2021 március 30.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő Úr!
Az családi házunk elején az utcafronton illetve hátul, közvetlenül a háznál található vezetékes vízzel üzemelő kerti csap. Az év elején, a családi ház hátsó részén (ahol a hátsó kerti csap található) repedéseket fedeztem fel és arra lettem figyelmes, hogy a fal és az aljzat vizesedett, megsüllyedt. Bejelentettem a biztosító online felületén, az észleléstől számított 2. munkanapon belül. Nem tudtam az okát, elfolyt vezetékes vízkárt, csőrepedést, csőtörést jelentettem. Ősszel, 4-5 hónappal ezelőtt az épület elején (utcafront felől) lévő vízcsapból, már egyszer folyt el víz (60 köbméter), amelyet sikeresen rendeztünk a Biztosítóval, minden problémamentesen zajlott. Nagy valószínűséggel, ekkor már a hátsó részen is szivárgott a víz. Sajnos azt akkor nem vettük észre.
A biztosítótól felhívtak és elmondták, hogy mi a teendő. Jeleztem neki, hogy jelen pillanatban nem tudom, hogy folyt el a víz, de nagyon gyanús, hogy a jelenlegi és a múltkori is hatással lehetett arra, hogy a fal is repedni kezdett. Javasolta, hogy zárjuk el a csapot, keressük meg a hibát, a víz elfolyása okozta károkat, javításokat dokumentáljuk fényképpel, számlával, jelentsük a Vízműveknek. Nem jelezte a kárszakértők küldését, amelynek nem tulajdonítottam nagy jelentőséget, hiszen korábban (Ősszel) történt vízkárnál sem jöttek ki. A Biztosító szabályzatában az áll, hogy a kárbejelentés kézhezvételétől számított 5. munkanapon belül történik meg a kár megszemlézése. Ebből fakadóan, magam megnyugtatása végett, újra bejelentettem az e-mail címükre, hivatkozva a kárbejelentésemre és kértem, hogy az elfolyt víz okozta egyéb kár megállapítása céljából, szemle lehetőségét biztosítani szíveskedjenek. Az elküldött e-mail-re válasz érkezett: A Biztosító munkatársai hamarosan elektronikus levélben válaszolnak. A víz elfolyása akárcsak korábban, megint egyértelmű volt (vízóra állása), jeleztük a Vízműveknek is, hogy meghibásodás keletkezett a szolgáltatási ponton túl, a belső hálózaton, szemlét szeretnénk a vezetékes víz elfolyása miatt, amely a csatornahálózatot nem terhelte. A Vízmű szakemberei kijöttek és a szemle során megállapították a meghibásodást, a természetben elfolyt, elszivárgott vízmennyiség (30 köbméter) tényét, amelyről igazolást állítottak ki. A Biztosító kárszakértői továbbra sem érkeztek meg. Heteket vártam, nem jelentkeztek, majd az épület hátsó részét a további károsodás megóvása végett injektálni kellett. Feltárást nem javasoltak a fal további sérülése miatt. A víz elfolyásáról, károkról képeket készítettem, amelyeket a dokumentumokkal együtt beküldtem a Biztosítónak. Ezt követően telefonon újra hívtam a Biztosítót és kijöttek szemlére. A szemle során jeleztem, ha szükséges bontást végzünk és megkeressük az esetleges hibát, de lehet hogy a nyitva hagyott csapból folyt el a víz. A kárszakértő azt mondta, hogy majd statikust küldenek, aki megállapítja a talaj szerkezetéből, hogy az elfolyt víz okozhatta-e a károkat a vagyontárgyakban. Másnap jött az e-mail, hogy kártérítést nem nyújtanak, mert nem bontottuk ki a csőszakaszt.
A szabályzatban az áll:
1. Vezetékes vízkár biztosítási eseményél a Biztosító szolgáltatást nyújt azon károk esetén, ha..............egyéb ok (pl: nyitva hagyott vízcsap) miatt kiömlő víz a biztosított vagyontárgyakban kárt okoz.
Kérdés:
Előírásszerűen jártam el mindenben, határidőben jelentettem, több alkalommal jeleztem, további károsodás megóvása érdekében végeztem munkálatokat. Fényképekkel, a Vízmű szakemberek dokumentumaival igazoltam illetve az vízóra állása is egyértelműen igazolta a víz elfolyását. A vízcsapot lezárták a szakemberek és azóta nincs vízfolyás és többlet fogyasztás. Bontást is felajánlottam.
A biztosított vagyontárgy körébe tartozik a ház, aljzat, járda is?
Az egyéb ok megjelölésébe nem fér bele, az elfolyt víz vagyontárgyakban (süllyedés, fal, járda) okozott kár?
Köszönöm válaszát!
Az családi házunk elején az utcafronton illetve hátul, közvetlenül a háznál található vezetékes vízzel üzemelő kerti csap. Az év elején, a családi ház hátsó részén (ahol a hátsó kerti csap található) repedéseket fedeztem fel és arra lettem figyelmes, hogy a fal és az aljzat vizesedett, megsüllyedt. Bejelentettem a biztosító online felületén, az észleléstől számított 2. munkanapon belül. Nem tudtam az okát, elfolyt vezetékes vízkárt, csőrepedést, csőtörést jelentettem. Ősszel, 4-5 hónappal ezelőtt az épület elején (utcafront felől) lévő vízcsapból, már egyszer folyt el víz (60 köbméter), amelyet sikeresen rendeztünk a Biztosítóval, minden problémamentesen zajlott. Nagy valószínűséggel, ekkor már a hátsó részen is szivárgott a víz. Sajnos azt akkor nem vettük észre.
A biztosítótól felhívtak és elmondták, hogy mi a teendő. Jeleztem neki, hogy jelen pillanatban nem tudom, hogy folyt el a víz, de nagyon gyanús, hogy a jelenlegi és a múltkori is hatással lehetett arra, hogy a fal is repedni kezdett. Javasolta, hogy zárjuk el a csapot, keressük meg a hibát, a víz elfolyása okozta károkat, javításokat dokumentáljuk fényképpel, számlával, jelentsük a Vízműveknek. Nem jelezte a kárszakértők küldését, amelynek nem tulajdonítottam nagy jelentőséget, hiszen korábban (Ősszel) történt vízkárnál sem jöttek ki. A Biztosító szabályzatában az áll, hogy a kárbejelentés kézhezvételétől számított 5. munkanapon belül történik meg a kár megszemlézése. Ebből fakadóan, magam megnyugtatása végett, újra bejelentettem az e-mail címükre, hivatkozva a kárbejelentésemre és kértem, hogy az elfolyt víz okozta egyéb kár megállapítása céljából, szemle lehetőségét biztosítani szíveskedjenek. Az elküldött e-mail-re válasz érkezett: A Biztosító munkatársai hamarosan elektronikus levélben válaszolnak. A víz elfolyása akárcsak korábban, megint egyértelmű volt (vízóra állása), jeleztük a Vízműveknek is, hogy meghibásodás keletkezett a szolgáltatási ponton túl, a belső hálózaton, szemlét szeretnénk a vezetékes víz elfolyása miatt, amely a csatornahálózatot nem terhelte. A Vízmű szakemberei kijöttek és a szemle során megállapították a meghibásodást, a természetben elfolyt, elszivárgott vízmennyiség (30 köbméter) tényét, amelyről igazolást állítottak ki. A Biztosító kárszakértői továbbra sem érkeztek meg. Heteket vártam, nem jelentkeztek, majd az épület hátsó részét a további károsodás megóvása végett injektálni kellett. Feltárást nem javasoltak a fal további sérülése miatt. A víz elfolyásáról, károkról képeket készítettem, amelyeket a dokumentumokkal együtt beküldtem a Biztosítónak. Ezt követően telefonon újra hívtam a Biztosítót és kijöttek szemlére. A szemle során jeleztem, ha szükséges bontást végzünk és megkeressük az esetleges hibát, de lehet hogy a nyitva hagyott csapból folyt el a víz. A kárszakértő azt mondta, hogy majd statikust küldenek, aki megállapítja a talaj szerkezetéből, hogy az elfolyt víz okozhatta-e a károkat a vagyontárgyakban. Másnap jött az e-mail, hogy kártérítést nem nyújtanak, mert nem bontottuk ki a csőszakaszt.
A szabályzatban az áll:
1. Vezetékes vízkár biztosítási eseményél a Biztosító szolgáltatást nyújt azon károk esetén, ha..............egyéb ok (pl: nyitva hagyott vízcsap) miatt kiömlő víz a biztosított vagyontárgyakban kárt okoz.
Kérdés:
Előírásszerűen jártam el mindenben, határidőben jelentettem, több alkalommal jeleztem, további károsodás megóvása érdekében végeztem munkálatokat. Fényképekkel, a Vízmű szakemberek dokumentumaival igazoltam illetve az vízóra állása is egyértelműen igazolta a víz elfolyását. A vízcsapot lezárták a szakemberek és azóta nincs vízfolyás és többlet fogyasztás. Bontást is felajánlottam.
A biztosított vagyontárgy körébe tartozik a ház, aljzat, járda is?
Az egyéb ok megjelölésébe nem fér bele, az elfolyt víz vagyontárgyakban (süllyedés, fal, járda) okozott kár?
Köszönöm válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nem ismerjük a káresemény pontos részleteit, így nem áll módunkban kérdésének érdemi megválaszolása. Amennyiben nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, illetve a kárrendezés folyamatával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt eljárást kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2421 - 2440 / 2900 Bónusz 10 megtartása
2018 május 06.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Jelenleg Bónusz 10-ben vagyok. 2018.05.02-án eladtam az autómat. Jelenleg nincs a nevemen gépjármű.
Kérdésem:mennyi időn belül kellene autót vennem hogy megtartsam a jelenlegi Bónusz 10 kategóriámat?
Üdv:Attila
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben az üzembentartó a szerződést felmondja vagy az érdekmúlás jogcímén megszűnik, majd később új szerződést köt, a korábban megszerzett fokozatot azonos gépjármű-kategóriára továbbviheti, feltéve, hogy az új szerződéskötésre két éven belül sor kerül. A már megszerzett bonus fokozatot az új szerződést kötő biztosító köteles figyelembe venni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
fedezetlenségi díj
2018 május 05.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Azzal a kérdéssel fordulok Önökhöz, hogy a tulajdonomban áll egy szeméygépkocsi jármű, melyet egy barátomnak adtam használatra, ő volt az üzembentartó is.
Idén január, február, márciusra nem fizette be a kötelező biztosítás esedékes díjait.
Időközben visszavettem tőle a járművet, és én használom, az okmányirodában új forgalmit is kértünk, mivel megszüntettük az üzembentartói minőséget.
Időközben a biztosító fedezetlenségi díjat számolt és annak megfizetésére engem szólított fel, holott a fedezetlenséggel érintett időben nem én voltam annak befizetésre kötelezettje, hiszen nem én használtam a járművet.
Kérdésem, hogy a fedezetlenségi díjat a „volt” üzembentartótól kell a biztosítónak követelnie ? És nem tőlem? Ebben várom megtisztelő válaszukat.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A fedezetlenségi díjat a biztosító mindig az üzembentartótól követelheti. Amennyiben a biztosító időben értesült az üzembentartó személyek változásairól, nem követelheti a fedezetlenségi díjat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kötelező biztosítás üzembentartó változás
2018 május 04.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Feleségem nevén és üzemeltetésében van egy szeméygépkocsi A00 besorolással. Én okoztam kárt ezzel az autóval, ezért M02-be kerül a biztosítás. Az én nevemen van egy másik autó B08 bonusz besorolással. Az lenne a kérdésem, hogy ha a feleségem autójának is én lennék az üzembentartója, de ő maradna a tulajdonos, akkor A00 kategóríáról indulna az új biztosítás vagy marad e az M02? Van e erre a váltásra lehetőség?
köszönettel
Horváth Balázs
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Új szerződés kötése esetén a biztosító az üzemben tartó nyilatkozata alapján állapítja meg a szerződés előzetes besorolását, ennek hiányában - illetve a rendszerbe újonnan belépő üzembentartó esetén - a szerződést előzetesen az A00 osztályba sorolja. Ugyanakkor a korábbi gyakorlatból adódóan a biztosító köteles a hozott kárelőzményi igazolást figyelembe venni, amennyiben az tartalmazza a releváns adatokat. Ha nem szerepel a központi nyilvántartó rendszerben, mint károkozó, akkor nem kell tartania negatív besorolástól.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
csőtörés
2018 május 01.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Uram !
A ház alatt történt csőtörés esetén, az elfolyt víz értékének kifizetésére akkor is van esély ha ezt a szerződésben kizárják.
A fórumon több választ is olvastam, hogy káreseményként a biztosítónak kötelessége fizetni.
Köszönettel.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kárrendezés minden esetben a biztosítási feltétel és az adott szerződéshez mellékelt kizárások alapján történik.
Amennyiben az Ön szerződésében a csőtörés által elfolyt víz megtérítése ki van zárva, akkor annak kifizetését a biztosító jogosan utasítja el.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
lefoglalt gépjármű
2018 április 27.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
2017.04.11. napján lefoglalta a rendőrség az autómat, mert kiderült, hogy bűncselekmény tárgya. Eddig ideiglenes volt kivonva a forgalomból, májustól viszont hivatalból átmenetileg lesz kivonva, ami azt jelenti, hogy 5 év után kerül sor a végleges kivonásra. (Nem értem miért, mert az autót nem kaptuk és nem is kapjuk vissza.)
Azóta vettem egy autót és nem tudom a B10 bónuszomat érvényesíteni, mert a lefoglalt gépjármű nem kerül le a nevemről, a gépjármű nyilvántartás szerint még mindig az én tulajdonomat képezi, így A0 bónuszt fizetek.
Megkérdeztem az Okmányirodát, hogy nem- e tudnám cserélni a két bónuszt, de azt a választ kaptam, hogy a lefoglalt autóval kapcsolatban én már semmit nem tudok intézni. Lenne valamiféle javaslata, hogy tudnám a problémát orvosolni? Esetleg az átmenetileg kivont autóra kiadja a biztosító az igazolást? Előre is köszönöm válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha kötelező felelősség biztosítása 2017. 04. 11. óta a kivonás miatt szünetel, akkor a biztosítónak szerződését érdekmúlással meg kell szüntetnie a GFB t. 26. §(4) szerint. Megszűnt szerződéséről a bónusz átvezethető, a megszerzett besorolást a szerződés megszűnését követő 2 éven belül lehet figyelembe venni ugyanazon gépjármű-kategóriába tartozó gépjárműre az új szerződés besorolásánál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Aranyszárny Exkluzív G 65 életbiztosítás lejárt
2018 április 26.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Mit kell tennem, hogy a nekem járó összeghez hozzá jussak ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Biztosítójának ügyfélszolgálatán tudja bejelenteni a kifizetési igényt. Korábbi tapasztalataink szerint bejelentéstől számítva 8-10 napon belül ezt meg is teszik.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
terasz burkolat felfagyása
2018 április 12.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Családi házhoz tartozó terasz burkolata felfagyás miatt cserére szorul, a lakásbiztosításunk fedezi a költségeket?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki az időjárási hatásokból keletkező, vagy az ezek miatti összegyűlt víz, jég által okozott károkra.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
KGFB fedezetlen időszak
2018 április 06.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Sajnoslett pár nap fedezetlen idöszakom a gépjárművemen amikor nem rendelkeztem kötelező biztosítással! Most esedékes az éves kötelezőm rendezése, de előtte rendeznem kellene ezt a fedezetlen időszakot! Az lenne a kérdésem hogy hol tudom megnézi a pontos összeget, és hová kell utalnom, vagy kinek?! Köszönöm válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A pontos összegről, hogy mennyi fedezetlenségi díjat kell fizetnie, biztosítója ad tájékoztatást, amikor az esedékességi díjról értesítést kap.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
életbiztosítás
2018 április 05.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Egy folyamatos díjú 5 éves életbiztosításom lejárt, végig rendesen, havonta fizettem lejáratig, tehát elérés volt, de nem lejáratkori eléréssel, hanem "maradékjogon" fizettek ki. Miért? Igaz, hogy a lapon visszavásárlást ikszeltem be lejárat helyett. De láthatták, hogy lejáratig fizetve van. Károsodtam Ön szerint? Köszönöm válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel Ön a biztosítónak megküldött levelében a maradékjogon (visszavásárlás) történő kifizetést kérte, a biztosító kérésének megfelelően teljesítette azt.
Egyébként a megtakarítás jellegű életbiztosításoknál a lejárat pillanatában a visszavásárlási érték és a lejárati érték azonos.
Ennek megfelelően Önt károsodás nem érte.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
gb126 forrás halasztott jelzálog hitel nyereségtartalék
2018 április 03.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
2005-be felvetünk egy otp jelzáloghitelt .kombinált hitelröl van szó gb 126 forrás ll vegyes életbiztosításnak különös feltételeiben olvastam,hogy a nyereségtartalékból a szerzödés tartama alatt azt részben vagy egészben lehetöség van annak felvételére.Ígaz ez ?A hitel 2020-ba fog lejárni.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A Garancia 126 Forrás II vegyes életbiztosításnak különös feltételeiben valóban az olvasható, hogy a nyereségtartalékból a szerződés tartama alatt azt részben vagy egészben lehetőség van annak felvételére.
Ez valóban így van, ha nem záradékolt szerződésről lenne szó.
Viszont Ön ezt a biztosítást 2005-ben hitelfelvételhez kötötte. Ebben az esetben záradékolják az életbiztosítást a bank javára.
Ez annyi jelent, hogy a hitel lejártáig, illetve a hiteltartozás mértékéig, a biztosítás valamennyi szolgáltatására a hitelintézet a kedvezményezett.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Felpúposodott járólap
2018 március 30.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Egy 2002-ben épült társasház harmadik emeletén lakunk. Ez a legfelső szint, felettünk már csak a padlás van.
Egyik éjjel a nappali mondhatni kellős közepén 2*7 db járólap fordított V alakban elvált az alatta lévő aljzattól.
Az eseményre nem ébredtünk fel, zárt ajtó mellett alszunk, azonban reggel majdnem elestünk, mert nem számítottunk rá.
Jónéhány hangosabb, "robbanásszerű" hangot is észleltünk azóta, feltételezem ahogy a fúga elengedi a lapokat, ahogy azok egyre jobban elválnak a ragasztótól, az okozhatja ezt.
Egy hidegburkoló szerint az építéskor hibásan lett leragasztva a járólap és az eltelt idő alatt, a dilatáció miatt történhetett a baj. Ő a problémát nem látta, ugyanúgy csak elmondásom alapján következtetett. Neki is igyekeztem minél részletesebben leírni a hibát.
A nevezett területet azóta is kerülgetjük, abban bízva, hogy a szakember, aki majd a javítást elvégzi, minél több lapot meg fog tudni menteni belőlük. Sajnos nem egy darabon látszanak a repedés nyomai, pedig mint említettem, akkurátusan kikerüljük az adott területet.
Egyelőre nem is nyúltunk hozzá, mi egyrészt nem tudnánk helyrehozni, másrészt nemrég javasolta egy ismerősünk a biztosítónak is jelezni az eseményt. Bevallom, eszembe se jutott, pedig rendszeresen, évente fizetjük a lakásbiztosítást 2003. óta.
Lehetséges erre az eseményre kártérítési igénnyel fordulni a biztosítónkhoz vagy felejtsem el, úgysem fognak még kijönni sem megvizsgálni azt?
A lakásbiztosítás és a társasház közös biztosítása másik cégnél van. Utóbbi tudtommal a közös használatú helyiségek, az épület falai, stb. ügyében illetékes.
Csak a sajátomhoz forduljak a kárigénnyel vagy a közösnek is jelezzem, hogy mi történt? Lévén a dilatáció az egész épületet érintő jelenség, lehetséges, hogy ők lesznek valójában az illetékesek.
A járólap más részeken rendben lévőnek látszik, de persze rejtett hibák előfordulhatnak.
Gyanakszom is néhány, a hibához közeli lap esetén. Azok még ugyan a helyükön vannak, de gyanúsan kongó hangot adnak ki, amint rájuk lépünk, így elképzelhető, hogy a hiba jóval nagyob területet fed le, mint az a 2*7 lap.
Ezúton kérem tanácsát, mit lehet, mi érdemes tennem.
Köszönettel, P. Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos a kivitelezési hibákból valamint a természetes elhasználódásból keletkező károkra sem a lakásbiztosítás, sem pedig a társasház biztosítás fedezete nem terjed ki, ez nem biztosítási esemény.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Maradnék a biztositomnál
2018 március 27.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Ez év május 9-én járt-e az utánfutó biztositasom,maradni szeretnék a biztositomnál, /UNIÓN/ kétszer is kerestem őket e-mailben semmilyen választ nem kaptam! Szeretném az összeget átutalni, ugyanis hosszabb időre külföldre utazom!
Rendszám: WAP-402
Kötvényszám: 87532332
Mit kell tennem?
Várom válaszukat: üdvözlettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kármentességi bónusz visszamenőleges törlése
2018 március 26.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Az Allianznál van az általam használt jármu bérbeadójának kötelezője, s még vagy egy tucatnyi jármuvének.
Tavaly november 11._én balesetet okoztam, s mivel nem volt még ilyen esete, hogy betétlapot adott a bérlője, vagy ő maga,így balesetmentességi bónusszal kötött és fizetett kgfb_ket évek óta.
A múlt héten levelet kapott a biztosítótól, miszerint a károkozás miatt évekre visszamenően törlik a bónuszt minden jármure.
Jogos-e ez és milyen törvény alapján!
Köszönettel:
Dancsok László
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérjük, regisztráljon kárügyintézés szolgáltatásunkra, ahol a konkrét adatok megadása után tudunk segítséget nyújtani problémájának megoldásában:
Kárügyintézés
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Casco biztosítás - fénykép
2018 március 21.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
Kedves szakértő!
Most kötök először casco biztosítást. Az Union egyik termékét néztem ki. A rendszer ad egy olyan kérdést, hogy a szükséges fényképek elkészültek-e. Azt szeretném kérdezni,hogy hogyan kell történnie a fényképek elkészítésének. A biztosítónak kell ezeket elkészíteni vagy én is csinálhatok képeket? Ha én is elkészíthetem, akkor hogyan kell eljuttatni a biztosító felé és honnan tudom meg, hogy elfogadták-e?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Union esetében nem tudunk szemlét rendelni, így Önnek szükséges a fotókat elkészíteni, melyeken az alábbiak szerepeljenek:
- Fotó összes gyári kulcsról (mindkét oldalról)
- Fotó km óra állás
- Fotó jobb átló, szemből
- Fotó jobb átló, hátulról
- Fotó bal átló, szemből
- Fotó bal átló, hátulról
- Fotó beütött alvázszámról
Fontos, hogy az "oldal/sarok" fotókat úgy kell elkészíteni, hogy látható legyen a rendszám is, a kulcsokat pedig, hogy az összes gyári kulcs egy fotón, úgy, hogy a tollazat is látható legyen.
Amire még figyelni kell, hogy a fényképezőgépen/telefonon a dátumrögzítés be legyen állítva, mert azt még figyelni szokta a Biztosító (készítés dátumát).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Főzőlap
2018 március 19.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Udvozlom. Egy olyan kerdesem lenne, hogy a mai nap folyaman hasznaltam a beepitett fozolapot illetve sutot, aztan egy hangos durranas es se kep se hang. Leverte az osszes kismegszakitot, illetve a kozponti villanyorat is. A fozolapot es sutot kb 5 eve vasaroltam, sajnos a szamlat nem talalom. Fizethet ilyen esetben a biztosito? Illetve milyen feltetelei vannak a fizetesnek?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos műszaki cikkek meghibásodásáért nem fizet a biztosító.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kgdb biztosítást közös megegyezéssel megszűntetni hogy lehet ?
2018 március 08.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Címzett!
Díjfizetés nem fizetése miatt szeretném megszűntetni a biztosításomat a KÖBE biztosítónál. Online kötöttem , de negyed évre ók meg egy évesre kötötték meg .Így ezt az összeget nem tudom befizetni egybe , mert nekem mindig negyed éves a biztosításom. Hogyan tudnék kozös megegyezéssel elválni tőlük?2018.01.18 kötöttem.Még csak 2 hónap telt el. Nem volt kár esemény.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztosítás megszüntetése
2018 március 06.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Az Allianz biztosítónál kötöttem kötelező biztosítást 2017 ápr.06 tól féléves csekkes fizetési módozattal,mindig befizettem bőven a határidőn belül a dijat erről meg vannak a bizonylatok.Majd tavaly december elején vissza küldték a második félévi dijat túlfizetés címén.De semmi egyéb értesítést nem küldtek,ez most derült ki mikor bztosítót akartam váltani.Egyáltalán nincs szándékom ban a fedezetlenségi díjat kifizetni,mert úgy gondolom a biztosító valamit félre adminisztrált.De ilyenkor mit lehet tenni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérjük, regisztráljon kárügyintézés szolgáltatásunkra, ahol a konkrét adatok megadása után tudunk segítséget nyújtani problémájának megoldásában:
Kárügyintézés
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztositas
2018 március 02.
Kategória:
Általános
Kérdés:
csaladihazunkra kötöttünk altalanos biztositast.a teli honapokban nem lakjuk a hazat ..bekell jelelnteni a biztositonak?megemelkedik a biztositasi dij?köszönöm valaszat
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Állandóan lakottnak minősül az olyan épület, amelyben a biztosítási évben több mint 270 napon át (9 hónap) folyamatosan, életvitelszerűen tartózkodnak. Ellenkező esetben az épület nem állandóan lakottnak számít.
Kár esetében ezt a tényt vizsgálja a biztosító és ha ez nem helyesen szerepel a kötvényben a biztosító kártérítési kötelezettsége nem áll fenn.
Nem állandóan lakott épület/lakás esetében a magasabb kockázat miatt a biztosítók pótdíjat alkalmaznak.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
65 év feletti nyugdíjas utasbiztosítása
2018 február 28.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
65 évet betöltött nyugdíjas vagyok. Ingyen utazhatok. Szeretném tudni, hogy ha utazás közben balesetet szenvedek jogosult vagyok-e kártérítésre, és ezt hogyan érvényesíthetem, mivel nem kell jegyet váltanom. Vagy ingyen utazhatok és minden felelősség az enyém.
Üdvözlettel
Tóth Tibor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Korábban, ha valaki megsérült tömegközlekedésen történő utazás közben és volt érvényes jegye vagy bérlete, akkor a BKV utasbiztosítása terhére mindenképp járt neki kártérítés.
Ezt a rendszert 2012-ben megszüntette a BKV. A cég felelősségbiztosítása persze megmaradt, de arra csak akkor van kártérítés, ha a vizsgálat szerint a BKV a felelős.
A BKV az igénybejelentések alapján a szükséges vizsgálatokat lefolytatja és felróhatóság esetén a velük szerződött biztosító bevonásával – részben vagy egészben - rendezik az utasok igényeit. Amennyiben az állapítható meg, hogy az utas maga is felelős a balesetért (jellemzően nem kapaszkodik a járművön), akkor a kárt csak részben lehet megtéríteni.
Ennek értelmében, amennyiben a BKV tehető felelőssé az utast ért balesetért, akkor a Cég felelősségbiztosítása alapján rendezik a kárt.
Ez viszont nem függ az utazók életkorától.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fedezi-e a felelősség biztosítás?
2018 február 27.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Jó napot! A kérdésem az lenne, hogy ha a hét éves gyerekem egy kemény kis gumilabdával véletlenül betőrte a szomszéd lcd tv-jének kijelzőjét, azt fedezi-e a lakásbiztosításban szereplő felelősségbiztosítás?
Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás, amennyiben a szerződés tartalmazza a gyerek felelősség kockázatot, (lehet az alapfelelősség része, de van ahol kiegészítőként kell megkötni). Biztosítási eseménynek minősül az a káresemény, amelyért a biztosított, mint a károkozó gyermek gondozója a magyar jog szerint kártérítési kötelezettséggel tartozik a harmadik személyeknek okozott személyi sérülésekért és szerződésen kívül okozott dologi károkért.
Javasoljuk, a káreseményt jelentse be a biztosítójánál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!