baleseti műtéti térítés

2017 augusztus 02.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!

Idén februárban történt egy balesetem, egy nehéz zsákot kellett arrébb pakolnom, aminek következtében alhasi lágyéksérvem lett. Az emeléskor nagy fájdalmat éreztem és egy hangot is hallottam, tudtam, hogy baj történt. A sérvemet műteni kellett, a műtéten már túl vagyok, 1 hónap táppénzen is.
Rendelkezem egy kockázati életbiztosítással a Groupama biztosítónál, amely tartalmaz baleseti műtéti térítést. A szolgáltatás bejelentést megtettem, de a biztosító elutasította azt. Több levelezést váltottunk azóta, az utolsó válaszban az alábbiakat írják.

A GB761 jelű Releva Kockázati Életbiztosítási szerződés a jelen különös feltételek és a Groupama Biztosító Zrt. Életbiztosítási Általános Feltételei alapján jön létre. Az Életbiztosítási Általános Feltételek 3. paragrafus 13. pontja értelmében baleset: a biztosított akaratán kívül, hirtelen fellépő külső behatás, amelyből eredően a biztosított a bekövetkezésétől számított egy éven belül meghal vagy 2 éven belül végleges munkaképtelenséget, maradandó egészségkárosodást (rokkantságot) és/vagy azonnali múlékony sérülést szenved.

Hivatkozással a kórházi zárójelentésben, valamint a szolgáltatási igénybejelentésben leírtakra, megállapításra került, hogy a lágyéksérv egy zsák emelését követően alakult ki, mely esemény nem baleset, mivel nem a biztosított akaratán kívül, hirtelen fellépő külső behatás.

A fentiekre való tekintettel, jelen esetben szolgáltatási igénybejelentésének teljesítésére - korábbi álláspontunkat fenntartva - sajnos nincs lehetőség.

A segítségét kérném, mi a véleménye az esetről. Számomra abszurd, hogy ilyen indoklással akarják lerázni az ügyfeleket. Életem során nem ez volt az első nehéz dolog amit arrébb kellett raknom, és ezek után sem ez lesz. Nyilván nem gondoltam, hogy ez ilyen következménnyel jár. A biztosító ezek alapján, akkor ha én autóba ülök és elakarok utazni valahova, de véletlenül egy fának ütközöm és az miatt meg kell operáljanak, azt is elutasítaná olyan indokkal, hogy saját akaratomból ültem a járműbe? Nem minősíteném őket tovább.

Kíváncsian várom a válaszát,

Tisztelettel Kemény Veronika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítások feltétele pontosan meghatározza, hogy mi számít balesetnek. Általában a hasi sérv kialakulása nem számít baleseti sérülésnek, kivéve, ha a hasi sérv az egyébként ép hasfalat kívülről közvetlenül érő, egyszeri, extrém, mechanikus behatás következménye.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1961 - 1980 / 2871

csőtörés

2019 november 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Családunk havi vízfogyasztása 2-3 m3. Két leolvasás között (május-november) 80 m3 különbség volt. Ekkor vettük észre, hogy a mérőórán a visszajelző folyamatosan forog és miután a külső részről lekapcsoltuk a vizet, akkor abbamaradt a forgás, tehát csőtörés, repedés van, ahol elment kb 60-70 m3. Biztosításunk van. Milyen esetekben, esetekre fizetnek a biztosítók? Válaszát köszönöm! Üdvözlettel Sz. Melinda

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Általában a lakásbiztosítások tartalmazzák a csőtörés fedezetét, azaz fedezik a javítási költséget. A csőtörés esetén történő vízelfolyás térítése viszont a lakásbiztosításhoz kiegészítő biztosításként köthető, ha ezt a kiegészítőt tartalmazza a kötvényük, akkor az elfolyt víz értékét is téríti a biztosító a feltételben rögzített értékig.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Rokkantsági biztosítás érvényesítése

2019 november 14.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Kéredesem a következő! Édesapámnak 10évre szóló életbiztosítása van rokkantság, maradandó betegség stb kiegészítéssel, ami 2019. 12. 02. -án lejár. 2018. áprilisában baleset érte, amiből kifolyólag maradandó károsodás érte a vállát, így munkavégzésre sajnos már nem képes. Rokkantsági igazolást még nem kapott, és valószínűleg a biztosítás lejáratáig nem is fog, még mindig tartanak a vizsgálatok. Érvénysíthető-e ilyen feltételek melett a rokkantsági biztosítás a lejárat után, ha a kiváltó baleset még a biztosított időszakban történt? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A baleset bekövetkezésekor (2018. április) természetesen be kellett jelenteni a biztosítónak a baleseti eseményt illetve a kártérítési igényt. Ha ez megtörtént, akkor a biztosítási esemény időpontja a baleset időpontja, vagyis a biztosítás kockázati tartamán belül történt, így természetesen jár a biztosító szolgáltatása. A maradandó rokkantság megállapítási ideje általában két év.

Kötelező biztosítás

2019 november 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm Kérdezném, ha online kötöttem Gfb-t és mégsem szeretném ott megkötnöm, visszamomdhatom-e és mennyi időm van rá? Előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A 2005. évi XXV. törvény alapján a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződésektől való elállásra 14 nap áll rendelkezésére.

Számlás kárrendezés határidő

2019 november 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Azt szeretném megkérdezni, hogy a károsult gépjármű számlás javításának mennyi a határideje amíg meg lehet javíttatni az autót a biztosító számlájára? Üdvözlettel: Tamás Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A károsultnak a kár időpontjától számított 30 napon belül kell jelentenie az okozó biztosítója felé a kárt, a kártérítési igény elévülési ideje 5 év.

Falrepedés

2019 november 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A szomszédom egy társasházi lakásban beltéri klímát szereltetett fel egy közös, leválasztott falra és ezzel megrepesztette a falunkat. Felméri- és fizeti-e a kárt a társasház biztosítója?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a társasház biztosítása tartalmazza a kiegészítő felelősségbiztosítást, abban az esetben be kell jelenteni a biztosítónak. (felelősségi kár)

Társasházi strang csere

2019 november 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Egy műemlék társasház egyik lakója felújít. Igazságügyi szakértővel felmérette hogy a szennyvíz strangot és az egyesített bekötést ki kell cseréltetni. A felújító szennyvízcsöve a wc alatt átmegy a szomszédhoz és úgy kötődik be a strangba. Egy nap alatt felbontják, átcserélik a vezetékeket majd bejentik a társasház biztosítójának, akik szemlézni fognak. Ezt mondta a Közös Képviselet. A strang cseréjét a társasház fizeti. A bontás helyreállítási munkálatait is a társasház biztosítója fizeti? Úgy olvastam, hogy a társasházi biztosítás nem terjed ki csak balesetszerű káreseményre, pl. csőtörés. Ebben az esetben miért kell a biztosítási szemle és mit fizet-nem fizet a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felújításokkal kapcsolatos költségekre nem terjed ki sem a társasház biztosítás, sem pedig a lakásbiztosítás fedezete.

dokumentumok

2019 november 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram/Hölgyem! Kérdésem a következő:Új megbízás esetén Önök bekérik az "Alkuszi megbízás és felmondás"című nyomtatványt.Ugyanakkor az ügyfélkapun a dokumentumoknál az van feltüntetve,hogy nem "visszaküldendő".Ilyenkor mi a teendő? Válaszukat előre is köszönöm. H.Aurél

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hiányzó dokumentumok a CLB Ügyfélkapu "hiánypótlás" fülön láthatóak, ott van lehetősége pótolni azokat, akár digitálisan aláírva, vagy kinyomtatva, aláírva és visszatöltve. A "dokumentumok" fülön a már beérkezett, vagy visszaküldést nem igénylő dokumentumok szerepelnek.

párhuzamos üzemeltetés

2019 november 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Évek óta tulajdonomban volt egy Opel szgk, amin B10-es fokozatom volt. 2018. jan-ban vettem egy másik autót (Skoda) amire A00 biztosítást kötöttem. 2019. . év elején eladtam az Opelt, és a B-M fokozatomat nem vittem át a Skodára. A jövő héten vehetem át az új szgk-mat, egy Daciát, és arra szeretném érvényesíteni a B10-es fokozatomat! Lehetséges-e ? (az autókereskedő szerint nem!) Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező felelősségbiztosítás esetén a korábbi gépjármű eladásától, annak biztosításának megszűnésétől számított két évig vihető át megszerzett bónusz fokozata azonos kategóriájú (személygépjárműről-személygépjárműre) új gépjárművére.

Gépjármű biztosítás lemondás

2019 november 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! A mai nappal,2019.11.09.-vel le szeretném mondani a gepjarmű biztosítast,mert eladtam az autót.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben ügyfelünk, úgy Ügyfélkapujában kezdeményezheti szerződése lezárását. Szerződése, majd az online ügyintézés kiválasztásával, a lezárás, majd eladás lehetőségre kattintva teheti ezt meg, az adás-vételi szerződés feltöltésével együtt.

jogosítvány nélküli géjármű felelősségbiztositás kötés

2019 november 09.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt (Úr - Hölgy) Feleségemnek 16 éve autóbiztosítása van(B10) besorolással.Sosem vezetett,jogosítványa már lejárt. Másik autó vásárlása esetén,tovább viheti-e meglévő szerződését? Segítő válaszát várom, Tisztelettel Zoltán.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Bárki lehet üzembentartó, a jogszabály nem köti a jogosítvány meglétéhez, a megszerzett jogokat tovább viheti a felesége, ha ő lesz az új gépjárművük üzembentartója.

Bonus besorolás

2019 november 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Hol tudom megnézni milyen a bonus besorolásom?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Legközelebb az index, évfordulós értesítőjén kap tájékoztatást bónusz besorolásáról.

párhuzamos üzemeltetés-kötelező

2019 november 07.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2002-ben a nevemre vásárolt szgk Gkfb besorolása évek óta B10 -es . 2018. december 16-án vásároltam egy másik szgk-t, akkor utóbbinál a 2019-re kötött gkfb megkötésekor annak bonus-malusát A00 -ásra sorolták be. A régebbi gki egy Suzuki Swift Cool és azóta a velem egy háztartásban élő 26 éves fiam használja. KÉRDÉSEIM : Hogyan lehetne optimalizálni a kötelezők költségeit, hogyan vihetem át a B10 besorolást az újabb autóra (2012-es Ford Grand C-max). Segít-e rajtunk, ha az üzembentartó a fiam lesz a továbbiakban? A Ford évfordulója korábbi (dec 16), a Suzukié dec 31. Mit javasol, hogyan járjak el? Köszönettel: K. Ildikó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Optimalizálni a díjaikat a jelenlegi állapothoz képest jobban nem tudják, az üzembentartó váltás a 26 éves fiára új biztosítás kötésére kötelezi, életkora miatt a díj arányosan növekedne.

casco

2019 november 06.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Allianz Casco biztosítás Casco Light záradékkal, 100 ezer vagy 10% önrésszel. Javítás összege 530 ezer. Ebből a Casco Light miatt 280 ezer az én részem, 250 ezer lenne a biztosítóé. De pluszban még a 280 ezer mellett fizetnem kellene a 100 ezer önrészt is. Rendben van ez így?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Elviekben kapnia kell egy értesítést biztosítójától, melyben kártérítési összegének tételes elszámolása található. Az értesítés tartalmazza az összes levonást, annak okát és összegét. Az Allianz Casco Light biztosítása egyes alkatrészek cseréjénél limitálja az arra fordítható összegeket, illetve meghatározza a javításra elszámolható óradíjak mértékét is. Kérdésére pontos választ csak a biztosító értesítő levele adhat amit, ha nem kapott meg, ki kell kérnie.

Módosítás

2019 november 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Módosítani szeretném a megkötött kötelező biztosításomat. Éves fizetésről negyed évesre. Lehetséges ez?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>

D&O biztosítás

2019 november 04.

Kategória:

Vállalkozói biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Érdeklődni szeretnénk, hogy létezik-e Magyarországon olyan biztosító, ahol lehetséges D&O biztosítást kötni, amely érvényes EU-n kívüli országban is? köszönettel: T. Anita

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, Magyarországon is elérhető ez a biztosítástípus. Keresse bizalommal vállalati biztosítás szakértőinket további információért, illetve a kötésben való teljeskörű segítségért: ide kattintva a kitöltött űrlap elküldése után kollégánk rövid időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot a megadott elérhetőségei egyikén. Az ajánlatkérés során kérjük, jelölje be a "Felelősségbiztosítás" vagy a "Szakmai felelősségbiztosítás" mezőt.

kárrendezési összeg visszafizetése

2019 november 04.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Az alábbi kérdéssel fordulnék Önhöz. 2018 decemberében vettem meg első autómat friss jogosítvány tulajdonosként, azonban 2019 június hónapjában ezzel a tulajdonomban lévő autóval egy másik autó hátsó sarkát meghúztam, mely olyan kis mértékű volt, hogy az én autómban semmi kárt nem tett. Ennek fényében a biztosító által lett rendezve a kár, melynek mértékéről/összegéről a biztosítóm semmilyen tájékoztatással nem szolgált, sem az esetleges további lehetőségekről. Nemrégiben kaptam egy levelet a biztosítótól, hogy az eddig fizetett negyedéves 29.000ft-os díj 2020. januárjától 59.000ft-ra növekedik. Személy szerint érthetetlennek tartom, hogy egy autó meghúzásáért 100%osan emelik a biztosítási díjat. A kérdésem ezzel kapcsolatos lenne. Mivel tájékoztatás hiányában nem tudtam dönteni, van e olyan lehetőség, hogy a biztosítónak kifizessem/visszafizessem az évforduló előtt még az általuk kifizetett költségeket, amelyek következtében a biztosítási díjam nem nő meg, hiszen rendezném feléjük annak összegét? (Union biztosító) Előre is köszönöm: L. Brigitta

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A gépjármű-felelősségbiztosításra vonatkozó jogszabályi rendelkezések alapján biztosítójának tájékoztató levelet kellet küldenie arról, hogy biztosítási szerződése terhére mekkora összegű kártérítést fizettek ki a károsult javára. A 21/2011. (VI.10.) számú NGM rendelet 7.§ (1) és (2) bekezdése szerint az értesítés kézhezvételétől számított 45 napon belül fizetheti vissza a kártérítési összeget, hogy díjbesorolását ne rontsa. Ha nem kapott értesítést forduljon biztosítójához, hogy élhessen jogaival.

Konyhabútor

2019 november 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Lakásunkban leszakadt a konyhán levő szekrény. A kérdésem az lenne, hogy ebben az esetben a lakásbiztosítás kiterjed-e erre is? Válaszát köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújt fedezetet.

Életbiztosítás

2019 november 03.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Kedves szakértő, 1991.12.01-én 20 évre biztosítást kötöttem. Az első évet egyösszegben kifizettem, 124000 Ft-ot. Az élet úgy hozta, hogy külföldre kerültem és a második évtől megszakadt a befizetés. Egy biztosítàs nem tűnhet el ugye? Előre is köszönöm válaszát. Üdvözlettel: V. Krisztina

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az akkor köthető, megtakarítás jellegű életbiztosítások a kötéstől számított első két évben nem rendelkeztek visszavásárlási értékkel.
Egyébként az életbiztosítási szerződésekből eredő igények elévülési ideje általában 5 év.

Csőtörés

2019 november 02.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Az üzlethelységemet egy hónapja bérlem, tegnap este csőtörés volt és leáztatta az alattam lévő könyvesboltot. Nekik van biztosításuk, nekem nincs. Mi ilyenkor a teendő? Ki fizet kinek? Nekem kellett volna biztosítást kötnöm vagy a tulajdonosnak akitől bérlem? Nem tudtam róla, hogy a biztosítást a bérbeadáskor a tulajdonos lemondta, de a szerződésben utólag láttam csak, hogy vagyonvédelmi biztosítást vagyok köteles kötni. Nekem kellene önerőmből a károsult biztosítójának fizetni? Több milliós a kár állítólag, 10 milliós is lehet. Nincs semmi vagyonom, nincs semmi a nevemen. Hogyan tudnák behajtani ezt rajtam ha egyáltalán nekem kellene megfizetnem a kárt. Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Bérlemény esetében megállapodás kérdése, hogy a bérlő vagy a bérbeadó feladata a biztosítás megkötése. Mint írta, a szerződés szerint a bérlő kötelezettsége a biztosítás megkötése.
A csőtörés miatt keletkezett kár az üzlet üzemeltetőjének a felelőssége, így biztosítás híján a kártérítés az üzemeltetőtől követelhető. Az, hogy ez milyen formában és milyen mértékben hajtható be Öntől, az már nem biztosítási, hanem jogi kérdés.

A történteket mindenesetre be kell jelenteni a könyvesbolt biztosítójához, de amennyiben az rendezi a kárt, akkor a biztosítónak is van lehetősége behajtani Öntől a kárrendezésre kifizetett összeget.

szomszéd miatt repedés

2019 október 31.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Három lakásos társasház harmadik emeletén lakom. Az alattunk lakó két éve lakás felújítást végzett, akkor szóvátettem, hogy remegett a lakásom és most repedéseket fedeztem fel a falon. A biztosításhoz meg kell adják az szakértői véleményt a felújításról és építési engedélyüket? Közösképviselő elkérheti? Köszönettel , Káposztás Gy.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásfelújítással kapcsolatosan keletkezett károkra a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki. Az eseményt be kell jelenteni a biztosítónál és a szemléző kárszakértő amennyiben biztosítási eseményről van szó közli, hogy milyen dokumentumok beszerzése szükséges.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak