GTK és kgfb találkozása

2024 augusztus 08.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Kárszaki!

Nem rég egy igen szerencsétlen helyzetbe kerültünk: autópályán egy 4-es ráfutásos baleset egyik köztes gépjárműve lettünk, azaz sérült az autó eleje, illetve hátulja is. A helyszínen a rendőrség az első autós kivételével a többi felet egyenlő arányban találta vétkesnek, így alapvetően tiszta a folyamat: az autóm elejét Casco-ra, a hátulját a mögöttem lévő KGFB biztosítására tudom rendezni. A dolog viszont jelentősen megbonyolódott azáltal, hogy egy fiatal, kevés futott km-rel rendelkező autóm van, így már az autó elejét ért sérülés miatt is (ami csak casco-ra tud rendeződni) gazdasági totálkárt mond a biztosítóm. Utána is olvastam a folyamatnak: roncsbörze, forgalmi érték, különbözet, stb. , ám a biztosító a kártalanítás segítsége helyett azon lovagol, hogy "a roncs is sérült". Valahol értem, hogy ez az ő szempontjukból azt jelenti, hogy a roncsbörzén egy esetlegesen nagyobb összeget is kaphattak volna (ergo kisebb különbözetet kellene nekem kifizetni), ha az autó hátulja nem sérült, mégis úgy gondolom, hogy ez már egy olyan dolog, amit az én kártalanításom után a két biztosítónak egymás között kellene lerendeznie.
Mivel sajnos nagyon úgy éreztem, hogy a fenti kgfb érintettség miatt húzza a biztosító az ügyet, így jeleztem, hogy az autóm hátulját is szeretném Casco-ra rendezni. A kérdésem viszont az, hogy ha már úgy is GTK az autó az elejét ért sérülések miatt, akkor nekem, mint ügyfélnek miért számít már, hogy a hátulja is megsérült? Nyertem, vagy buktam azzal, hogy úgy döntöttem, hogy Casco-ra csináltatnám meg a hátulját is? (gtk esetében úgy sincs mit javítani)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Helyesen döntött, hogy cascora kéri rendezni a teljes kárt, biztosítójának kötelezős károk esetén is teljesítenie kell ügyfelei előzetes cascos kár igényeit. Gazdasági totál kár esetén a végeredmény ugyan az, kárkori értéken számol a casco és a GFB is. Ügyintézés és a kár mielőbbi megtérülése szempontjából előnyösebb cascora rendeznie a teljes kárt. Casco biztosítójának mindenképp fel kell vennie a kapcsolatot az okozó biztosítójával, ahol elszámolnak egymással, melynek eredményeként a cascora levont önrész egy rész is megtérül, visszautalásra kerül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1001 - 1020 / 2959

Beázás

2023 március 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A társasházi lakásunk a tetőszigetelés hibájából beázott. A hiba elhárításra került, viszont kiderült hogy a társasház biztosítása nem terjed ki az eső miatti beázásra. Hogyan tudom ilyen eseteben megtéríttetni a káromat? Köszönettel: Anna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Mapfre Superior

2023 március 13.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt cím, Utasbiztosítást szeretnék kötni családomra. Törökországba mennénk júliusban repülővel, a CLB oldalán van egy Mapfre Superior biztosítás, amiben van útlemondási biztosítás 500.000 Ft megjelöléssel. Az 500.000 Ft-os összeg személyenként értendő, vagy a teljes utazásra ennyi a szumma fedezet? Várom mielőbbi megtisztelő válaszukat. Köszönöm: Ny. Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondás biztosítás fedezete - ahogy az utasbiztosításé is - biztosított személyenként értendő.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Most van e kötelező biztosítás az automon?

2023 március 13.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Most van e kötelező biztosítás az automon. 2023.02.28-án kötöttem

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hitelbiztosítás

2023 március 11.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Válaszadó! Szeretném segîtségét kérni. A hitelünk mellé fizetjük a törlesztő részlet biztosítást. Sajnos komoly betegség miatt táppénzen vagyok. A biztosító átvállalta a hitel törlesztő egy részét. Azt vettem észre, hogy többet utaltak. Írtam már emailt a banknak, hogy ez jogosan jár-e, vagy véletlen. De nem kaptam még választ. Ha esetleg véletlen utalták át, köteles vagyok visszautalni, vagy automatikusan levonják. Vagy esetleg ez a baki őket terheli és nekem szerencsém van?! Köszönöm előre is válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ebben a kérdésben a biztosítója nyújthat felvilágosítást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Utasbiztosítás krónikus megbetegedés

2023 március 10.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Kárszakértő! 2023. április 7 - 2023. április 10. között a párom és én Nagy Britanniába utazunk repülővel, rokonlátogatás céljából. A páromnál sajnos 2 éve sclerosis multiplex megbetegedést diagnosztizáltak. Utoljára kórházi kezelése 2022. nyarán történt (június-július), azóta csak kontrollvizsgálat. Érdeklődni szeretnék, hogy van-e valamelyik biztosítónál utasbiztosítás, ahol rá is fedezetet nyújt '' krónikus megbetegedés akuttá válása'' - tekintve, hogy egy éven belül kezelése szorult. Megtisztelő válaszát előre is köszönöm! Tisztelettel, Cs. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel 12 hónapon belül volt az utolsó kórházi kezelése, ezért a biztosítók sajnos nem nyújtanak fedezetet. Abban az esetben fizetne ilyenkor a biztosító, ha az elmúlt 12 hónapban csak kontrollvizsgálaton lett volna.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

utasbiztosítás

2023 március 10.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt cím, Utasbiztosítást szeretnék kötni családomra. Törökországba mennénk júliusban repülővel, a CLB oldalán van egy Mapfre Superior biztosítás, amiben van útlemondási biztosítás 500.000 Ft megjelöléssel. Azt szeretném megtudni, hogy ez pontosan mire vonatkozik? Várom mielőbbi megtisztelő válaszukat. Köszönöm: Ny. Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondás biztosítás az utazó családján belüli haláleset, baleset, betegség, lakásába történő betörés, rablás, stb.(a pontos felsorolás a biztosítás feltételében megtalálható) események miatt meghiúsult utazás költségeit téríti meg az utazási irodának vagy légitársaságnak befizetett összegek alapján. A Mapfre Superiorban Covid fedezet is van, azonban ez oltottsághoz kötött. A fedezetekről részletes tájékoztatót a biztosítási feltételekben talál, ami a kalkulátorból vagy az alábbi oldalról >> is elérhető.

Bonusz besorolás tartalékolása

2023 március 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A múlt héten eladtam az autómat, a biztosítási besorolásom B10 volt. Egyenlőre egy kisebb értékű autó vásárlásában gondokodom, majd két éven belül egy komolyabb értékűt is vennék mellé párhuzamos üzemeltetés mellett. Van-e lehetőség arra, hogy a korábban vett olcsóbb autóra A0-ban kössek biztosítást, azért, hogy a B10-et, majd a később megvásárolandó drágább autónál tudjam érvényesíteni? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Párhuzamos üzemeltetésnél sajnos nincs lehetőség a bónusz fokozatokat megcserélni.

Lakásbiztosításon belüli felelősségbiztosítás kizárás: közvetlen hozzátartozó

2023 március 08.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Adott egy lakásbiztosítás, ami a feleségem nevén van. A lakásbiztosításon belül van két felelősségbiztosítás; egyik a feleségem nevén, a másik az enyémen. A házunk garázsánál lezuhanó cserép betörte az anyósom autójának szélvédőjét. (az autót én kértem kölcsön tőle). Az Én felelősségbiztosításomat szerettem volna érvényesíteni, de a biztosító a közvetlen hozzátartozói kapcsolatra hivatkozva elutasította a kifizetést. Az anyósom (feleségem édesanyja) nem közvetlen hozzátartozóm. Ezek szerint a lakásbiztosítás szerződője, tehát a feleségem és a kárt szenvedő fél, tehát a feleségem édesanyja közti viszony számít, nem pedig az én nevemen lévő kiegészítő felelősségbiztosítás ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A házastársa egyeneságbeli rokona közeli hozzátartozónak számít, erre a felelősségbiztosítások jellemzően nem térítenek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kazán vezérlőpanel leégett/felrobbant.

2023 március 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Kazánomban leégett/felrobbant a vezérlőpanel. Uniqa biztosító-prémium csomagú Homeguard lakásbiztosítással rendelkezem. Állja-e a biztosító ilyenkor a vezérlőpanel cseréjét? Válaszukat előre is megköszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások fedezete sajnos nem terjed ki a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények, például kazánok javításának, pótlásának költségeire, ezek sérülése kockázatból kizárt eseménynek minősül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Nem fizette ki a biztosító, a javítási számla összegét

2023 március 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Kérdésem a következő. Családi házam pala borítású. Ezelőtt 20 évvel bitumenes borítást rakattunk fel. Az elmúlt 20 évben semmi probléma nem volt a tetővel. Biztosítómhoz soha nem fordultam káresemény miatt.Most február 3-án az egész Dunántúlon hatalmas szélvihar tombolt,erős lökésekkel.A ház tetején egy helyen megbontotta a bitumenes borítást az egyik élen. Egynapig kerestem szakembert,vagy nem vállalta, vagy több százezerért jött volna ki. Nehezen, de találtam szakembert, felhívtam a biztosítót, hogy nem okoz_e problémát, ha megjavíttatom még a szemle előtt, hogy a további romlást megakadályozzam. A biztosító hozzájárult azzal, hogy készítsek előtte fotókat. A munkát 80.000 Ft-ért végezték el, a számlát a fotókkal mellékeltem. Most a biztosító csak a felét akarja kifizetni, mert a bitumenes fedésnél szerintük nem a megfelelő technológiát alkalmazták.Kérdésem, jogosan járt-e el, hogyan tudta ezt a fotókból megállapítani akkor, amikor a tető egyébként 20 éve hibátlan, 20 éven át semmi probléma nem volt. Milyen kockázatviselési eljárás, hogy az általam kifizetett és számlával igazolt kárelhárítást ilyen olcsó kifogással igyekszik nem megtéríteni? Köszönöm esetleges válaszát...

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

paarrobert2@gmail.com

2023 március 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

****** rendszámu kocsimra kötelező biztosítást kötöttem 2013.03.26. forduló nappal.A díjat még nem fizettem ki. A jövő héten a kocsit eladom és egy újat veszek át. Hogyan kell eljárnom?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az autó eladása után értesítse a biztosítót, és érdekmúlással kérvényezze a biztosítás megszüntetését. A jelenlegi biztosítási időszakra előre befizetett díjból a hátralévő napokra arányosan számított biztosítási díj összege visszajár.
Amennyiben a biztosítást a CLB-n keresztül kötötte, kérdésével felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Jó estét....honnan tudhatom megy hogy a sogoromnak volt e életbiztosítása

2023 március 01.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Meg halt a sógorom és szeretnénk még tudni volt e életbiztositasa?Hogy lehet még tudni és ha volt mikor szokták ki fizetni

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha volt az elhunytnak életbiztosítása, akkor a biztosítási kötvényt kell megkeresniük, a biztosítók ugyanis csak ennek bemutatása után nyújthatnak segítséget, egyébként nem adhatnak ki információt az ügyfelekről.
A biztosító az elbíráláshoz szükséges valamennyi okmány beérkezését követően általában 15 napon belül teljesíti a kifizetést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Összetört TV

2023 február 28.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/ Uram! Takarítás közben beledőlt a létra a TV-be, aminek a kijelzője sajnos megsérült. Fizet erre a lakásbiztosítás? ( Generali, az ingóságok értéke meg lett emeltetve.) Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A saját tulajdonban okozott kárt nem téríti meg a lakásbiztosítás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Életbiztosítás

2023 február 28.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Nagymamám meghalt volt életbiztosítás aszt hogyan tudjuk felvebbi édesanyám volt a meghatakmazottja

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítónál a kötvény birtokában tudnak érdeklődni. A biztosító csak ennek bemutatására tud információt nyújtani.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kéménytűz, egyebek

2023 február 28.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Most vasárnap késő este tűz ütött ki társasházunk egyik tetőtéri lakásában. A tűzoltók nagy erővel felvonultak, eloltották a tüzet. E közben a tetőről lehulló cserepek jelentős kárt okoztak az utcán szabályosan parkoló autómban. A mai napon az Aegon szakembere megvizsgálta a tetőben keletkezett kárt, lefényképezte az autómat is , majd előzetesen arról tájékoztatott, hogy a tűz kéménytűz eredménye, erre pedig nem nyújt fedezetet a ház felelősségbiztosítása. Az rendben van, hogy a kéményszerkezetben vagy a kandallóban keletkező károkat nem téríti a biztosító, de a tetőszerkezetben, pláne az utcán parkoló gépkocsiban keletkező kár tekintetében csak helyt kellene állni. Rosszul gondolom? Köszönettel: Z Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Rotációs kapa biztosítás

2023 február 22.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jóestét. Azzal a kérdéssel fordultam önhöz, hogy van egy Rotációs kapám, mellyel szeretnék közúton közlekedni. Kicsit át van csinálva a gép, de ugyan úgy a gép száma, vasárlási bizonylat megvan. Milyen biztosítást kellene nekem rá kötnöm?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben rendelkezik rendszámmal, úgy a kötelező biztosításon belül a munkagép biztosítást kell választani.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Értékcsökkenési kártérítés

2023 február 22.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

T. Szakértő! 2022. októberében bekövetkezett károm miatt igényeltem kártérítést a K&H biztosítótól. Az alábbi levelükben elutasítottak, mivel 4. tulajdonos vagyok. A gépjármű 3 éves, 50.000km alatt volt a futásteljesitmenye, eddig sérülésmentes volt. Jogos a biztosító elutasítása? "Az ****** forgalmi rendszámú gépjármű (tul.: R. Krisztián) 2022.10.21. napján történt kárával kapcsolatban, az alábbiakban tájékoztatjuk. A károsult gépjárműnek a jelenlegi tulajdonosa a negyedik. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy értékcsökkenés csak korábbi sérüléstől mentes, és kifogástalan műszaki állapotban lévő gépjármű esetén téríthető, amely márkakereskedő által első alkalommal került értékesítésre és az első forgalomba helyezés Magyarországon történt. Megértését köszönjük."

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jogszabályban nincs rögzítve, hogy milyen kritériumok alapján számolnak a biztosítók értékcsökkenést, amit a biztosítója leírt, az a magyarországi bírói és kárrendezési gyakorlatnak felel meg.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kártörténeti igazolás visszamenőleg

2023 február 21.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! 2006-ban az Unionnál volt kötelező biztosításom.Szetettem volna tőlük kérni igazolást, hogy amíg náluk voltam biztosított nem okoztam kárt. B10- Ben voltam. Most külföldön jól jönne, mert ha látnák azokat az éveket is kedvezőbb áron tudnék szerződést kötni. Megtagadta az Union a tájékoztatást az elévülésre hivatkozva.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KGFB jogszabály szerint az elért bónusz fokozat 2 évig vihető tovább egy másik gépjárműre, vélhetően ezen időszak túllépése miatt nem adott ki biztosítja kármentességi igazolást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Fedzetlenségi díj megfizetése

2023 február 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Adott egy gépjármű, aminek 2009-ben lejárt a műszaki vizsgája, és a KGFB-t sem fizetik utána azóta. Sem hivatalból, sem a tulajdonos által ideiglenesen nem lett a forgalomból kivonva. Nem is közlekedett, mivel felújítási célból 2009 óta darabokban van. Át akarom íratni, nekem mint vevőnek ki kell-e fizetnem a fedzetlenségi díjat a KGFB megkötésekor? Válaszát megköszönve, Üdvözlettel: P. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az új üzembentartónak az eladás napjától vannak csak kötelezettségei, az az előtt felmerült díjakat a korábbi üzembentartótól hatjhatja be a biztosító. Arra figyeljen, hogy az új kötelező biztosítást az eladás napján kösse meg, mert ha ezzel késlekedik, az ezután felmerült fedezetlenségi díj már Önt terheli.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakóautó casco

2023 február 19.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Az után szeretnék érdeklődni hogy mennyibe kerülne a teljes casco éves díja egy 2.2 literes 151 lóerős mercedes alvázra szerelt HYMER lakóautó nak a jármű értéke újonnan kb 47milio ft ez a példány 2 éves A KALKULÁTORRA NEM TUDOM EZT MEGOLDANI mert sehol nem találni a megfelelő felépítményt a kategóriákban

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal itt a weboldalon, vagy a kalkuláció közben visszahívást is kérhet, ebben az esetben kollégáink felkeresik Önt telefonon, hogy segítsenek a biztosítás kiszámolásában és megkötésében.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak