lakástűz

2024 augusztus 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett!

Az ingatlanban tűzeset történt. Van egy 120m2 főépület egy 120m2 melléképület ami 1993-ban épült. 1996-ban lett megkötve a biztosítás ami azóta is fizetve van. 2001-ben épült mellé egy istálló ami nem volt biztosítva. Mind építési engedéllyel lett építve. A tűz eset után a kár szakértő felmérte a károsodott épületekben a kárt. Ami nem volt biztosítva semmilyen kárfelmérést nem csinált. Majd két nap múlva telefonált, hogy készítsük el a helyreállítási árajánlatokat és a nem biztosított épület rész tetőszerkezetről is.
Úgy gondoltuk naivan milyen jó hiszemű a biztosító. Majd a kifizetéskor szembesültünk, hogy csak 1/3 részét fizette ki a kárnak mert összevonta a nem biztosított épület négyzetméterét. Arra hivatkozott, hogy a biztosított épületek, melléképületek alapterülete, vagy építési módja megváltozott, be kellett volna jelenteni. Úgy gondoljuk, hogy mivel külön építési engedéllyel lett építve annak külön alapterülete van. Többször lett jelezve, hogy ami nincs biztosítva arra nem kérjük a kártalanítást mivel teljes kárfelmérés nem is történt. Csak a biztosított rész legyen kifizetve. Van lehetőség bírósági úton történő jogorvoslásra?
Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1 - 20 / 2924

Kötelező és Casco együtt- kedvezmények

2026 április 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

2 éves Volvommal 3x koccantam eddig, és magasnakntartom az Allianzos biztosítasi díjam. Elsösorban a kötelezőt. Elkezdtem a kitöltést, de a koccanások pontos dátumát kéri az automata kalkulátor. A kérdések alapján: 2017-től 2 évi GYed-en voltam az unokámmal, akinek gyámja vagyok, most is én nevelem. Dolgozok, ügyelek orvosként. Újpestre járok dolgozni, ezért lízingelem a kocsit. Sánta vagyok, rokkant parkolási engedélyem is van. Havi 415.000 Ft lakásrészletem van 62 évesen. Ügyelet után, hazafele vokta a koccanás is. Más biztosítónál lehet-e olcsóbb a kötelező biztosításom. Hamarosan lesz a fordulónapom. Köszönettel: F. E.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a koccanások dátumát kérik a biztosítók az ajánlatadáshoz. Mivel nincs elég adatunk a kalkulációhoz, ezért kérjük, keresse fel ügyfélszolgálatunkat chaten vagy telefonon keresztül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Meglévő biztosítás lemondása

2026 április 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Önökön keresztül kötöttem lakásbiztosítást, mely Groupama Biztosítónál van, ennek lemondásában szeretnék segítséget kérni. Már nem lakunk ott, így lemondanám. A biztosítást, pedig édesapám venné át egy átdolgozást követően. Segítségtüket előre is köszönöm! Üdvözlettel, A. Julianna +3630********

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az évforduló előtti felmondást általában akkor fogadja el a biztosító, ha tulajdonosváltás történt. Ilyen esetben a biztosítás felmondását érdekmúlás indokkal tudja kezdeményezni CLB ügyfélkapujában, az online ügyintézés fülön. Amennyiben segítségre van szüksége, keresse bizalommal ügyfélszolgálatunkat a weboldalunk jobb alsó sarkában található chat ikonra kattintva vagy telefonon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Megbotlottam ès nekiestem a tvnek ,a képernyője sérült

2026 április 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Ilyen esetben fizet -e a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A saját TV-ben okozott kárt nem téríti meg a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

tömb biztosítás fizet-e erkély felújítás esetén ha beázik az alsó lakás

2026 április 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A társasház felső szintjének erkélye az alatta lévő lakás födéme. Leáztetta a laást a terasz bukolatának hibálya miatt.A közös képviselő nem adja be a biztosítóhoz, azt állítja nem fizetne?! Viszont a költségket a ház többi lakójával fizettetné meg! Szerintem a lakó saját biztosítása és a tőmb együtt fedezné a kőltségeket. Szeretném tudni hogy van ez?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A társasházbiztosítás a közös tulajdonban keletkezett károkat fizeti. A födém közös tulajdon, azonban a burkolat nem, így az a kérdés, hogy mi okozta az ázást. A társasházbiztosítás, illetve a felső lakó saját lakásbiztosítása is szóba jöhet, mindenképp érdemes benyújtani a kárigényt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB

2026 április 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Két járműnek vagyok tulajdonosa. Az egyiken B10 a másikon jelenleg A0 a besorolásom, de évforduló után M2 lesz, mert történt 2025-ben károkozás. Felmerült, hogy a jelenleg A0 besorolású járművet eladom - érkezett rá vételi ajánlat. Jelenleg A0 a besorolás. Ilyen esetben hogyan él tovább az évfordulót követő M2-es besorolás, ha nem vásárolok másik járművet? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az M2 besorolás megmarad legfeljebb 2 évig (új szerződésig felhasználható). Ha ezen belül köt új KGFB-t, akkor ezt a (kedvezőtlen) M2-t fogja kapni.
Ha 2 éven túl nem köt új szerződést, akkor a besorolás elévül, és újra A0-ról indul.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A biztositás törlése

2026 április 09.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Szeretném a 789***** kötvényszámú segédmotor biztositásomat véglegesen törölni

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérését továbbítottuk ügyfélszolgálatunk felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Netrisk vs. CLB

2026 április 01.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Amikor a gépjárművemet vásároltam, akkor az eladó autószalon a Neteisk oldalán kötötte meg a KGFB-t. A napokban a Netrisk küldte is az évfordulós emlékeztetőt, de én a CLB oldalán vagyok regisztrálva, mindig itt ott kezeltem és jelenleg is ott kezelem minden biztosítást. Azt szeretném kérdezni, hogy ha a CLB oldalán keresztül kötöm újra évfordulóra, akkor a Netrisk felé kell jelezni a felmondással kapcsolatban? Én oda nem is vagyok regisztrálva, hanem az autószalon intézte. Köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csak a biztosító felé kell jeleznie a felmondást, amennyiben évfordulóval köti át.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Értékcsökkenés

2026 március 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Az alábbi kérdésben szeretném a segítségét kérni. Adott egy 2019-es, jó állapotban lévő személygépkocsi, amelynek a futóműve sérült volt egy közlekedési káresemény során. A balesetben nem én voltam a hibás, az ügy a károkozó kötelező felelősségbiztosítására lett rendezve. A javítás megtörtént, azonban az autó értékesítésekor azt tapasztalom, hogy a vevők a korábbi sérülés miatt csak jelentősen alacsonyabb áron hajlandók megvásárolni. Ebben az esetben jogos lehet-e értékcsökkenési igény érvényesítése a biztosító felé, arra hivatkozva, hogy a jármű piaci értéke a sérülés ténye miatt csökkent? Amennyiben a biztosító ezt elutasítja, milyen jogi lehetőségeim vannak a követelés érvényesítésére? Van-e ennek valamilyen feltétele (pl. életkor, futásteljesítmény, sérülés jellege), amit érdemes figyelembe venni? Válaszát és segítségét előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító már rendezte a kárt, a jármű jelenkori eladási értékével kapcsolatban nem tud igényt benyújtani a biztosítóhoz. Ez már nem tartozik a biztosító felelősségi körébe, így jogi útra sincs értelme terelni az ügyet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Szerződéstől való elállás

2026 március 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Március 19én este kötöttem clb online üzembetartói biztosítást, miközben rosszul lett kitöltve. A mai nap március 20án új biztosítást kötöttünk. A régi március 19én kötött szerződést megtennék, hogy felmondják érvénytelenítik?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kérése továbbítva lett az ügyfélszolgálatunk felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Károkozói díj

2026 március 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Károkozás esetén el lehet kerülni a pótdíjat, ha más lesz az üzemben tartó? Köszönöm szépen válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ez nem kínál valódi megoldást, hiszen amennyiben legközelebb biztosítást köt, akkor fel kell tüntetnie, hogy okozott-e kárt. Illetve arra is érdemes gondolni, hogy az új üzembentartó szerepel-e már máshol üzembentartóként, hiszen ez esetben A0-ról fog indulni a bonus-malus besorolása.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Már nincs v.engedélyem, de megvan még az autóm.Hogyan biztosíthatom?

2026 március 15.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

T Szakértő! 82 éves vagyok,lejártak a vezetői engedélyem összes érvényessége ezév január 31-én.Az eddig (21év)megv igyázott gépkopocsim még megvan, műszaki érvényessége még pont egy évig érvényes.Nem akarom eladni. A fiam, és a sógorom tudja időnként vezetni.Az esedékes KFB.-t hogyan, mire tudom megkötni?Az eddigi biztosÍtót még nem kérdeztem,ápr 1.-én esedékes a következő biztosítási negyedév befizetése.Köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A legegyszerűbb, ha Ön marad a tulajdonos és vagy a fia vagy a sógora az üzembentartó. Üzembentartó váltás esetén új biztosítást kell kötni az új üzembentartó nevére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

koccanásos tolatás 50-50%-os kármegosztása.

2026 március 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A biztosító megállapította a kármegosztást. Hogyan történik a javítási számla ellenértékének rendezése, ha csak az egyik fél rendezte a számla értékének a felét. Mi a teendője a másik félnek? Lényeges - e, hogy a két fél közül kinek milyen biztosítása van? (egyik fél CASCO, másik fél kötelező)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítón keresztül történik a számla rendezése. A Cascoval lényegesen gyorsabb az ügyintézés, hiszen ez esetben a saját autó kárát kell megtérítenie, nem a másik félét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás átkötése új autóra

2026 március 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Ha vásárolok egy új autót, de még a régit nem adtam el, van lehetőség a meglévő bónusz fokozatot átvinni az új autóra még a régi eladása előtt?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A meglévő bónuszt akkor tudja átvinni az új autóra, ha eladja a régit.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kereset kieses

2026 március 13.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Balesetem vólt tavaly céges furgonomalegbugyan tart úgy de elvileg én fogok kijönni jól S azóta berelek furgont mert nincs 2mill venni másikat nanmar biztosító csak egy havi bérlet fizet azt mondják ami így nem ok hisz volt kocsim most nincs vennieg nem tudok dolgozzni meg kell ahhoz meg bérelnek kell annyit még nem keresek hogy vételre is eltegyek mivel fizetnem kell bérlet!!!!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A keresetveszteség meghatározására nincs általános szabály, többnyire személyi sérülés esetén fizet a biztosító keresetkiesést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező évfordulóján váltás

2026 március 11.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, szeretném tudni, hogy évfordulós váltáskor nekem kell az előző biztosítást lemondani, vagy azt is a clb intézi? Van ennek valami időhatára? Köszönöm a válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben van aláírt alkuszi megbízása és felmondás kérése, úgy a CLB intézi. A felmondás kérését azonnal leadjuk az előző biztosító felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

fotók feltöltése cascó bizt.hoz nem lehetséges ! 4 napja próbálom,de sikertelen

2026 március 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Dr. M. D. Szilvia Ügyfélazonosító: 5******

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ügyfélszolgálatos kollégáink keresni fogják.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező gépjármű biztosítás

2026 március 08.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Hogy tudom befizetni a gépjármű / motor/ kötelező biztosítás díjját?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A befizetés módja attól függ, hogy milyen fizetési módot választott. Ez lehet csekkes, átutalás vagy díjlehívás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklődés

2026 március 02.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Naponta kapok értesítést, hogy bónus igazolást küldjek a CASCO illetve Kötelező biztosításommal kapcsolatban.( Az Összeget átutaltam!) A telefonon történt beszélgetésünk alkalmával azt az ígéretet kaptam, hogy ezeket Önök beszerzik. ( A kötelező biztosítás évfordulója március 31.) Gk. MI***** Kötvényszám 32**** Ajánlatszám.45***

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A rendszerünk sajnos automatikusan küldi az emailt, amíg nincsenek meg a szükséges dokumentumok. Ügyfélszolgálatunk már foglalkozik az üggyel. Köszönjük a türelmét!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés járulékos költségei

2026 február 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Múlt év végén balesetet szenvedtem, melyben én a vétlen fél voltam, a biztosító ennek megfelelően rendezte az esetet a gépjárművem káreseményt megelőző aktuális forgalmi értékével kalkulálva. A kérdésem ezzel kapcsolatban az, hogy mi az általános gyakorlat ilyen esetekben, benyújthatom esetleg az igényemet a biztosító felé, hogy legalább a korábbi gépjárművem értékével megegyező mértékig térítsék meg az általam vásárolt gépjármű forgalomba helyezésével kapcsolatos költségeket, mint a vagyonátruházási illeték, törzskönyv, forgalmi engedély? A lakóhelyemtől távol dolgozom, az autó munkaeszköz számomra, ez igazolható. Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az okozott kárral kapcsolatos minden költséget megfelelő bizonylatolás mellett terítenie kell a biztosítónak a károsult felé. Amennyiben az autó totálkáros lett, úgy az új autó forgalomba helyezési költségeit is a korábbi totál káros autó kategóriájáig térítenie kell a biztosítónak.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklődés biztosítás kifizetés iránt

2026 február 28.

Kategória:

Munkanélküliség biztosítás

Kérdés:

Szép napot. Nekem van egy csoportos betegség és munkanélküliségre szóló biztositasom. Sajnos súlyos beteg lettem, bekukdtem a biztosító felé a betegségről szóló összes leletem. Majd kaptam egy elutasító levelet,mivel a betegség kiderulese idején nem volt munka viszonyom és nem tudok tappenzes papír másolatot beküldeni nekem nem jár a biztosítási összeg. Akkor minek fizetem havonta az összeget ha nem jár semmi?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A csoportos betegség- és munkanélküliségi biztosításoknál a szolgáltatás feltételeit mindig a szerződési feltételek határozzák meg. Ezeknél a biztosításoknál általában alapfeltétel, hogy a biztosított a biztosítási esemény bekövetkezésekor aktív munkaviszonyban álljon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak