2022 július 02.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB.hu csapata!
A következő a problémám.
Írnék pár sort az előzményekről.
Év elején festettünk ki a lakásunkban, azóta húzódik a jelenlegi probléma.
A felettünk lévő lakás új , túlbuzgó mindent felújító tulajdonosa teljes felújítást végzett, mindent kicserélt a festésünk előtt néhány hónappal és a végső munkálatokkal akkor végzett mikor nálunk is a festő.
A mi lakásunkban lévő távhőhöz tartozó csöveket is el akarta vágni, mert az Ő szintjén ez a cső derékszögben elfordulva közelítette meg a radiátort, ami a számára megfelelő esztétikummal rendelkező burkolást némileg megakadályozta , és az volt a terve hogy a mi lakásunkban levő csöveket elvágatná szakemberrel, hogy hozzá is egyenesen fussanak fel a távhő csövei.
Nekünk támadt némi ellenérzésünk ezzel, hiszen egy a mi lakásunkban elvágott cső a későbbiekben okozhat problémát ( szivárgás stb) valamint lehet hogy egyéb rombolást is jelentett volna mindez a fürdőszobánkban.
Végül nem mentünk bele ebbe, ami természetesen a felső szomszéd teljes felháborodását váltotta ki, mert milyen jogon próbáljuk mi megakadályozni hogy Ő szebbé tegye a lakását , es Ő egy rendes ember mit képzelünk mi hogy azt hisszük majd kárt okoz nekünk.
Normálisan közöltem vele, hogy amennyiben aláír egy nyilatkozatot amiben vállalja hogy ezzel a bizonyos csővel ha probléma adódik annak elvágása miatt a mi lakásunkban akkor ennek költségeit neki kell állnia, akkor részünkről mehet végülis ez a csőelvágási projekt amit a fejébe vett.
A nyilatkozat sosem érkezett meg, a felújítást másként kivitelezte.
A jelenlegi problémára rátérve , miután bérbe kiadta az úriember a lakását , a nagy felújítási munkák végeztével, az általunk frissen kifestetett wc mennyezeten , ugyan nem nagy, de kb 3 tenyérnyi vízfolt jelent meg, ami mostanra kiszáradt hiszen hónapok teltek el.
A biztosító által kiküldött kárszakértő kijött, felmérte a helyzetet és egy kb 23e Ft-os kárt állapított meg, valamint hogy felülről érkezett a víz.
Azonban ezt az összeget a mai napig nem fizették ki részünkre , mert a biztosítótársaság kéri a felelősség elismerő nyilatkozatot a felső szomszédtól.
Gondolom az előzmények miatt, vagy csak mivel szimplán rosszindulatú , neki esze ágában sincs ezt aláírni , közölte velem hogy Ő mindent fotózott és nála csont száraz minden, biztosan ez csak egy párakicsapódás ami miattunk keletkezett , és mivel kiszáradt már a folt így nem egy állandó probléma , Ő biztosan nem ismeri el hogy Ő okozta.
Nekem ez egy újdonság a biztosító részéről is hogy felelősség elismerő nyilatkozatot kér.
Ez most az új bevett szokás a biztosítótársaságoknál ? Vagy csak a Groupama biztosító jár el ilyen módon ?
Én patt helyzetbe kerültem mert a biztosító követeli a papírt amit nem írt alá a felső szomszéd hogy elismerte a felelősségét, a felső szomszéd pedig fotózgat hogy nála minden száraz, de nem ismeri el hogy tőle érkezett.
Mellesleg közölte hogy Ő egy falusi gyerek és konrétan szerinte 2 ecsetvonással eltüntethettem volna már a foltot, nem is kellett volna kárszakértőt hívni , valamint forduljak a fogyasztóvédelemhez, mert milyen alapon kellene az Ő nyilatkozata a biztosítónak ahhoz hogy nekem fizessen.
Fogalmam sincs mit tegyek, ugyan ez egy kis kár de mégis mire számíthatok így a jövőben ?
Ha nagyobb kár érne , hiába van lakásbiztosításom, mert ha adott esetben van egy ilyen felső szomszéd aki nem partner akkor oldjam meg magam ?
Valóban megteheti ezt egy biztosító hogy csak akkor fizet ha alá van írva a felelősség elismerő nyilatkozat ?
Így úgy érzem teljesen felesleges a biztosítás.
Mit tudok tenni ebben a helyzetben ?
Előre is köszönöm a választ és a segítséget !
A következő a problémám.
Írnék pár sort az előzményekről.
Év elején festettünk ki a lakásunkban, azóta húzódik a jelenlegi probléma.
A felettünk lévő lakás új , túlbuzgó mindent felújító tulajdonosa teljes felújítást végzett, mindent kicserélt a festésünk előtt néhány hónappal és a végső munkálatokkal akkor végzett mikor nálunk is a festő.
A mi lakásunkban lévő távhőhöz tartozó csöveket is el akarta vágni, mert az Ő szintjén ez a cső derékszögben elfordulva közelítette meg a radiátort, ami a számára megfelelő esztétikummal rendelkező burkolást némileg megakadályozta , és az volt a terve hogy a mi lakásunkban levő csöveket elvágatná szakemberrel, hogy hozzá is egyenesen fussanak fel a távhő csövei.
Nekünk támadt némi ellenérzésünk ezzel, hiszen egy a mi lakásunkban elvágott cső a későbbiekben okozhat problémát ( szivárgás stb) valamint lehet hogy egyéb rombolást is jelentett volna mindez a fürdőszobánkban.
Végül nem mentünk bele ebbe, ami természetesen a felső szomszéd teljes felháborodását váltotta ki, mert milyen jogon próbáljuk mi megakadályozni hogy Ő szebbé tegye a lakását , es Ő egy rendes ember mit képzelünk mi hogy azt hisszük majd kárt okoz nekünk.
Normálisan közöltem vele, hogy amennyiben aláír egy nyilatkozatot amiben vállalja hogy ezzel a bizonyos csővel ha probléma adódik annak elvágása miatt a mi lakásunkban akkor ennek költségeit neki kell állnia, akkor részünkről mehet végülis ez a csőelvágási projekt amit a fejébe vett.
A nyilatkozat sosem érkezett meg, a felújítást másként kivitelezte.
A jelenlegi problémára rátérve , miután bérbe kiadta az úriember a lakását , a nagy felújítási munkák végeztével, az általunk frissen kifestetett wc mennyezeten , ugyan nem nagy, de kb 3 tenyérnyi vízfolt jelent meg, ami mostanra kiszáradt hiszen hónapok teltek el.
A biztosító által kiküldött kárszakértő kijött, felmérte a helyzetet és egy kb 23e Ft-os kárt állapított meg, valamint hogy felülről érkezett a víz.
Azonban ezt az összeget a mai napig nem fizették ki részünkre , mert a biztosítótársaság kéri a felelősség elismerő nyilatkozatot a felső szomszédtól.
Gondolom az előzmények miatt, vagy csak mivel szimplán rosszindulatú , neki esze ágában sincs ezt aláírni , közölte velem hogy Ő mindent fotózott és nála csont száraz minden, biztosan ez csak egy párakicsapódás ami miattunk keletkezett , és mivel kiszáradt már a folt így nem egy állandó probléma , Ő biztosan nem ismeri el hogy Ő okozta.
Nekem ez egy újdonság a biztosító részéről is hogy felelősség elismerő nyilatkozatot kér.
Ez most az új bevett szokás a biztosítótársaságoknál ? Vagy csak a Groupama biztosító jár el ilyen módon ?
Én patt helyzetbe kerültem mert a biztosító követeli a papírt amit nem írt alá a felső szomszéd hogy elismerte a felelősségét, a felső szomszéd pedig fotózgat hogy nála minden száraz, de nem ismeri el hogy tőle érkezett.
Mellesleg közölte hogy Ő egy falusi gyerek és konrétan szerinte 2 ecsetvonással eltüntethettem volna már a foltot, nem is kellett volna kárszakértőt hívni , valamint forduljak a fogyasztóvédelemhez, mert milyen alapon kellene az Ő nyilatkozata a biztosítónak ahhoz hogy nekem fizessen.
Fogalmam sincs mit tegyek, ugyan ez egy kis kár de mégis mire számíthatok így a jövőben ?
Ha nagyobb kár érne , hiába van lakásbiztosításom, mert ha adott esetben van egy ilyen felső szomszéd aki nem partner akkor oldjam meg magam ?
Valóban megteheti ezt egy biztosító hogy csak akkor fizet ha alá van írva a felelősség elismerő nyilatkozat ?
Így úgy érzem teljesen felesleges a biztosítás.
Mit tudok tenni ebben a helyzetben ?
Előre is köszönöm a választ és a segítséget !
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A leírtak alapján a kár a felső lakó hibájából keletkezett, így az ő lakásbiztosítására, mint felelősségi kár rendezi a biztosító. Ilyen károk esetén mindig szükséges a felelős általi nyilatkozat.
Lehetősége van a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)fordulni az ügy rendezésére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 281 - 300 / 2892 sztornóbiztosítás
2024 december 18.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
T. Ügyfélszolgálat,
érdekelne, hogy egyáltalán létezik-e olyanfajta sztornóbiztosítás, ami repülőjegy-foglalásra vonatkozik, és a lemondás indoka **BÁRMI** lehet, tehát nem csak megbetegedés vagy baleset. Kérem mielőbbi szíves válaszukat, hogy időben tervezhessem az utazást.
Üdvözlettel:
Török Imre
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A sztornóbiztosítások térítési köre előre meghatározott, csak a szerződési feltételekben szereplő káreseményekre nyújtanak fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakástűz kizáró ok
2024 december 17.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Alap szabály, hogy nyilt lángot nem hagyunk őrizetlenül.
Karácsonyi szezon, égnek a gyertyák a fán, a nagypapa játszik a fa körül az unokákkal. Nagymama szól, hogy kész a vacsora. Nagymamának nem lehet ellent mondani, futás a konyhába. A gyergya égve maradt feledékenységből. Kártérítésből kizáró ok, hogy a 77 éves nagypapa elfelejtette eloltani a gyertyát és ebből lett a baj?
Köszönettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, a nyílt láng őrizetlenül hagyása gyakran kizáró ok lehet a kártérítésnél, mivel gondatlanságnak minősül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csereautó
2024 december 17.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Gépjárművemet a kötelező szerviz befejezését követően egy másik ügyfél meghúzta. A felelősséget elismerte, az adatlapot aláírta. A kárszemle megtörtént, a vétkes fél biztosítója elfogadta a kárt és a javítást végző szakszerviz kárügyintézője által javasolt módot. A javítás előreláthatóan 2-3 napig fog tartani. A javítás idejére csereautó igényt fogalmaztam meg, mivel munkahelyem 28 km-re van a lakóhelyemtől és tömegközlekedéssel napi 2-3szoros ideig tartana, mint a napi használatban lévő autóval. Munkáltatóm közölte, hogy a vétkes fél biztosítója által kért igazolást - miszerint nem a munkába járáshoz, hanem a munkavégzésemhez kell az autó - nem áll módjában kiadni, mivel arra a vétkes fél biztosítójának nincs jogalapja. Mi köze van a vétkes fél biztosítójának - akinek én nem vagyok az ügyfele - ahhoz, hogy nekem miért van napi szinten szükségem az autóra? Jelen esetben elutasíthatja-e a vétkes fél biztosítója a szerintem jogos csereautó igényemet?
Válaszát várva maradok tisztelettel.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító joggal kér igazolást annak bizonyítására, hogy a csereautó szükségszerű. Amennyiben ezt nem tudja bizonyítani, úgy elutasíthatja az igényt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Mire terjed ki a Casco biztosításom?
2024 december 15.
Kategória:
Casco biztosítás, Kárrendezés
Kérdés:
Összetörték a Suzuki Vitarámat.Amikor megvettem újonnan és a cascot ajánlották azt mondták,hogy 6-éves koráig nem számolnak amortizáviót kár esetén.Sajnos a káreset megtörtént az autóm 5-éves múlt és a károkozóm az Unionnál van biztosítva.Kötvényszáma:5*******.A rendszáma prdig:S**-*** HONDA CRV típusú szgk. A baleset ráfutásos baleset volt Szolnokon 2024.12.14-én délelőtt.Szépen kérem segítsenek ennek az ügynek a megoldásában.Holnap,15-én viszem az autót javításra.Tisztelettel:B. Géza Imre.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás
2024 december 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
A lakásom albérlőknek van kiadva, ami azt jelenti, hogy időnként akár hosszútávon nem lakott az épület. Ilyen esetben is érvényes a biztosítás? Köszönettel Hajnalka.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, a legtöbb lakásbiztosítás érvényben marad akkor is, ha az ingatlan időnként nem lakott, például albérlők hiánya miatt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás megszűntetése
2024 december 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
A J** *** frsz-ú gépkcsi üzembetartói viszonyom megszünt. Kérem a biztosításomat törölni 2024 12. 14-el.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Autómosás okozta karcok
2024 december 13.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Bérelt autót használok, használat közben mosás miatti karcok vannak rajta.
A jármű visszaadása után azonban az autókölcsönző cég a Cascóval javíttatta a karcokat, de a karcokat egy helyett 13 alkalommal kezelték.
Emiatt a zsebköltségeim a vártnál 13-szor magasabbak voltak. Ez a megfelelő kezelési mód?
Ha jól tudom, ha több karc van az autón, akkor az önrész csak egyszer jár, ha a karcok ugyanabból az esetből származnak.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az önrész általában egyszeri, ha a karcok ugyanabból az esetből erednek. Érdemes panaszt tenni a kölcsönző cégnél, hogy tisztázzák a túlzott költségeket, és ha szükséges, a biztosítótól is kérhet tájékoztatást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kgfb-nél a saját bíztosítóm rám terhelheti a kár egy részét, ha rossz a kocsim?
2024 december 13.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Kgfb-nél a saját bíztosítóm rám terhelheti a kár egy részét, ha rossz állapotú kocsival okoztam a kárt? Milyen jogszabály alapján?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítónál előfordulhat, hogy a saját biztosítójával a kárt egy részét Önre terhelhetik, ha rossz állapotú autóval okozta a balesetet. A jogszabályok alapján, ha a jármű műszaki állapota hozzájárult a balesethez, a biztosító jogosult lehet arra, hogy a kárt egy részét vagy teljes mértékben Önre terhelje. Ez a 2009. évi LXII. törvény, a gépjármű-felelősségbiztosításról szóló törvény alapján történhet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco kerdes
2024 december 12.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Amennyiben áprilisban kötöttem casco biztosítást, de nem lett az autó leszemlézve, képek sem lettek feltöltve és most kár keletkezett, fizet-e a biztosító?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az áprilisban kötött casco, ha nem lett leszemlézve, akkor valószínűleg már nem élő a biztosítás. Ellenőrizze a biztosítójánál, hogy valóban így van-e.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
én okoztam kárt -túl sokat számláztak a károsultnak
2024 december 12.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Mit tehetek, ha az általam okozott kár -utána járásom szerint- túlszámlázott! (erről csak a kifizetés után kaptam mailt a biztosítómtól) ? Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárkifizetés a biztosító és a károsult közötti megegyezés alapján történik. A biztosító sem ellensége saját magának, nem jellemző az indokoltnál nagyobb kárkifizetés.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kgfb díjhátralék
2024 december 12.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt biztositas szakértő!
Azt szeretném kérdezni, hogy ha egy utánfutóra 300e ft os díjhátralék van. És én azt üzembentartásra a nevemre veszem, akkor mire számithatok? Elévül 5 év után? Lehet belőle problémám?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az új üzembentartó nem felelős az előző üzembentartó által keletkezett díjhátralékért.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gépjármű
2024 december 12.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
A kötelezö biztositás egy évre ki van fizetve de közben az autót eladtam vásárolok másikat vissza kapom e időarányosan a befizetett dijat
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, a kötelező biztosítás (KGFB) esetén időarányosan visszakapja a befizetett díjat, amennyiben a biztosítási szerződés megszűnik az autó eladása miatt. Ehhez be kell nyújtania a biztosítónak az adásvételi szerződés másolatát, amely igazolja az autó eladását. A biztosító ezt követően a fennmaradó időszakra járó díjat visszatéríti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező biztosítás
2024 december 11.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Jó napot!
Június óta harcolunk a mabiszzal.
Volt egy balesetünk.
A károkozó elismerte, hogy ő okozta a balesetet, de a bejelentő lapon hamis kötvény számot adott meg.
Személyesen megkerestük, ki töltött egy újabb karbejelentő lapot, amin megint csak olyan kötvény számot adott meg ami nem letezik.
Ekkor a mabiszhoz fordultunk. Megtörtént a kárfelmérés is.
De július óta mindig csak elutasítanak bennunket, arra hivatkozva hogy a károkozó nem veszi át a leveleket.
Mit lehet ilyen esetben tenni, mikor két hamis adatokat tartalmazó papírt is aláírt, és elismerte, hogy ő volt a hibás .
Köszönettel B. P. Edit
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Javasoljuk, hogy forduljon az MNB-hez az ügyben. A MABISZ rendszám alapján is meg tudná találni a károkozó biztosítóját és intézkedni az ügyben.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Elutasítás
2024 december 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Tisztelt szakértő
Egy a világon, mindenre kiterjedő lákásbiztosításunk van, mindenre fizet a biztosító.
Néhány hónapja feleségem állt ki a garázsból a családi autónkkal (3 autónk van) és kifelé menet a szél be vágta az ajtót és e miatt az autó bal eleje enyhén behorpadt illetve tenyérnyi felületen a festék lejött. Karosszériás szerint a sérült sárvédőelemet cseréni kell.
Felvettük a biztosítóval a kapcsolatot, majd néhány nap múlva a kárszakértőjük online video hivásban keresett meg és kérte, hogy mutassuk be mi történt, hogy történt stb. Ezt követően néhány nap múlva kaptunk egy levelet, elutasítottak idegen tárgyra histkozásul.
Ezt megfellebbeztem. Leírtam, hogy ugyan az autó az én nevemen van, feleségemmel közös háztartásban élünk és az autó is közös tulajdon (nem lehet 2 ember nevén)
Válaszként ismét elutasítottak, idegen tárgyra hivatkozással.
Nem tartom ezt igazságosnak.
Kérdésem, mit tehetek ?
Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az Ön esetében a biztosító valószínűleg azért utasította el a kárigényt, mert az eseményt nem külső tényező okozta, hanem az Ön háztartásában található eszközök között történt a kár. Érdemes részletesen átnézni a biztosítási szerződés feltételeit, különösen a káresemények és kizárások pontos leírását.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
útlemondás
2024 december 05.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
2025. áprilisban utaznánk családommal Londonba. 2 felnőtt szülő és 3 gyermek (4,8 és 10 évesek). Az utasok számát beírtam kalkulátorukba. Első kérdésem: a feljövő díjak az összes utasra együtt értendők, vagy fejenként. Továbbá a biztosítók által térített maximum összegek a teljes családra egyszeresen vonatkoznak, vagy pl. az 500.000 Ft útlmondási térítést fejenként, esetünkben 5x500.000 Ft=2.500.000 Ft kell érteni? És még egy: A biztosítók ajánlatában feltüntetett útlemondásra vonatkozóan van egy olyan feltétel is, hogy legkésőbb az utazási vállalkozóval kötött szerződés megkötése (esetemben a repülőjegyek lefoglalása) után 15 napon belül kell az utasbiztosítást megkötni. Ez azt jelenti, hogy ha ma lefoglalom a repülőjegyet, akkor ma, vagy 15 napon belül meg kell kötnöm az utasbiztosítást, azért, hogy biztosítva legyek majd 2025. áprilisban, ha lemondani kényszerülök az utat?
Szíves válaszát előre is köszönöm.
Üdvözlettel,
P. György
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kalkulátor által megjelenített díjak általában az összes utasra együtt értendők. Az útlemondásra vagy más fedezetre vonatkozó maximális térítési összegek jellemzően fejenként értendők, tehát az 500.000 forintos térítés az Önök esetében összesen akár 2.500.000 forintot is jelenthet az egész családra.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárigény
2024 december 03.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Olyan kérdéssel fordulnék önökhöz hogy a posta biztosítónál van egy élő lakásbiztosításom benne szerepel az ebtartásra is biztosítva történt egy baleset a kutya kiszakadt az útra és elütötte egy autós az autóban keletkezett kár rendőrség volt kint kárbejelentő készült és a biztosító elutasította hogy arra nem fizet ha autóban tesz kárt a kutya
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az ebtartói felelősségbiztosítás a gépjárműben okozott károkra nem terjed ki. A biztosítása terméktájékoztatójában megtalálja ezt a kitételt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gtk
2024 november 29.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdv Gtk után a biztosító akkor is kifizeti a az "uj" autó áttírását ha az ugynevezett roncsot ajándékozással adom tovább egyenesági rokonnak (hivatalosan adásvételivel csak ugye nem viszterhesen hanem ajándékozással íratjuk átt )? A választ előre is köszönöm !
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, a biztosító általában kifizeti az új autó átírási költségeit gazdasági totálkár (GTK) esetén, függetlenül attól, hogy a roncsot eladás vagy ajándékozás keretében adja tovább. Fontos, hogy a roncs tulajdonjoga hivatalosan átkerüljön az új tulajdonoshoz, és ezt megfelelő dokumentációval igazolja (ajándékozási szerződés vagy adásvételi szerződés).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco
2024 november 29.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Balesetet okoztam. Rendőrségi eljárás indul. Lebonyolítható-e a Casco ügyintézés, a kártérítés kifizetése addig, míg tart az eljárás?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, a CASCO-ügyintézés lebonyolítható a rendőrségi eljárás lezárása előtt is, mivel a CASCO biztosítás nem a felelősség jogi megállapításától függ. Mielőbb jelentse a kárt a biztosítónál, és nyújtsa be a szükséges dokumentumokat, például a rendőrségi jegyzőkönyvet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Károkozás saját magamnak?
2024 november 29.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Vállalkozásom tulajdonában lévő gépjármű kárt okozott feleségem tulajdonában lévő gépjárműben. A sofőr én voltam. A vállalkozás székhelye és feleségem lakcíme megegyezik.
A biztosító arra hivatkozva csak a kár felét vállalja, hogy:
A kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról szóló 2009. évi LXII. törvény 15.§. c.) pontja szerint a biztosítás fedezete nem terjed ki a biztosítottak egymással szembeni igényéből származó dologi károkra, azaz a gépjárművezető és az üzembentartó jogviszonyában felmerült kárt nem téríti a biztosító. [ ld. 3. § 4. pont]
Tekintettel arra, hogy a károsulti gépjármű nyilvántartásba bejegyzett tulajdonosa az okozó gépjárművezető felesége, ezért törvényi vélelem áll fenn arra nézve, hogy a
házasság alatt vásárolt károsulti gépjármű házastársi közös vagyon tárgyát képezi. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 4:37.§. (3) bek-e szerint a házastársi közös vagyon a házastársakat osztatlanul, egyenlő arányban illeti meg, továbbá a közös vagyon fenntartásával együttjáró költségek is közös tehernek minősülnek. Erre való tekintettel a férj által a házastársi közös vagyonban okozott kárt 1⁄2 arányban van lehetőségünk téríteni.
A károkozó jelen esetben én vagyok, mint sofőr, vagy a vállalkozásom, mint a gépjármű tulajdonosa/üzembentartója?
Valóban csak a kár felét kell, hogy térítsék jelen esetben?
Köszönöm válaszukat előre is!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A károkozó az üzembentartó, tehát ebben az esetben a vállalkozás. Az üzembentartó biztosítással fedezett felelőssége csak arra a részre terjed ki, amely jogilag nem érinti közös vagyonként a károsulti járművet. Ezért az egyéni kárrész (50%) térítése indokolt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás felmondása
2024 november 29.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Clb!
Üzembentartó változás miatt fel szeretném mondani a biztosításomat .
Tisztelettel: K. Dávid
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!