot lakókocsi casco biztosításra, a díj azonban nagyon eltérő lehet, ezért pontos választ nem tudunk adni a kérdésre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Társasház épület biztosítás
2024 június 11.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Társasház esetében mi a különbség a vízkár és az elfolyt víz esetén? Van olyan biztosító, amelyik mind kettőt bele teszi a díjkalkulációba, de olvasható a biztosítási kis füzetükbe is, melyet kap az ügyfél.
Válaszát köszönöm szépen.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elfolyt vízkár társasházaknál többnyire a csőtörés miatt történt többlet vízfogyasztást téríti meg a biztosító, míg a vízkárba a tényleges javítás tartozik bele.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Káresemény elutasításának fellebbezése
2024 június 11.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Csőtöréses káreseményem történt. A kárszakértő által megállapított összeget a biztosító nem ítélte meg Azzal indokolták, hogy szerintük már régóta fennállt a csőtörés.. Fellebbeztem képekkel és érvekkel email-ben 2024 Június 06-án.A biztosítónak a válaszra hány nap a határidő?A választ köszönöm: T. Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A panasz kivizsgálására 30 napos határidő áll a biztosító rendelkezésére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárt okoztam
2024 június 10.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Kamion sofőrként dolgozom.2022.decemberében tolatás közben meghúztam egy kisteherautó oldalát.Kitöltöttük a baleseti bejelentőt,elismerten a felelősségem és azóta nem történt semmi.Most 2024 júniusában jött egy levél a biztosítótól a főnökömnek,hogy 2,2 millió forintos kár keletkezett a kisteherautóban.A kérdésem az lenne,hogy másfél év után kaphatok egy ilyen felszólítást,ha eddig semmilyen levél nem érkezett? Köszönöm válaszukat! Tisztelettel! A. Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A gépjármű kötelező felelősség biztosítások esetében, ha a károsult kárbejelentése időben megtörténik, kártérítési igényére az elévülési idő öt év. Amennyiben a károsultnak nincs további kártérítési igénye a biztosító kárt lezártnak tekinti és erről, illetve a kifizetett kártérítési összegről a törvényben meghatározott módon értesíti az okozót. Az okozó eldöntheti, hogy elért bónusza megtartása miatt megtéríti a biztosítónak a kártérítési összeget, vagy nem. Abban az esetben, ha az okozó nem téríti meg biztosítójának a kártérítési összeget, bónusza a következő biztosítási időszakban két osztállyal csökken. Felszólítást a biztosító a visszafizetésre csak akkor küldhet, ha a törvény visszkereset fejezetében meghatározott esetek valamelyike fennáll.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Évfordulós váltás CLB nélkül
2024 június 08.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Önökön keresztül kötött K&H kgfb felmondása esetén mi a teendőink sorrendje? Az évforduló napja augusztus 4.
Az új szerződést magunk kívánjuk megkötni, nem Önökön keresztül.
Köszönöm a választ.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Évforduló előtt 60. és 30. nap között tudja felmondani a szerződést, majd ezután megkötni az újat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Első szélvédö belülről megsérült.
2024 június 08.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Ha át első szélvédöt belülről érte kis ütés teljeskörü biztosítás esetén fizet a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Jelentse be a kárt a casco biztosítójánál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Telepített lakókocsi biztosítása
2024 június 07.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Érdeklődni szeretnék, hogy forgalomból kivont, kemping területén lévő telepített lakókocsi biztosítási szempontból minek minősül? Milyen biztosítás köthető rá?
Esetlegesen egyéb biztosítás valamely pontja vonatkozik-e rá ( pl. lakásbiztosításnál nyaralásra vitt ingóság)?
Köszönettel T. Árpád
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Erre sajnos nem lehet biztosítást kötni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
indokolatlan díjemelés
2024 június 06.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő Úr!
Az éves fordulópont előtt időben váltottam biztosítót, mert kedvezőbb volt az Alfa Wienna biztosító ajánlata. Az általam kitöltött adatok a valóságnak megfelelőek voltak az ajánlattétel előtt. A megérkezett ajánlatot elfogadtam és befizettem az éves díjat. Ezután kb. két héttel számla érkezett, hogy a kártörténetben a kapott adatok alapján lejjebb soroltak és fizessek még be kb. 7-8%- nak megfelelő összeget. Az autó balesetet nem okozott. Én sem okoztam semmilyen járművel. Jeleztem ezt a biztosítónak emilben. Csatoltam az előző biztosítónál kapott kárjelentést.
A biztosító erre a levére nem válaszolt, hanem küldött egy díjhátralékot tartalmazó figyelmeztetést. Sőt egyszerre kettőt!
hamis adatok lehetnek a nyivántartásban?
Mit tehetek?
Üdvözlettel és köszönettel!
K. Imre
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben rajtunk keresztül kötötte a szerződést kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!