2022 július 02.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB.hu csapata!
A következő a problémám.
Írnék pár sort az előzményekről.
Év elején festettünk ki a lakásunkban, azóta húzódik a jelenlegi probléma.
A felettünk lévő lakás új , túlbuzgó mindent felújító tulajdonosa teljes felújítást végzett, mindent kicserélt a festésünk előtt néhány hónappal és a végső munkálatokkal akkor végzett mikor nálunk is a festő.
A mi lakásunkban lévő távhőhöz tartozó csöveket is el akarta vágni, mert az Ő szintjén ez a cső derékszögben elfordulva közelítette meg a radiátort, ami a számára megfelelő esztétikummal rendelkező burkolást némileg megakadályozta , és az volt a terve hogy a mi lakásunkban levő csöveket elvágatná szakemberrel, hogy hozzá is egyenesen fussanak fel a távhő csövei.
Nekünk támadt némi ellenérzésünk ezzel, hiszen egy a mi lakásunkban elvágott cső a későbbiekben okozhat problémát ( szivárgás stb) valamint lehet hogy egyéb rombolást is jelentett volna mindez a fürdőszobánkban.
Végül nem mentünk bele ebbe, ami természetesen a felső szomszéd teljes felháborodását váltotta ki, mert milyen jogon próbáljuk mi megakadályozni hogy Ő szebbé tegye a lakását , es Ő egy rendes ember mit képzelünk mi hogy azt hisszük majd kárt okoz nekünk.
Normálisan közöltem vele, hogy amennyiben aláír egy nyilatkozatot amiben vállalja hogy ezzel a bizonyos csővel ha probléma adódik annak elvágása miatt a mi lakásunkban akkor ennek költségeit neki kell állnia, akkor részünkről mehet végülis ez a csőelvágási projekt amit a fejébe vett.
A nyilatkozat sosem érkezett meg, a felújítást másként kivitelezte.
A jelenlegi problémára rátérve , miután bérbe kiadta az úriember a lakását , a nagy felújítási munkák végeztével, az általunk frissen kifestetett wc mennyezeten , ugyan nem nagy, de kb 3 tenyérnyi vízfolt jelent meg, ami mostanra kiszáradt hiszen hónapok teltek el.
A biztosító által kiküldött kárszakértő kijött, felmérte a helyzetet és egy kb 23e Ft-os kárt állapított meg, valamint hogy felülről érkezett a víz.
Azonban ezt az összeget a mai napig nem fizették ki részünkre , mert a biztosítótársaság kéri a felelősség elismerő nyilatkozatot a felső szomszédtól.
Gondolom az előzmények miatt, vagy csak mivel szimplán rosszindulatú , neki esze ágában sincs ezt aláírni , közölte velem hogy Ő mindent fotózott és nála csont száraz minden, biztosan ez csak egy párakicsapódás ami miattunk keletkezett , és mivel kiszáradt már a folt így nem egy állandó probléma , Ő biztosan nem ismeri el hogy Ő okozta.
Nekem ez egy újdonság a biztosító részéről is hogy felelősség elismerő nyilatkozatot kér.
Ez most az új bevett szokás a biztosítótársaságoknál ? Vagy csak a Groupama biztosító jár el ilyen módon ?
Én patt helyzetbe kerültem mert a biztosító követeli a papírt amit nem írt alá a felső szomszéd hogy elismerte a felelősségét, a felső szomszéd pedig fotózgat hogy nála minden száraz, de nem ismeri el hogy tőle érkezett.
Mellesleg közölte hogy Ő egy falusi gyerek és konrétan szerinte 2 ecsetvonással eltüntethettem volna már a foltot, nem is kellett volna kárszakértőt hívni , valamint forduljak a fogyasztóvédelemhez, mert milyen alapon kellene az Ő nyilatkozata a biztosítónak ahhoz hogy nekem fizessen.
Fogalmam sincs mit tegyek, ugyan ez egy kis kár de mégis mire számíthatok így a jövőben ?
Ha nagyobb kár érne , hiába van lakásbiztosításom, mert ha adott esetben van egy ilyen felső szomszéd aki nem partner akkor oldjam meg magam ?
Valóban megteheti ezt egy biztosító hogy csak akkor fizet ha alá van írva a felelősség elismerő nyilatkozat ?
Így úgy érzem teljesen felesleges a biztosítás.
Mit tudok tenni ebben a helyzetben ?
Előre is köszönöm a választ és a segítséget !
A következő a problémám.
Írnék pár sort az előzményekről.
Év elején festettünk ki a lakásunkban, azóta húzódik a jelenlegi probléma.
A felettünk lévő lakás új , túlbuzgó mindent felújító tulajdonosa teljes felújítást végzett, mindent kicserélt a festésünk előtt néhány hónappal és a végső munkálatokkal akkor végzett mikor nálunk is a festő.
A mi lakásunkban lévő távhőhöz tartozó csöveket is el akarta vágni, mert az Ő szintjén ez a cső derékszögben elfordulva közelítette meg a radiátort, ami a számára megfelelő esztétikummal rendelkező burkolást némileg megakadályozta , és az volt a terve hogy a mi lakásunkban levő csöveket elvágatná szakemberrel, hogy hozzá is egyenesen fussanak fel a távhő csövei.
Nekünk támadt némi ellenérzésünk ezzel, hiszen egy a mi lakásunkban elvágott cső a későbbiekben okozhat problémát ( szivárgás stb) valamint lehet hogy egyéb rombolást is jelentett volna mindez a fürdőszobánkban.
Végül nem mentünk bele ebbe, ami természetesen a felső szomszéd teljes felháborodását váltotta ki, mert milyen jogon próbáljuk mi megakadályozni hogy Ő szebbé tegye a lakását , es Ő egy rendes ember mit képzelünk mi hogy azt hisszük majd kárt okoz nekünk.
Normálisan közöltem vele, hogy amennyiben aláír egy nyilatkozatot amiben vállalja hogy ezzel a bizonyos csővel ha probléma adódik annak elvágása miatt a mi lakásunkban akkor ennek költségeit neki kell állnia, akkor részünkről mehet végülis ez a csőelvágási projekt amit a fejébe vett.
A nyilatkozat sosem érkezett meg, a felújítást másként kivitelezte.
A jelenlegi problémára rátérve , miután bérbe kiadta az úriember a lakását , a nagy felújítási munkák végeztével, az általunk frissen kifestetett wc mennyezeten , ugyan nem nagy, de kb 3 tenyérnyi vízfolt jelent meg, ami mostanra kiszáradt hiszen hónapok teltek el.
A biztosító által kiküldött kárszakértő kijött, felmérte a helyzetet és egy kb 23e Ft-os kárt állapított meg, valamint hogy felülről érkezett a víz.
Azonban ezt az összeget a mai napig nem fizették ki részünkre , mert a biztosítótársaság kéri a felelősség elismerő nyilatkozatot a felső szomszédtól.
Gondolom az előzmények miatt, vagy csak mivel szimplán rosszindulatú , neki esze ágában sincs ezt aláírni , közölte velem hogy Ő mindent fotózott és nála csont száraz minden, biztosan ez csak egy párakicsapódás ami miattunk keletkezett , és mivel kiszáradt már a folt így nem egy állandó probléma , Ő biztosan nem ismeri el hogy Ő okozta.
Nekem ez egy újdonság a biztosító részéről is hogy felelősség elismerő nyilatkozatot kér.
Ez most az új bevett szokás a biztosítótársaságoknál ? Vagy csak a Groupama biztosító jár el ilyen módon ?
Én patt helyzetbe kerültem mert a biztosító követeli a papírt amit nem írt alá a felső szomszéd hogy elismerte a felelősségét, a felső szomszéd pedig fotózgat hogy nála minden száraz, de nem ismeri el hogy tőle érkezett.
Mellesleg közölte hogy Ő egy falusi gyerek és konrétan szerinte 2 ecsetvonással eltüntethettem volna már a foltot, nem is kellett volna kárszakértőt hívni , valamint forduljak a fogyasztóvédelemhez, mert milyen alapon kellene az Ő nyilatkozata a biztosítónak ahhoz hogy nekem fizessen.
Fogalmam sincs mit tegyek, ugyan ez egy kis kár de mégis mire számíthatok így a jövőben ?
Ha nagyobb kár érne , hiába van lakásbiztosításom, mert ha adott esetben van egy ilyen felső szomszéd aki nem partner akkor oldjam meg magam ?
Valóban megteheti ezt egy biztosító hogy csak akkor fizet ha alá van írva a felelősség elismerő nyilatkozat ?
Így úgy érzem teljesen felesleges a biztosítás.
Mit tudok tenni ebben a helyzetben ?
Előre is köszönöm a választ és a segítséget !
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A leírtak alapján a kár a felső lakó hibájából keletkezett, így az ő lakásbiztosítására, mint felelősségi kár rendezi a biztosító. Ilyen károk esetén mindig szükséges a felelős általi nyilatkozat.
Lehetősége van a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)fordulni az ügy rendezésére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2141 - 2160 / 2932 Kötelező biztosítás onlain kötés
2019 július 17.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Egy hete kötöttem onlain kötelezöbiztositást a köbe biztositónál.Többször is kötöttem hasonlóképpen és nem volt probléma.Most még semmi értesítést nem kaptam,mi lehet az oka??Addig nem tudom az autót átirni
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a CLB oldalán kötötte meg biztosítását, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>
Ha azonban közvetlenül az említett biztosítónál kötött, sajnos nem tudunk segíteni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
viharkár
2019 július 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A kárszakértő megálapitpt 98000 ft de a bisztosito nemakarja kifizetni a kart pedig tejesen jogszerű a kárfelmérés
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elbíráláshoz szükséges valamennyi iratnak a Biztosítóhoz történt beérkezését követő 30 napon belül kerül kifizetésre a kárösszeg. Az elbíráláshoz a biztosító által kért iratokat a károsultnak kell beszereznie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
viharkár
2019 július 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A kárszakértő megálapitpt 98000 ft de a bisztosito nemakarja kifizetni
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elbíráláshoz szükséges valamennyi iratnak a Biztosítóhoz történt beérkezését követő 30 napon belül kerül kifizetésre a kárösszeg. Az elbíráláshoz a biztosító által kért iratokat a károsultnak kell beszereznie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
károkozás lakásbíztosítás
2019 július 16.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kedves Hölgyem/Úram,
A társasházunkban csőtőrés történt ahol minden lakás fala és talajzata elázott. A ház elismerte a kárt de az Ő biztosítójuk min. összeget fizet ami még az alapanyagot sem fedezi..
A saját biztosításomat is szeretném felhasználni hisz fizetek mindekettőért.
Jogilag megtehetem, hogy mind a két támogatást felhasználom? (két különböző biztositó)
Válaszukat várva
Köszönettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Megteheti, hogy a káresetet bejelenti a saját biztosítására is, viszont azt törvény tiltja, hogy egy káresemény miatt több biztosítótól vegye igénybe a kárrendezést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Törölt Biztosítás!
2019 július 13.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!! 2019.06.27 én volt az Évfordulós kötelező biztosításom utólsó napja.. ezt megelőzően tőbb mint egy hónappal előtte elvégeztem Önöknél a kalkulációt..Egy kedvezőbb biztosítási díjjatt választóttam vagyis bíztosítót váltóttam.. Minden rendben lezajlótt a CLB keresztül. Az Új Bíztósításom Aktív volt kiszámlázták az éves csekket amit felis adtam.. Majd 2019.07.11. én sms ben kiértesített a Genertel biztosító hogy a Biztosításomat illetve a szerződésünket törölték...ugyancsak ezen a napon Önöktől is kaptam egy emailt hogy a Biztosítóm a fenti szerződés megkötésére vonatkozó ajánlattételét a Genertel Biztosító Zrt. 2019.06.27-i hatállyal elutasította. Felkeresésemre önök nem tudtak semmiféle információval szólgálni hogy miért történt ez!! indoklást egyik üzenet sem tartalmazótt!! Felhívtam Genertel Ügyfélszolgálatán ahol azt a választ kaptam hogy azért törölték a szerződésem mert a biztosítás kezdeti dátumát 2019 06.28ra kellett volna írni.. ami a szerződésen 27-e volt és nem lehet átfedés. mivel arra a napra 2 biztosításom volt!! ami Szabálytalan!! Viszont az Ügyintéző nem tudta megmondani hogyan tovább!!
Kell-e új szerződést kötnöm velük vagy van rá más mód?? abban maradtunk hogy visszahív,ami persze nem történt meg!! Tanácsát kérem hogy ilyen esetben mi a teendő?? Ha a Dátum hibás volt azt nem kellett volna az alkusz cégnek vagy épp a biztosítónak észrevennie?? Ha Új biztosítást kötök akkor az már nem évfordulós?? a Bonuszaim megmaradnak?? Válaszát előre is köszönöm!!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ügyével kapcsolatban felkerestük a biztosítót, kollégánk hamarosan jelentkezni fog a megadott elérhetőségen. Válaszadásig szíves türelmét kérjük.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Eső áztatta fal
2019 július 13.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt válaszadó! Egy belvárosi többlakásos házban lakom, annak a tetején, a III. emeleten.
2008. ban vásároltam a lakásomat. Kettő darad ablakom nyilik a lithofba, de sajnos az eső is mindig ide ver be, annyira, hogy múltkor a közös képviselőnek szóltam, hogy a téglák között hiányzik a malter és közötük kilátni a szabad égre. A közös képviselő körbe kenette az ablakot, de jelenleg már ott tartok hogy az ablak érintett oldala gyakorlatilag be fog esni a lithofba, mint ahogy az alattam levő ablaka már beesett. A másik oldalon az ablak külső széle teljesen szét van rohadva, szintén az eső miatt, az előző tulaj is deszkákkal oldotta meg a hiányzó fa anyagot.
kérdésem a következő. A ház biztositása vagy az én lakás biztositásom fedezheti ennek a költségeit? Ill. Ha kicseréltetném az ablakaimat akkor van e arra mód, hogy olyan biztosítást kössek amiben ezek a károk megtérítésre kerülnek.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a balesetszerűen bekövetkező káreseményeknél nyújt fedezetet. Egyetlen biztosítás kockázati köre sem terjed ki a felújításokra, korszerűsítésekre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bonus-malus
2019 július 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!A kèrdèsem a következő:3 autó van a nevemen,az egyik kárt okozott.Mindegyiknèl visszaugrik a biztosítás vagy csak a károkozónàl?
Tisztelettel K. Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Csak annak a biztosításnak a Bonus Malus besorolása fog változni, amely a balesetben érintett, de a másik két biztosításának jövő éves díjára is hatással lehet a történt károkozás, a károkozói szorzó miatt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csőtörés
2019 július 12.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím,
A vízóra aknában, a mérőóra bejövő oldalán található golyós csap fedele alól ömlik a víz. A vízóra akna vízzel megtelt, amit kiszivattyúztam, a hibát a vízműnek bejelentettem, akik nem kapkodva, sok munkára való hivatkozással majd megyünk mondattal "bíztatnak". A vízóra akna téglából épített (1954ben) a víz teljesen eláztatta azt és félő hogy a fal bedől. Az aknából a víz valamerre elszivárog, mert az akna 3/4 részénél tovább nem telik fel folyamatos vízbeömlés mellett. Az akna melletti térkő süllyedése is az elszivárgás helyére utal szerintem, a vízóra akna és térkő helyreállítását milyen módon és kivel tudom rendezni. Természetesen van lakás biztosításom, ezt oda kell bejelenteni vagy a vízművel kell rendeznem a káreseményt.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a vízelfolyás a vízóra előtt történik, az a vízművek felelőssége, velük kell rendeznie a kárigényt. Amennyiben a csőtörés (elfolyás) az óra után történt, az viszont az Ön lakásbiztosításának a kockázatába tartozik. Javasoljuk, a vízművekhez történt bejelentés mellett jelentse a lakásbiztosítójához is, mivel jelenleg még nem tisztázott a tényleges hiba. A kártérítés maximuma egyébként összességében (vízművek és biztosító) nem haladhatja meg a tényleges kár nagyságát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
CSÉB biztosítás
2019 július 11.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
1985. szeptemberben kötöttem CSÉB életbiztosítást. Azóta is fizetem a tagdíjat (2019-re 1800 forintot ). Ha megszüntetném a biztosításomat, jár-e valami visszafizetés?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérdésével kapcsolatosan forduljon az Aegon ügyfélszolgálatához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Életbiztosítás megszünésének végelszámolása.
2019 július 11.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Tilsztelt CLB!
18 éves meghatározott tartamra szóló életbiztosításom 2019.07.01.-én lejárt. A biztosítótól megkaptam utalás formájában a végelszámolás összegét, de hogy mi alapján történt és miért ennyi az összeg amit utaltak arról semmi tájékoztatót nem kapta. Még a befizetett összeget sem fizették vissza. Kérdésem hogy tudnak-e abban segíteni hogy mennyire megalapozott az az összeg amit a biztosító kifizetett, illetve van-e kötelezettsége a biztosítónak hogy tájékoztasson az elszámolás alapjául szolgáló tényekkel kapcsolatosan.
Üdvözlettel
Cz. Attila
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Klasszikus életbiztosítások esetén, a biztosító határozza meg a befektetési formákat. Itt a költségek levonása után megmaradó díjrész egy kisebb része a teljes veszélyközösségben bekövetkező haláleseti kifizetések alapjául szolgál, a nagyobbik díjrész lesz az alapja azoknak a kifizetéseknek, amelyeket lejáratkor kapnak meg az akkor életben lévő biztosítottak. Hagyományos biztosítások esetén a biztosítónak a vállalt szolgáltatást (a szerződésben előre meghatározott biztosítási összeg) akkor is teljesítenie kell, ha a befektetési eredménye elmaradna a várttól. A befektetési egységekhez kötött életbiztosítás esetében szemben a klasszikus életbiztosításokkal - a szerződő megválaszthatja, hogy az általa befizetett díj egy részét, az életbiztosítási díjtartalékot milyen típusú és kockázatú befektetésekbe helyezze el a biztosító. Fontos tudni, hogy a befektetési életbiztosításoknál a biztosító jellemzően nem vállal tőke- és hozamgaranciát a befektetésekre. Előfordulhat az is, hogy befektetéseink értéke csökken. A biztosítók az évfordulós levelekben tájékoztatják az ügyfeleiket a befektetési eredményekről.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás
2019 július 10.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Ikerházban élünk, egy felújításon vagyunk túl... A szomszéd lakó falán kisebb repedések keletkeztek, ami okán ő kihívta a biztosítóját. A biztosító képviselője jelezte, hogy ők erre nem fizetnek, mert "vélhetően" miattunk keletkeztek a repedések, ezért nekünk kell megtennünk a szükséges lépéseket. Kérem segítsen, mire hivatkozva tagadhatja meg szomszédunk biztosítója a kárrendezést, illetve a mi biztosításunkban lévő felelősségbiztosítás az ilyen esetekben fedez(het)i károkat?
Köszönöm szépen a válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés alatt álló épületekre és épületrészekre, illetve az építkezés következtében fellépő felelősségi károkra. A biztosítás fedezete csak abban az esetben terjed ki az ilyen kockázatokra, ha a lakásbiztosítása tartalmaz az építés, bővítés és felújítás alatt álló épületekre szóló kiegészítő biztosítást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Évfordulóval biztosítás váltás
2019 július 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelet Ügyintéző!
Kissé elhamarkodott volt a biztosítás váltás amit internetes oldalukon töltöttem ki. Elméletileg a forduló napom 2019.08.23., most olvastam hogy 30 nappal előtte lehet csak felmondani a szerződést az előző biztosítónál. Én már elküldtem a tegnapi nap folyamán elektronikus aláírással a felmondást is. Ez a továbbiakban nem okoz nekem gondot? Vagy most akkor addig nem fogadja el a biztosító? Kérem segítségét!
Köszönettel: V. Tamás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Biztosítását az évfordulóját megelőző 60. és 30. nap között van lehetősége felmondani, helyesen járt el.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Roncs börze hatarideje
2019 július 05.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Kedves szakértők,
Honda jazz autómmal karambolztam 3 hete, velem jöttek hátulról. A másik fe elismerte a felelősséget, biztosítója a kőbe. Egy hete levelükben azt írtak, nem tudnak kárérték ez megállapítani, de az autó gazdasági totalkaros, és roncs börzére kerül. Kérdésem: mennyi ideig lehet az autó roncs börzén? Milyen lehetőségem van, hogy a kárérték szakítást kierőszakoljam a biztosítóbol? Nagyon köszönöm, Kata
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kártérítési összeget a biztosító a roncsra adott legmagasabb vételár ismeretében tud megállapítani. A biztosító a sérült gépjármű kárkori értékéből vonja le a roncsértéket, a különbözet a kártérítés. Roncsbörzén a sérült gépjárművek adatai három napig vannak kint egy egy licit alkalmával, hogy ezt meddig, hány alkalommal teheti a biztosító, az nincs szabályozva.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
villamos hálózat
2019 július 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdv! A lakásomban régi elavult (alumínium) a hálózat, ami a napokban sajnos felmondta a szolgálatot összeégtek a vezetékek 1 helyen és az egész házban nem volt áram. Gyors segítséggel javították a hibát, de nagyon félek hogy a későbbiekben akár nagyobb baj is bekövetkezhet. Szeretném korszerűsíteni az egész házban a villanyvezetékeket és az lenne a kérdésem hogy ilyen esetben kaphatok e valamilyen segítséget a biztosítótól?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a balesetszerűen bekövetkező eseményekre nyújt fedezetet. A felújításokra, korszerűsítésekre nem nem nyújt segítséget a lakásbiztosítás.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező gépjármű felelősség biztosítás
2019 július 05.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tiszteletem!
Párom tulajdonába kerül egy autó,de én fogom vezetni mert neki nincs jogosítványa. Kérdésem,hogy köthet e kötelezőt jogosítvány nélkül,vagy üzemben tartóit kell
csinálnom a nevemre? Válaszát előre is köszönöm!
Tisztelettel: Sz László
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Jogosítvány nélkül is meg tudja kötni a kötelező biztosítást a tulajdonos.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
viharkár
2019 július 04.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
az egész tetömet elvitte a vihar!! 2019 06 27 én! miért vagyok a sor végén??????????? tetőm házam tönkrement!! a környéken nem volt ilyen kára senkinek!!-------állitólag rosz telefonszám volt beirva!! hivtak 27 -szer én nem vettem fel,,olyan számot ami nincs bekapcsolva.............kivárda nyirmada térségében volt a legnagyobb kár állitólag!!--de ilyet hogy a teljes tetöt levette a vihar nem láttam!--megnéztem személyesen--...elmentem személyautoval!--most szombaton jön a kárszakértő elvileg! remélem gykorlatilag is.mindem tönkrement! beáztam ugy hogy én nem is tudom mit lehet csinálmi! a legrosszabb az hogy nem is látszik a beázás-----miért??? --padlásdeszka alatta 20 cm közetgyapot alatta régi plagon alatta 20 cm közetgyapot alatta hötökör fólia és ez itt a legnagyobb gond megáll benne a viz!! alatta gipszkarton alatta meg én fekszem és nem alszom csütörtök óta csak 1 -2 órát csak jelentös mennyiségü sör és frontin hatására!! tisztelettel illés róbert!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárszakértők a bejelentés sorrendjében mennek kárfelmérésre a helyszínekre. Mivel a kérdésből nem derül ki, milyen biztosítással rendelkezik, bővebb információt nem tudunk adni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fa kidőlés
2019 július 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A ingatlanomat egyik oldalon patak határolja. a patakparton egy nagy fűzfa nőtt, melynek már igen terebélyes lett a lombkoronája.A júniusi nagy esőzések, a felázott talaj és a nagy lombkoronán felgyülemlett víz kidőtötte a fát, amely a patakon átdőlve egy kis használtautó kereskedére dőlt, abban jelentős kárt okozva! A biztososító szakembere megtekintette és vis maior helyzetnek minősítette,mondván, hogy a fa gyökérzete és törzse makulátlanul egészséges volt. Természetesen a szomszédom ebbe nem nyugszik bele és a jószándékomra apellálva kéri a kára megtérítését! Van-e lehetőségem új vizsgálatot kérni a biztosítótól, vagy mi lenne a megynyugtató megoldás! A lakásbiztosításom tartalmaz 24428 eft Általános és háziállattartói felelőségbiztosítást. A károsultnak nincs biztosítása.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: pbt@mnb.hu honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kárrendezés
2019 július 04.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB Szakértő! Még áprilisban volt egy közúti balesetem, amiben a vétlen fél voltam. A károkozó a helyszínen nem ismerte el a felelősségét, ezért rendőrségi intézkedés történt. Azért, hogy ne kelljen hónapokat várjak a kárrendezésre, elindítottam a kárrendezést a saját casco biztosításomra, jelezve a biztosítónak, hogy ha lesz jogerős rendőrségi határozat, szeretném, ha a kárt a károkozó felelősségbiztosítására rendeznék véglegesen. A károkozó ellen szabálysértési eljárást kezdeményezett a rendőrség, két és fél hónap után kaptam meg a jogerős rendőrségi határozatot, ami kimondta a károkozó felelősségét. Időközben a biztosító elindította a kárrendezést. A kárszakértő gazdasági totálkárt állapított meg és az önrész, ill. a roncsérték levonását követően kifizette a kárt. A casco biztosításomat törölték, de a befizetett éves díj időarányos részét (6 havi díj) nem térítették vissza a casco biztosítási feltételekre hivatkozva.
Miután megkaptam a jogerős rendőrségi határozatot, utólag a biztosító kifizette az önrészemet is, de az éves díj időarányos részét így sem kaptam vissza. Szeretném megkérdezni, van-e esélyem arra, hogy a befizetett éves díj időarányos részét a biztosító megtérítse, hiszen nem az én hibámból történt a baleset, azaz a casco biztosításomat se miattam kellett törölni.
Megtisztelő válaszukat előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az okozó biztosítójától kell igényelnie az időarányos díj megtérítését, ami a kár időpontjától a casco biztosításának évfordulójáig jár. Ez nem visszatérítés, casco biztosítója feltételszerűen vonta le ezt az összeget a kártérítéséből, az okozó biztosítójának kell ezt a többletköltséget a casco kárelszámolással bizonylatolva megtérítenie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco jogosítvány nélkül
2019 július 03.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ügyintéző,
Casco biztosítást lehet úgy kötni motorkerékpárra, hogy az üzembentartónak nincs motorra jogosítványa?
Köszönöm szépen!
Üdv,
Alexandra
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, lehetséges.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fedezetlensegi díj
2019 július 03.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Sajnos részben saját hanyagságból adódóan díjnemfizetés miatt megszűnt a kötelező biztosítás az autómon. Ez most bukott ki, mert műszaki vizsga előtt áll az autó. A baleseti adóval együtt félmilliós összegről van szó. Az lenne a kérdésem, hogy ha tulajdonos váltás történik viszont az új tulaj külföldi állampolgár, lakcím nélkül es az új üzembentartó en leszek ismét, az eddigitől eltérően, mar a férjezett nevemen, abban az esetben kiszámlázzák e nekem a hátralékot az új biztosítás megkötésénénél? (Másik biztosítónál) Előre s köszönöm a választ!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A gépjármű kötelező felelősségbiztosítást szabályozó törvény a gépjármű üzembentartóját kötelezi a biztosítás megkötésére, ha bármi nemű tartozása van, azt a biztosító új szerződés kötés estén is behajthatja.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!