2023 november 30.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Augusztus elején vettem észre egy nagytakarítás alkalmával, hogy a kamra mosókonyhával közös fala fel van vizesedve. Hívtam a biztosítót, akik csőtörést rögzítettek,és kérték, hogy ne nyúljunk semmihez, míg a kárszakértő kj nem jön. A vízóry alig észrevehetően, de forgott. Vártunk. Közben észrevettük, hogy a konyhában, a szekrény mögött is vizes a fal. Kb. 2 hét után újra telefonáltam, ezután felhívott egy kárszakértő,és közölte, hogy ő biztosan nem jön el az ország másik végéből. Küldjünk fotókat. Küldtünk. Azt mondta, ezek ugyanazok a képek, amiket egy 2019-es kárnál benyújtottunk. Ez persze nem igaz! Áradta az ügyet, egy helybéli szakértőnek,aki szeptember 17-én, -másfél hónap után!-eljött. Mondta, hogy tárjuk fel az okot, és minden rendben lesz.
De hol kezdjük a feltárást? Mivel? Ajánlottak az ultrahangos bemérész, amj lokalozálja a baj helyét. Kerestük a szakértőt többször,de soha nem vette fel a telefont, nem hívott vissza, más elérhetőséget nem adott. Az ügyfélszolgálat azt mondta, hogy csináltassuk meg a bemérést, fizetik. Kiderült, hogy a vízszivárgás a házon kívül van. Az elfolyt víz egy részét térítették is. Ezt az ügyet lezártak,de a falak ázása egy másik ügy lett. Nem vízszivárgás. A bemérést végző szakember szerint a szennyvízcsőben van a hiba. Kerestük a kárszakértőt, ismét hiába. Az ügyfélszolgálathoz fordultunk, ahol javasolták a csőrendszer kamerás átvizsgálását, hogy szűkítsük a hiba helyét. Állította, hogy kifizetik a a vizsgálat díját. A feltárás során nem találtak hibát,de azért természetesen a díjat ki kellett fizetnünk.
De hol a hiba?
Kerestük újra a kárszakértőt,hiába....
A wc- csészét kicseréltük,mert az folyton eldugult. A korábbi bemérés a zuhanykabin környékén is mutatott vizet. Azt is kibontották, vizes volt alatta, és el volt repedve.
Mindent elküldtünk a biztosítónak, azt mondták,persze nem a kárszakértő, hogy nincs más teendőnk. Vártunk. Már november volt. Szerettük volna megtudni,hogy mit csináljunk még, illetve szerettük volna, ha legalább kifizetik már a feltárások költségét. Semmi sem történt. Telefon. Várnak még valami dokumentumot. Kiderült, rég fel lett már töltve. Akkor türelmet kérnek....újabb majd 20 nap múlva újra kerestük őket. Mondták, hogy sürgetik a kárszakértőt. Újabb napok, a türelem rég elfogyott. Majd a héten, kedden, telefonos megkeresésemre, közölte a kármenedzser, hogy a mai nap folyamán lezárul az ügy. 300 ezer feletti kifizetés lesz, már a tulajdonlapot is lekérte.
Ma, csütörtökön rákérdeztem, hogy sikerült -e lezárni. Közölték, hogy el lett utasítva, azzal az indokkal, hogy ezek a 2019- Ben benyújtott kár képei. Azóta sem hárítottuk el a hibát,ki se festettünk.
Nem értem az egészet. Kétségbe vagyok esve.
4 éve a kád lefolyója volt elmozdulva, mellé folyt a leengedett víz. A szerelőnyílást nem csempéztük vissza, hogy ha újra ez történne, lássuk. Szóval abszurd az egész.
A fiam asztmás. 4 évig a vizes, penészes, salétromos falak között hagynám?!
És a becsület! Akkor most engem hazugsággal, családsal vádolnak?
És itt volt a kárszakértő szeptember 17- én! ( Azóty se kommunikált velünk többet.) Miért nem mondta akkor, hogy mire gyanakszik? De sem akkor, sem most nincs igaza.
Nagyon köszönöm a válaszát!
De hol kezdjük a feltárást? Mivel? Ajánlottak az ultrahangos bemérész, amj lokalozálja a baj helyét. Kerestük a szakértőt többször,de soha nem vette fel a telefont, nem hívott vissza, más elérhetőséget nem adott. Az ügyfélszolgálat azt mondta, hogy csináltassuk meg a bemérést, fizetik. Kiderült, hogy a vízszivárgás a házon kívül van. Az elfolyt víz egy részét térítették is. Ezt az ügyet lezártak,de a falak ázása egy másik ügy lett. Nem vízszivárgás. A bemérést végző szakember szerint a szennyvízcsőben van a hiba. Kerestük a kárszakértőt, ismét hiába. Az ügyfélszolgálathoz fordultunk, ahol javasolták a csőrendszer kamerás átvizsgálását, hogy szűkítsük a hiba helyét. Állította, hogy kifizetik a a vizsgálat díját. A feltárás során nem találtak hibát,de azért természetesen a díjat ki kellett fizetnünk.
De hol a hiba?
Kerestük újra a kárszakértőt,hiába....
A wc- csészét kicseréltük,mert az folyton eldugult. A korábbi bemérés a zuhanykabin környékén is mutatott vizet. Azt is kibontották, vizes volt alatta, és el volt repedve.
Mindent elküldtünk a biztosítónak, azt mondták,persze nem a kárszakértő, hogy nincs más teendőnk. Vártunk. Már november volt. Szerettük volna megtudni,hogy mit csináljunk még, illetve szerettük volna, ha legalább kifizetik már a feltárások költségét. Semmi sem történt. Telefon. Várnak még valami dokumentumot. Kiderült, rég fel lett már töltve. Akkor türelmet kérnek....újabb majd 20 nap múlva újra kerestük őket. Mondták, hogy sürgetik a kárszakértőt. Újabb napok, a türelem rég elfogyott. Majd a héten, kedden, telefonos megkeresésemre, közölte a kármenedzser, hogy a mai nap folyamán lezárul az ügy. 300 ezer feletti kifizetés lesz, már a tulajdonlapot is lekérte.
Ma, csütörtökön rákérdeztem, hogy sikerült -e lezárni. Közölték, hogy el lett utasítva, azzal az indokkal, hogy ezek a 2019- Ben benyújtott kár képei. Azóta sem hárítottuk el a hibát,ki se festettünk.
Nem értem az egészet. Kétségbe vagyok esve.
4 éve a kád lefolyója volt elmozdulva, mellé folyt a leengedett víz. A szerelőnyílást nem csempéztük vissza, hogy ha újra ez történne, lássuk. Szóval abszurd az egész.
A fiam asztmás. 4 évig a vizes, penészes, salétromos falak között hagynám?!
És a becsület! Akkor most engem hazugsággal, családsal vádolnak?
És itt volt a kárszakértő szeptember 17- én! ( Azóty se kommunikált velünk többet.) Miért nem mondta akkor, hogy mire gyanakszik? De sem akkor, sem most nincs igaza.
Nagyon köszönöm a válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárrendezés folyamatával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. A fellebbezéshez mellékelje a hozzánk küldött panaszlevelét és arra a biztosítónak írásban kell válaszolnia. Amennyiben a kapott válaszlevélben leírtakkal nem ért egyet, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 961 - 980 / 2919 Beázás
2023 március 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A társasházi lakásunk a tetőszigetelés hibájából beázott. A hiba elhárításra került, viszont kiderült hogy a társasház biztosítása nem terjed ki az eső miatti beázásra. Hogyan tudom ilyen eseteben megtéríttetni a káromat?
Köszönettel:
Anna
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Mapfre Superior
2023 március 13.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt cím,
Utasbiztosítást szeretnék kötni családomra.
Törökországba mennénk júliusban repülővel, a CLB oldalán van egy Mapfre Superior biztosítás, amiben van útlemondási biztosítás 500.000 Ft megjelöléssel. Az 500.000 Ft-os összeg személyenként értendő, vagy a teljes utazásra ennyi a szumma fedezet?
Várom mielőbbi megtisztelő válaszukat.
Köszönöm: Ny. Attila
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az útlemondás biztosítás fedezete - ahogy az utasbiztosításé is - biztosított személyenként értendő.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Most van e kötelező biztosítás az automon?
2023 március 13.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Most van e kötelező biztosítás az automon. 2023.02.28-án kötöttem
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Hitelbiztosítás
2023 március 11.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Válaszadó!
Szeretném segîtségét kérni. A hitelünk mellé fizetjük a törlesztő részlet biztosítást. Sajnos komoly betegség miatt táppénzen vagyok. A biztosító átvállalta a hitel törlesztő egy részét. Azt vettem észre, hogy többet utaltak. Írtam már emailt a banknak, hogy ez jogosan jár-e, vagy véletlen. De nem kaptam még választ. Ha esetleg véletlen utalták át, köteles vagyok visszautalni, vagy automatikusan levonják. Vagy esetleg ez a baki őket terheli és nekem szerencsém van?!
Köszönöm előre is válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ebben a kérdésben a biztosítója nyújthat felvilágosítást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Utasbiztosítás krónikus megbetegedés
2023 március 10.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Kárszakértő!
2023. április 7 - 2023. április 10. között a párom és én Nagy Britanniába utazunk repülővel, rokonlátogatás céljából.
A páromnál sajnos 2 éve sclerosis multiplex megbetegedést diagnosztizáltak.
Utoljára kórházi kezelése 2022. nyarán történt (június-július), azóta csak kontrollvizsgálat.
Érdeklődni szeretnék, hogy van-e valamelyik biztosítónál utasbiztosítás, ahol rá is fedezetet nyújt '' krónikus megbetegedés akuttá válása'' - tekintve, hogy egy éven belül kezelése szorult.
Megtisztelő válaszát előre is köszönöm!
Tisztelettel,
Cs. Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel 12 hónapon belül volt az utolsó kórházi kezelése, ezért a biztosítók sajnos nem nyújtanak fedezetet. Abban az esetben fizetne ilyenkor a biztosító, ha az elmúlt 12 hónapban csak kontrollvizsgálaton lett volna.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
utasbiztosítás
2023 március 10.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt cím,
Utasbiztosítást szeretnék kötni családomra.
Törökországba mennénk júliusban repülővel, a CLB oldalán van egy Mapfre Superior biztosítás, amiben van útlemondási biztosítás 500.000 Ft megjelöléssel.
Azt szeretném megtudni, hogy ez pontosan mire vonatkozik?
Várom mielőbbi megtisztelő válaszukat.
Köszönöm: Ny. Attila
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az útlemondás biztosítás az utazó családján belüli haláleset, baleset, betegség, lakásába történő betörés, rablás, stb.(a pontos felsorolás a biztosítás feltételében megtalálható) események miatt meghiúsult utazás költségeit téríti meg az utazási irodának vagy légitársaságnak befizetett összegek alapján. A Mapfre Superiorban Covid fedezet is van, azonban ez oltottsághoz kötött. A fedezetekről részletes tájékoztatót a biztosítási feltételekben talál, ami a kalkulátorból vagy az alábbi oldalról >> is elérhető.
Bonusz besorolás tartalékolása
2023 március 10.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! A múlt héten eladtam az autómat, a biztosítási besorolásom B10 volt. Egyenlőre egy kisebb értékű autó vásárlásában gondokodom, majd két éven belül egy komolyabb értékűt is vennék mellé párhuzamos üzemeltetés mellett. Van-e lehetőség arra, hogy a korábban vett olcsóbb autóra A0-ban kössek biztosítást, azért, hogy a B10-et, majd a később megvásárolandó drágább autónál tudjam érvényesíteni?
Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Párhuzamos üzemeltetésnél sajnos nincs lehetőség a bónusz fokozatokat megcserélni.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosításon belüli felelősségbiztosítás kizárás: közvetlen hozzátartozó
2023 március 08.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Adott egy lakásbiztosítás, ami a feleségem nevén van. A lakásbiztosításon belül van két felelősségbiztosítás; egyik a feleségem nevén, a másik az enyémen.
A házunk garázsánál lezuhanó cserép betörte az anyósom autójának szélvédőjét. (az autót én kértem kölcsön tőle).
Az Én felelősségbiztosításomat szerettem volna érvényesíteni, de a biztosító a közvetlen hozzátartozói kapcsolatra hivatkozva elutasította a kifizetést.
Az anyósom (feleségem édesanyja) nem közvetlen hozzátartozóm.
Ezek szerint a lakásbiztosítás szerződője, tehát a feleségem és a kárt szenvedő fél, tehát a feleségem édesanyja közti viszony számít, nem pedig az én nevemen lévő kiegészítő felelősségbiztosítás ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A házastársa egyeneságbeli rokona közeli hozzátartozónak számít, erre a felelősségbiztosítások jellemzően nem térítenek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kazán vezérlőpanel leégett/felrobbant.
2023 március 07.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Kazánomban leégett/felrobbant a vezérlőpanel.
Uniqa biztosító-prémium csomagú Homeguard lakásbiztosítással rendelkezem.
Állja-e a biztosító ilyenkor a vezérlőpanel cseréjét?
Válaszukat előre is megköszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások fedezete sajnos nem terjed ki a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények, például kazánok javításának, pótlásának költségeire, ezek sérülése kockázatból kizárt eseménynek minősül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Nem fizette ki a biztosító, a javítási számla összegét
2023 március 07.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Kérdésem a következő. Családi házam pala borítású. Ezelőtt 20 évvel bitumenes borítást rakattunk fel. Az elmúlt 20 évben semmi probléma nem volt a tetővel. Biztosítómhoz soha nem fordultam káresemény miatt.Most február 3-án az egész Dunántúlon hatalmas szélvihar tombolt,erős lökésekkel.A ház tetején egy helyen megbontotta a bitumenes borítást az egyik élen. Egynapig kerestem szakembert,vagy nem vállalta, vagy több százezerért jött volna ki. Nehezen, de találtam szakembert, felhívtam a biztosítót, hogy nem okoz_e problémát, ha megjavíttatom még a szemle előtt, hogy a további romlást megakadályozzam. A biztosító hozzájárult azzal, hogy készítsek előtte fotókat. A munkát 80.000 Ft-ért végezték el, a számlát a fotókkal mellékeltem. Most a biztosító csak a felét akarja kifizetni, mert a bitumenes fedésnél szerintük nem a megfelelő technológiát alkalmazták.Kérdésem, jogosan járt-e el, hogyan tudta ezt a fotókból megállapítani akkor, amikor a tető egyébként 20 éve hibátlan, 20 éven át semmi probléma nem volt. Milyen kockázatviselési eljárás, hogy az általam kifizetett és számlával igazolt kárelhárítást ilyen olcsó kifogással igyekszik nem megtéríteni? Köszönöm esetleges válaszát...
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
paarrobert2@gmail.com
2023 március 05.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
****** rendszámu kocsimra kötelező biztosítást kötöttem 2013.03.26. forduló nappal.A díjat még nem fizettem ki.
A jövő héten a kocsit eladom és egy újat veszek át.
Hogyan kell eljárnom?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az autó eladása után értesítse a biztosítót, és érdekmúlással kérvényezze a biztosítás megszüntetését. A jelenlegi biztosítási időszakra előre befizetett díjból a hátralévő napokra arányosan számított biztosítási díj összege visszajár.
Amennyiben a biztosítást a CLB-n keresztül kötötte, kérdésével felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Jó estét....honnan tudhatom megy hogy a sogoromnak volt e életbiztosítása
2023 március 01.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Meg halt a sógorom és szeretnénk még tudni volt e életbiztositasa?Hogy lehet még tudni és ha volt mikor szokták ki fizetni
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha volt az elhunytnak életbiztosítása, akkor a biztosítási kötvényt kell megkeresniük, a biztosítók ugyanis csak ennek bemutatása után nyújthatnak segítséget, egyébként nem adhatnak ki információt az ügyfelekről.
A biztosító az elbíráláshoz szükséges valamennyi okmány beérkezését követően általában 15 napon belül teljesíti a kifizetést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Összetört TV
2023 február 28.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/ Uram!
Takarítás közben beledőlt a létra a TV-be, aminek a kijelzője sajnos megsérült. Fizet erre a lakásbiztosítás? ( Generali, az ingóságok értéke meg lett emeltetve.)
Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A saját tulajdonban okozott kárt nem téríti meg a lakásbiztosítás.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Életbiztosítás
2023 február 28.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Nagymamám meghalt volt életbiztosítás aszt hogyan tudjuk felvebbi édesanyám volt a meghatakmazottja
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítónál a kötvény birtokában tudnak érdeklődni. A biztosító csak ennek bemutatására tud információt nyújtani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kéménytűz, egyebek
2023 február 28.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Most vasárnap késő este tűz ütött ki társasházunk egyik tetőtéri lakásában. A tűzoltók nagy erővel felvonultak, eloltották a tüzet. E közben a tetőről lehulló cserepek jelentős kárt okoztak az utcán szabályosan parkoló autómban. A mai napon az Aegon szakembere megvizsgálta a tetőben keletkezett kárt, lefényképezte az autómat is , majd előzetesen arról tájékoztatott, hogy a tűz kéménytűz eredménye, erre pedig nem nyújt fedezetet a ház felelősségbiztosítása. Az rendben van, hogy a kéményszerkezetben vagy a kandallóban keletkező károkat nem téríti a biztosító, de a tetőszerkezetben, pláne az utcán parkoló gépkocsiban keletkező kár tekintetében csak helyt kellene állni. Rosszul gondolom? Köszönettel: Z Attila
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Rotációs kapa biztosítás
2023 február 22.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jóestét.
Azzal a kérdéssel fordultam önhöz, hogy van egy Rotációs kapám, mellyel szeretnék közúton közlekedni. Kicsit át van csinálva a gép, de ugyan úgy a gép száma, vasárlási bizonylat megvan.
Milyen biztosítást kellene nekem rá kötnöm?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben rendelkezik rendszámmal, úgy a kötelező biztosításon belül a munkagép biztosítást kell választani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Értékcsökkenési kártérítés
2023 február 22.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
T. Szakértő!
2022. októberében bekövetkezett károm miatt igényeltem kártérítést a K&H biztosítótól. Az alábbi levelükben elutasítottak, mivel 4. tulajdonos vagyok. A gépjármű 3 éves, 50.000km alatt volt a futásteljesitmenye, eddig sérülésmentes volt. Jogos a biztosító elutasítása?
"Az ****** forgalmi rendszámú gépjármű (tul.: R. Krisztián) 2022.10.21. napján történt kárával kapcsolatban, az alábbiakban tájékoztatjuk.
A károsult gépjárműnek a jelenlegi tulajdonosa a negyedik.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy értékcsökkenés csak korábbi sérüléstől mentes, és kifogástalan műszaki állapotban lévő gépjármű esetén téríthető, amely márkakereskedő által első alkalommal került értékesítésre és az első forgalomba helyezés Magyarországon történt.
Megértését köszönjük."
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Jogszabályban nincs rögzítve, hogy milyen kritériumok alapján számolnak a biztosítók értékcsökkenést, amit a biztosítója leírt, az a magyarországi bírói és kárrendezési gyakorlatnak felel meg.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kártörténeti igazolás visszamenőleg
2023 február 21.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
2006-ban az Unionnál volt kötelező biztosításom.Szetettem volna tőlük kérni igazolást, hogy amíg náluk voltam biztosított nem okoztam kárt. B10- Ben voltam. Most külföldön jól jönne, mert ha látnák azokat az éveket is kedvezőbb áron tudnék szerződést kötni. Megtagadta az Union a tájékoztatást az elévülésre hivatkozva.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A KGFB jogszabály szerint az elért bónusz fokozat 2 évig vihető tovább egy másik gépjárműre, vélhetően ezen időszak túllépése miatt nem adott ki biztosítja kármentességi igazolást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fedzetlenségi díj megfizetése
2023 február 20.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő,
Adott egy gépjármű, aminek 2009-ben lejárt a műszaki vizsgája, és a KGFB-t sem fizetik utána azóta. Sem hivatalból, sem a tulajdonos által ideiglenesen nem lett a forgalomból kivonva. Nem is közlekedett, mivel felújítási célból 2009 óta darabokban van. Át akarom íratni, nekem mint vevőnek ki kell-e fizetnem a fedzetlenségi díjat a KGFB megkötésekor?
Válaszát megköszönve,
Üdvözlettel: P. Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az új üzembentartónak az eladás napjától vannak csak kötelezettségei, az az előtt felmerült díjakat a korábbi üzembentartótól hatjhatja be a biztosító. Arra figyeljen, hogy az új kötelező biztosítást az eladás napján kösse meg, mert ha ezzel késlekedik, az ezután felmerült fedezetlenségi díj már Önt terheli.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakóautó casco
2023 február 19.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Az után szeretnék érdeklődni hogy mennyibe kerülne a teljes casco éves díja egy 2.2 literes 151 lóerős mercedes alvázra szerelt HYMER lakóautó nak a jármű értéke újonnan kb 47milio ft ez a példány 2 éves A KALKULÁTORRA NEM TUDOM EZT MEGOLDANI mert sehol nem találni a megfelelő felépítményt a kategóriákban
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal itt a weboldalon, vagy a kalkuláció közben visszahívást is kérhet, ebben az esetben kollégáink felkeresik Önt telefonon, hogy segítsenek a biztosítás kiszámolásában és megkötésében.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!