Meg hiusult utazás

2023 szeptember 21.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB Biztosító!

Kérdéssel fordulok önökhöz.
Tárgya egy befizetett nyaralás meghiusulàsa.
Agusztus 25- vel mentünk volna Omisba, ami a férjem miatt sajnos meg hiusult, magas cukra és vele járó rosszul lét miatt, amit akkor nap jeleztem indulás előtt.
Az utazási költséget egy összegbe ki is fizettem, majd 400 ezet Ft -öt, de be fizetéskor is már jeleztem hogy nincs olyan jól a férjem ingadozik a cukra, azt mondta az irodába a szerződést megkötésel foglalkozó hölgy, ha kötök utazás lemondás biztosítás, akkor ha nem is tudunk el menni, a pénz vissza fogjuk kapni.Azt viszont nem közölte a hölgy hogy mit is kér a biztosító, egyáltalán kell -e igazolni hogy nem tudunk el menni..sajnos ezt egy szóval sem mondta.
..nem így történt..nem akarja vissza fizetni az utazási iroda a be fizetett pénzünket, amit a nyugdíjbol spororunk meg, mert az utazási iroda biztosítóval kötött szerződést az ilyen esetekre, hogy ne neki keljen vissza fizetni a nyaralásra befizetett összeget.
A biztosító meg nem fizeti vissza, csak halál eset súlyos rosszullét..mi el mentünk másnap reggel a sürgősségi osztályra, de azt nem fogadja el..azt mondtak hogy akkor este utazás napján kelett volna el menni orvoshoz.
Égyebkent van sajnos kor történet a férjem kórházba töltött idejéről, amit azét szeretnék nekik be nyújtani.
Kérdésen, természetesen hogy vissza kell hogy adják a befizezett összeg ha meghiúsult a nyaralás, mit fogad el a biztosító mit köteles el fogadni pontosabban...nem elég ha valaki ingadozó cukor beteg, és épp rosszul lett..?
Mik a jogszabályok? Mit ír elő ilyen esetben a biztosítási jog..?
Szeretném kérni a segítségüket.

Üdvözlettel : F. Maria

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Önöket a biztosítás megkötésekor az utazási irodában tájékoztatni kell a biztosítás szolgáltatásairól illetve a kizárásokról, vagy átadni egy rövid termékismertetőt, mely tartalmazza ezeket az információkat. Az útlemondás biztosítás fedezete nem terjed ki olyan betegségek miatti lemondásra, amelyek már az utazásra jelentkezés időpontjában ismertek voltak. Továbbá a biztosító mentesül a kártérítés kifizetése alól, amennyiben az út lemondását orvosi dokumentáció nem támasztja alá.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1721 - 1740 / 2901

Lejárt műszaki vizsga

2020 július 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A vészhelyzet alatt lejárt műszaki vizsgájú gépkocsival okozott kár esetén fizet-e a biztosító? Függetlenül attól, hogy a hatóság nem szól érte a türelmi idő lejártáig? Sz. Tibor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító függetlenül a műszaki vizsga meglététől, a káreseteknél azt is vizsgálja, hogy a balesetekre milyen hatással volt az érintett gépjárművek műszaki állapota. Ha nincs ok-okozati összefüggés a baleset és a műszaki állapot között és a jogalap is rendben, fizet a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

igosag szamla nelkul

2020 július 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Udvozlom! A lakasunk beazott csotores miatt. Sajnos tobb konyhai gepem is tonkre ment (huto, mikro stb.). Sajnos ezekhez nincs meg a szamlank. Ilyen esetben mondhatja a biztosito, hogy nem fizeti ki? Koszonom a segitseget.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Számla hiányában a biztosító egy becsült értéket állapít meg.

Bonus besorolás

2020 július 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Tavaly januárban az én nevemen lévő autómmal a testvérem okozott kisebb balesetet. Személyi sérülés nem történt, viszont alkoholos állapotban. Engem ezáltal lefokoztak B8-ba. Év végén a bírósági ügy lezárása után kapta a kárt okozó az értesítést, hogy fizesse meg a biztosító felé az általuk a károsult felé kifizetett összeget. Ez rendjén is van, nem nekem kell fizetnem, hanem neki. Viszont a B10-es besorolásom nem kapom vissza. Úgy tudom, hogy ha biztosító felé rendezve van az összeg, nem vehetik el a besorolásomat. Várom válaszukat. Köszönettel: J. Judit

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Vélhetően a biztosító által kifizetett kártérítési összeget az évfordulót követően rendezte a károkozó, ezért minősíthették vissza. Amennyiben a kárra kifizetett teljes összeg megtérül, úgy bónusz fokozatát vissza kell állítania a biztosítónak.

Lakás biztosítás

2020 július 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Múltheti nagy viharban értünk haza családi házunkhoz. A szakadó esőben gyorsan berohantunk mindhárom gyerekemmel. Mivel az erkélyajtó reggel óta nyitva volt, ahogy beértünk huzat keletkezett, és a bejárati ajtó elkezdett becsapódni, sajnos pont az útjában állt a 2,5 éves lányom. Utolsó pillanatban oda tudtam tenni a kezem, hogy ne üsse meg a súlyos ajtó. A kislány sérülését sikerült megakadályozni, de sajnos a csuklómon lévő okos óra összetört. Azt szeretném kérdezni, hogy ilyen esetben a lakás biztosítás téríti e az eszköz javítását? (remélem javítható) Segítségét előre is köszönöm: üdvözlettel: F. Lajos

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Tekintse meg a lakásbiztosítása biztosítási feltételeit és kötvényét, hogy biztosításának a kockázata ilyen esetekre kiterjed-e. Az ilyen jellegű fedezetet minden esetben kiegészítő biztosításként kell kötni a lakásbiztosításhoz.

Melléképület összeomlás csőtörés miatt

2020 július 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Elnézést, sajnos a kérdés lemaradt és szerkeszteni nem tudom. Tehát mégegyszer Tisztelt Szakértő! 2008 ban vásárolt ingatlanunk melléképülete amire volt biztosítás egy csőtörés miatt félig összeomlott, mivel az alatta lévő téglázott pince boltívjét a kizuduló víz kimosta, a boltív összeomlott és a felette lévő épület megrogyott, tetőszerkezetét alá kelett dúcolni. A kárszakértő (Groupama) elutasította a kárigényt mivel szerinte a melléképület nem megfelelő alapozása, kivitelezési hiba okozta az összeomlást. Az ingatlant így vettük a biztosítás is akkor lett kötve rá. Az összeomlást véleményünk szerint a csőtörés okozta, egyébként semmi gond nem volt az épülettel és a pincével sem eddig. Önök szerint ezzel jogosan utasíthatja el a kár kifizetését? Az épület ma is állna ha nem lett volna a kiváltó ok a csőtörés Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a szerkezeti hibákból eredő károkra, az elhasználódásból eredő károkra, a karbantartás elmaradásából eredő károkra, valamint felújítási munkálatokra nem nyújt fedezetet. Annak megállapítása, hogy jelen esetben a csőtörés milyen mértékben okozta, befolyásolta a keletkezett kárt, csak a helyszíni szemle alapján tudják eldönteni.
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez( E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).

Melléképület összeomlás csőtörés miatt

2020 július 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2008 ban vásárolt ingatlanunk melléképülete amire volt biztosítás egy csőtörés miatt félig összeomlott, mivel az alatta lévő téglázott pince boltívjét a kizuduló víz kimosta, a boltív összeomlott és a felette lévő épület megrogyott, tetőszerkezetét alá kelett dúcolni. A kárszakértő (Groupama) elutasította a kárigényt mivel szerinte a melléképület nem megfelelő alapozása, kivitelezési hiba okozta az összeomlást. Az ingatlant így vettük a biztosítás is akkor lett kötve rá. Az összeomlást véleményünk szerint a csőtörés okozta, egyébként semmi gond nem volt az épülettel és a pincével sem eddig Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Annak megállapítása, hogy jelen esetben a csőtörés milyen mértékben okozta, befolyásolta a keletkezett kárt, csak a helyszíni szemle alapján tudják eldönteni.

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )

2020 július 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tv készülékre szeretnék biztosítást kötni törés ellen. Létezik ilyen biztosítás? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások némelyike tartalmazza az elektromos berendezések töréskárát, vagy kiegészítő biztosításként hozzáadható ez az extra szolgáltatás. Javasoljuk, tekintse meg a biztosítók terméktájékoztatóit, melyeket ide kattintva >> érhet el!

Biztosítás felmondása

2020 június 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, azt szeretném kérdezni, hogy hogyha eladó az autómat és femondom a gépjármű biztosításomat számítható-e rá hogy lesz valami anyagi vonzata számomra? Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben díjfizetési időszakon belül történt az adásvétel és a biztosító érdekmúlással törölte biztosítását, a törlés időpontjától keletkezett többletdíj visszajár.

Garázs balesett

2020 június 25.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Nemrég a garázsból való kitolatás során a kocsi elejével a garázsfalának mentem és a kocsi eleje beleakadt az ajtó keretbe ami így leszakadt. Volt rendes cascom ami így kifizette az elég nagy szerelést. A kérdésem hogy a casco díjam fog e növekedni vagy a kedvezményeket el fogom e veszteni? Union biztosítónál van a cascom. Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az önrészt érintő kárkifizetések a biztosítási feltételekben foglaltak szerint csökkentik a bónusz besorolást, az Union casconál biztosítási időszakon belül egy kár, évfordulót követően két osztállyal rontja bónuszát.

beázás

2020 június 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, Csőtörés volt a lakásomban, és az alattam lévő kisbolt beázott. Szeretném megkérdezni, hogy ilyen esetben kinek a biztosítója fizeti a beázás kárát a kisbolt részére? Az én lakásbiztosítóm vagy a kisboltos saját biztosítója? A háznak sajnos nincs erre biztosítása. Köszönöm, Üdv, B. Beáta

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön lakásában történt csőtörés okozta a beázást, ezért az Ön lakásbiztosítása, mint felelősségi kárt rendezi az üzletben keletkezett károkat.

Elhalálozás

2020 június 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A kérdésem a következő. Édesapám idén márciusban elhunyt, az autó amit hátrahagyott használhatatlan. Kötelességem nekem a felelősség biztosítást további fizetni az autón? mi történik ha ezt nem fizetem? Hisz a hagyatéki tárgyalás után úgyis új tulajdonosa lesz az autónak és ő fog rá biztosítást kötni. Köszönettel: N. Krisztina

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az öröklés tárgyát képező gépkocsira is kell fizetni a kötelező biztosítást. A hagyatéki döntésig az Ön által befizetett díjak számlái alapján, kérheti majd az örököstől a biztosítási költségek megtérítését. Lehetséges megoldás lehet még, a forgalomból történő, ideiglenes kivonás, mert a forgalomból kivont gépjárműre nem kell fizetni a kötelező biztosítást. Ez utóbbi lehetőségről pontos információt az okmányirodák tudnak adni.

Töréskár

2020 június 22.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Tisztelt Szakértő Hölgy , Úr! Vidéki városban béreltem határozott időre, tartózkodási helynek egy lakást. Az épület régi, épített örökség része lehet. A nyílászárók cseréje aktuális. Önkormányzati tulajdon. A redőny leszaladt, felhúzni nem lehet. A redőnyös ránézésre "hengertörést" állapított meg, javítási költség 40-50 ezer Ft között lenne. Kérdésem: Az épületbiztosítás kiterjedhet-e ilyen jellegű váratlan eseményre és ha igen, milyen vagyonbiztosítást kell vagy kellett volna kötni, pl célszerű All risks vagyonbiztosítást kötni a tulajdonosnak vagy a bérlőnek?. Válaszát, tanácsát előre is köszönöm. Tisztelettel: V. Ágnes

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káresemények esetén (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés, üvegkár) van kockázatban. Az elhasználódásból eredő károkra, valamint felújítási munkálatokra nem nyújt fedezetet.

Kötelezô biztosítás

2020 június 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértô! Angol rendszámú autómmal Magyarországon szeretnék közlekedni 1 évig. Mi lenne a legegyszerûbb -és olcsóbb módja kötelezô biztosítást kötni az autóra erre az idôszakra? Az 1 évet követôen újra az Egyesült Királyságban használnám, így lehetôség szerint szeretném megtartani az angol rendszámot. Elôre is köszönöm válaszát! Üdvözlettel; András

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csak akkor tud itthon felelősségbiztosítást kötni, ha honosítja gépjárművét.

Utánfutó elgurult

2020 június 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Olyan kérdéssel fordulok önökhöz, hogy pakoltam egy enyhén lejtős útszakaszon mögöttem kB 10 m távolságban egy utánfutó volt az úttesten leakasztva.egesz nap ott állt az autóm, este felé oltári nagy esőzés jött és az utánfutó alól kimosta a tégla darabot amivel az rögzítve volt és így az beleszaladt hátúlról az autómba ami természetesen maradandó horpadásokat, kárt okozott. Kérdésem a következő. Az utánfutó biztosítója rendezi vagy a magánszemély felelősége? Ha a Kgfb rendezi akkor a tulajdonosnak a többi autójára is romlik a bunus malus fokozata? Megtisztelő válaszukat előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Be kell jelenteni a kárt, a jelenlegi bírói gyakorlat szerint a biztosítóknak már térítenie kell az elguruló gépjárművek által okozott károkat is. A bónusz-málusz fokozat mindig csak a kárt okozó gépjármű biztosításában változhat, az üzembentartó többi biztosítási szerződésére az nincs hatással.

KGFB díjtétel emelés

2020 június 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Megkötöttem az új kötelező gépjármű felelősség biztosítást (B10 kat.) még az évforduló előtt közel két hónappal, majd az évfordulót és az éves biztosítási összeg befizetését követően a biztosító küldött egy számlát, hogy a kötvényben szereplő összeghez képest 250%-al fizessek többet, mert 5 évvel ezelőtt volt kárkifizetés ennek a gépjárműnek a terhére és én erről őket nem tájékoztattam. 1. Az ajánlatkérés során a kérdés az volt, hogy szerződő (azaz én) okoztam-e kárt 2015.01.01 után. Nem azt kérdezték, hogy a biztosított jármű okozott-e kárt. Valóban a tulajdonomban lévő gépjárművel feleségem 2015. májusában valóban okozott kárt, de nem ő a szerződő. 2. A biztosítási ajánlat során megadtam a kártörténeti azonosító számát, tehát már a kötvény kibocsátásakor tudták, hogy ezen rendszámú gépjárművel mi történt az elmúlt években. Miért nem akkor jelezték, hogy 250%-os pótdíj vonatkozik azokra a járművekre, amikkel az elmúlt több, mint 5 évben kárt okoztak? Miért várták meg, hogy ne tudjak határidőn belül elállni a szerződéstől és olyan biztosítóval szerződni, aki csak a B/M rendszert veszi figyelembe? Így utólag emelték évi 27 ezerről 69 ezerre az éves kgfb díjat. Megtisztelő válaszát előre is köszönöm, K. Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>

2020 június 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm csak szeretném kérdezni hogy a biztosító fizet e a vihar okozta sérülést? Azaz az Lcd tvben keletkezett egy függőleges lila csík a tv közepén. Köszönöm válaszáát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyibe a lakásbiztosítási szerződése tartalmazza a villámcsapás másodlagos hatása kiegészítő kockázatot, akkor jelentse be a káreseményt a biztosítójánál.

Érdeklődés

2020 június 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Ket napja hatalmas esőzés volt a városban. A bejarati lemezajto eső utan ugy nezett ki,mintha savval lemaratták volna. A biztosítóhoz bejelentve azt a választ kaptam, csak jégkárra fizetnek. Jogos ez a válasz, hisz a közel 100 ezer Ftos ajto most igy nagyon rondan néz ki. Fotoval tudom igazolni a tényt. Válaszát előre is köszönöm. Tisztelettel Sz. Miklos

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez. (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )

Érdeklődés

2020 június 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Ket napja hatalmas esőzés volt a varosban, a lemez bejarati ajtónk az eső elállta utan ugy nezett ki,mintha savval leöntöttek volna. A biztosítohoz bejelentve azt a valaszt kaptam,hogy sima esőkar utan nem jar biztosítás, csak jégre. Kérdésem: Az ajtó nagyon ronda, foltos, felmarodott, cserere szorul....valoban nem vagyunk jogosultak a biztositasra? Válaszukat előre is köszönöm. Tisztelettel: Sz.Miklosné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez. (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )

Külföldre kártörténeti igazolás

2020 június 16.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztosító, Külföldre költöztem és ott vettem egy motort. Úgy tudom ha Magyarországon kikérem a kártörténeti igazolásom akkor ezt a külföldi biztosításba beleszàmitjàk. Hogy tudom ezt az igazolást angol nyelven beszerezni ha Magyarországon több éve nincs elő motort biztosításom? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármentességi igazolást korábbi biztosítójától kérhet, azonban megszerzett jogával, bónusz fokozatának érvényesítésével csak akkor élhet, ha az itthoni biztosításának törlés időpontja és a kinti új biztosításának kezdete között nem telt el két év.

beázás pincében

2020 június 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosijtási szakértő! Mai napon a 14. kerületben hatalmas vihar volt. 6 lakásos társasházunkban van 3 garázs, mely a földszint alatt van, és a lejárónál beömlött az összegyűlt esőviz. Kb 15 cm viz volt összesen, mely viszonylag hamar elfolyt, illetve kiszivattyúzták a házfelügyelővel. A lent tárolt dolgok eláztak teljesen. (pl. porszivó, fotel, ágy, könyvek stb.) Azt olvastam földszint alatt nem fizet a biztositó- Teljesen el vagyok keseredve, ha ez igaz. Kérem segitsen, irjon email cimemre mit tegyek. Előre is nagyon köszönöm válászát. R. Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A talajszint alatti helyiségekben tárolt ingóságokat csak akkor téríti meg a biztosítás, ha az adott helyiség lakáscélú. Amennyiben az garázs, pince, esetleg műhely, akkor a biztosítás nem fedezi a keletkezett károkat.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak