Elfolyt víz biztosítás

2017 május 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Kárszakértő!

A velem történt eset a következő:

2017. áprilisában tapasztaltuk, hogy a vízóránk jelentős (200m3) többletfogyasztást mutat.
Mivel a Groupama biztosítónál rendelkezem "Garancia-24" gyorsszervízzel, így kihívtam őket!
A kiérkezésig az ingatlan területén megtaláltuk a többletfogyasztás okát.
A kerti csap altalaji elzáró csapja (fagytalanító csap) meghibásodott. Nyitott állapotban a leeresztő szelep is folyamatosan engedte a földbe a vizet.

Gyorsszervíz jött, javított, majd másnap megérkezett a kárszakértő is, aki jegyzőkönyvet vett fel és távozott.
Következő napon telefonon a kárszakértő tájékoztatott, hogy hiába van "vezetéktörés során elfolyt víz értékének térítése" biztosításom, nem térítenek a részemre semmit.
Első indok az volt, hogy nem keletkezett kár az ingatlanban!
Másodszor az volt az indok, hogy nem történt vezetéktörés, és egyébként is a szerelvény (amely fogalma sehol nem található a biztosítónál, vagyis bármi amit ők annak mondanak esetemben a csap) hibásodott meg, nem jogos a kérésem!

Mit tudok még tenni?
Beszereztem igazolást a vízközmű szolgáltatómtól, hogy többletfogyasztásom volt, 1m3 víz áráról igazolás (mert először a telefonos bejelentésnél ezt kérték tőlem).

Panasszal éltem, mert a biztosító és a kárszakértő mindenképpen "Vezetékes vízkár" hibára hivatkozik, annak ellenére, hogy én "elfolyt vízkár" hibát jelentettem be.

Mit tettem rosszul, mit tudok tenni, illetve milyen jogorvoslatra van lehetőségem?

Köszönettel:

Solti József

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítási feltétel szerint az elfolyt víz értékét a biztosító csak csőtörés estén fedezi. A csővezetékre szerelt vízcsap szerelvénynek minősül, így annak meghibásodásából eredő károkat, illetve annak javítási költségét vagy cseréjét nem fedezi a biztosítás. (Groupama Biztosító lakásbiztosítási feltételéből az ide vonatkozó rész: 24.oldal, 5R pontja - Vízkár)

A biztosító részéről azért hivatkoznak vezetékes vízkárra, mert az elfolyt vizet csak akkor téríti meg a biztosító, ha az csővezeték töréséből, sérüléséből keletkezik. A szerelvények hibája és az azok okozta károk nem térülnek a lakásbiztosításból.

Panasszal élhet a biztosítónál, illetve amennyiben ez nem vezet eredményre, akkor a következő lépésben a Pénzügyi Békéltető Testülethez (https://www.mnb.hu/bekeltetes) fordulhat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 2581 - 2600 / 2874

Lakásbiztosítás

2016 május 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Családi ház alatt található a pince, talajszint alatt, tudom e úgy kötni a lakásbiztosítást, hogy érvényes legyen a pincére is? Volt lakásbiztosításunk és az ott keletkezett kárra nem fizetett a biztosító, holott a pince is biztosított volt, csak a válasz a biztosító részéről az volt, hogy nem vonatkozik a pincére ha az talajszint alatt van. Tudok e úgy biztosítást kötni, hogy arra is érvényes legyen, komoly értékű szerszámokat tárolunk ott.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Természetesen a pince is biztosítható, mint melléképület.
A benne lévő ingóságot külön kell biztosítani betörés esetén, egyébként az általános ingóság értékét kell megnövelni az ott tárolt értékkel.
A pincében értékőrző ingóság nem biztosítható (festmények, értéktárgyak, stb).
Minden esetben a pince zárhatóságának a biztosítási feltételben leírtaknak meg kell felelnie.
Kizárásra kerülnek a belvíz és talajvíz által az épület talajszint alatti részeiben (pincékben, talajszint alatti padozatú helyiségekben) okozta károk.

KGFB B-M biztosítási besorolás változás

2016 május 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, a tiszteletteljes kérdésem a következő lenne Eladtam az autóm(ápr. végén), utolsó besorolásom B01 volt, évfordulója aug 11. Vitatkozom a biztosítóval(szerintem idén B02-be kellene lépnem, szerintük csak jövőre, ugyanis: "A besorolás a következő biztosítási időszakban egy osztályt emelkedik, ha a szerződéssel érintett gépjármű az új biztosítási időszakot közvetlenül megelőző biztosítási időszak és az új biztosítási időszak kezdő napjai közötti időtartam során legalább 270 napig biztosítási fedezettel rendelkezett". A Tv-ből kivont idézet szerint jogosult lennék a B02-re, nemde? Köszönöm a mielőbbi segítségét! üdv, Horváth Mihály

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Biztosítója helyesen tájékoztatta az idézett törvény szerint "A besorolás a következő biztosítási időszakban egy osztályt emelkedik", tehát B2 besorolásra leghamarabb az új gépjárműve évfordulóját követően kerülhet sor, ha addig nem okoz kárt.

elalvás esetén fizet-e a Casco

2016 május 06.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB csoport! Történt velünk egy baleset Ausztriában. A balesetet a sofőr elalvása okozta, igy futottunk bele egy kamionba hátulról. Az autó totálkáros lett, a kérdés, hogy ebben az esetben fizet-e a Casco? A helyszínelés során a baleseti jegyzőkönyvben rögzítve lett az elalvás ténye.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrétan kárügyében tanácsot akkor tudunk adni, ha részletesen ismerjük a körülményeket. Kérem regisztráljon kárügyintézési oldalunkon és kollégám hamarosan felveszi a kapcsolatot Önnel!

Utólagos kötelező díjmódosítás

2016 április 26.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

T.c. K&H biztosítónál kötöttük CLB-én keresztül a felelősség biztosításunkat. Egy éves díjfizetést választottuk, hogy nem kelljen ezzel foglalkoznunk. de úgylátszik ezt nem úsztuk meg. A biztosító utólag, a szerződés megkötés és kifizetés után kér 5000 Ft-ot, mert valamilyen besorolást rosszul töltött ki valaki. Számunkra az nem világos és a kérdésünk is az, hogy miért utólag derül ki valami. Miért nem a szerződés kötés előtt néznek utána és nem előtte? Ezt az ügyetlenkedésből eredő kellemetlenséget nem tudjuk elfogadni. A biztosító magyarázata, hogy mi vertük át őket amikor rosszul töltöttük ki az adatlapot. Olyan adatról érdeklődik egyébként amiről nekünk fogalmunk sincs. Az egész olyan nevetséges amikor az ügyfélnek kell biztosítási szakembernek lennie. Egyébként azért is választunk brókert ehhez, hogy ilyenek ne történhessenek. Egy Szó Mint száz nem tartjuk magunkat ebben hibásnak és nem is akarunk fizetni, mert azért választottuk ezt a biztosítót, mert Ők voltak a legolcsóbbak. Várjuk megtisztelő válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Problémáját kérem a CLB ügyfélkapujába jelezze, ott konkrét adatok alapján kivizsgáljuk biztosítás kötésének körülményeit.

Közlekedési balesetben történt bordatörés

2016 április 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2015 09 04 én közlekedési balesetett szenvedtem a 11k Kamaraerdei uton a vizsgálat során kiderült nem engem terhel a baleset okozása,a balesetett a szemben jövö gépkocsi okozta aminek a vezetöje elismerte a hibát és a baleset okozását,ebben a balesetben sajnálatos modón bordatörést szenvedtem ami 8 napon tuli gyógyuló maradandó sérülést okozott ez büntetendö cselekménynek minösül.A balesetett okozó vezetö kötelezőbiztositás terhére a bordatörés után milyen összegü kártérités igényelhetö vagy adható.Tisztelettel Takács György

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

évfordulós KFB.váltás kötés

2016 április 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

T cím! 04.14-én faxoltam Önöknek egy biztosítás újrakötési megbízást,és a régi felmondását, de nem kaptam semmilyen választ Önöktől ,hogy így rendben a dolog ! Nem tudom hol tart az ügy,jó volna egy e-mailt ha küldenének ,hogy rendben van e minden ,mivel ki fogok menni az időből,és nem tudom hol állok!Várom gyors válaszukat! Pidl János Zirc Wathay ut 9 8420

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

Biztosítás kötés

2016 április 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! 2015-től egy személyautó üzembentartója vagyok (nem tulajdonosa), a kötelező biztosítást saját nevemre kötöttem és fizetem a díját. 2016. április 16-i dátummal vettem egy személyautót, aminek tulajdonosa vagyok. Mai napon honlapukon keresztül megkötöttem az új autóra a szerződés. A biztosítótól kapott ajánlatban az alábbi nyilatkozat szerepel: "Kijelentem, hogy a mai napot megelőzően két éven belül üzembentartóként nem voltam szerződője ugyanezen kategóriába tartozó magyarországi telephelyű gépjárműre vonatkozó gépjármű-felelősségbiztosításnak." A szerződés státuszánál mint "új belépő" szerepelek. Segítségét kérem ennek a nyilatkozatnak az értelmezésében. Valamit nem jól töltöttem ki? Mi ilyenkor a teendőm? Hogyan módosíthatom az elindított szerződést? Várom válaszát. Üdvözlettel: Kőszegi Gyöngyi

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Intézkedtünk a biztosító felé, kértük a párhuzamos üzemeltetői státusz beállítását.

Káresemény.

2016 április 13.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Egyenrangú útkeresztezödésben balról érkezett suzuki nem adta meg az elsöbséget és belementem.Az ő biztositási kárszakértője kint volt nálam felmérte a káromat és azt közölte velem hogy kifizetik a kárt. Ennek ellenére nem nekem fizetek,hanem a károkozónak fizetett az én biztosítom a Posta Biztositó. Károkozó jármű az Union biztosító ügyfele. Kérdésem hogy hol tudom orvosolni a két biztosító közötti félreértést vagy hibáját.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

felmondás

2016 április 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok! Felmondhatom-e a lakásbiztosítási szerződésemet évforduló után? Ugyanis gépjármű kötelezőt váltok, amit szintén Önöknél szeretnék megkötni, és igénybe szeretném venni az 50%-os kedvezményt. Az új lakásbiztosítást ismét Önöknél kötném meg a kötelezővel együtt. Köszönettel Horváth László

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás felmondásának a biztosítóba érkezés határideje legkésőbb az évfordulót megelőző 30. nap.
Évforduló után a lakásbiztosítást sem lehet sajnos felmondani.

A biztosító mentesül a biztosítási összeg kifizetése alól, ha a biztosított öngyilkos lesz.

2016 március 31.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

T.Címzett! A kérdésem, hogy a régi szabályokban volt egy olyan engedmény, hogy 2 évvel a biztosítás megkötése után már kifizethető a biztosítási összeg, mert akár olyan élethelyzet áll be (tragédia, betegség), amikor a biztosított nem lát kiutat. Ez érvényben van még, mert egy barátom felesége - sajnos - így járt. Megtudta, hogy gógyíthatatlan, és nem tudott szembenézni a helyzettel. Köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A mai életbiztosítási feltételek ezzel a kockázattal kapcsolatosan a korábbiakkal azonosan rendelkeznek.
A biztosítási szerződéskötés napjától számított két éven túl elkövetett öngyilkosság biztosítási eseménynek számít.

Külföldi baleset miatti, kártérités.

2016 március 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Bonyolult kérdésem a következő: Németországban egy baleset vétlen résztvevője voltam. Az én autóm Magyar rendszámos Magyar biztosítással. A kár okozó, Németországban dolgozó Magyar, Német rendszámmal, ADAC biztosítónál van biztosítva. A biztosító Magyar képviselete, AVUS-GRUP Kft. A Német biztosító nem fizet, szerintük én voltam a kár okozó. Kérdésem perelhetem a Magyar Birósságon a kárrendezési megbízott AVUS-GRUP Kft.-t? Az én olvasatomban igen. Ezt a MABISZ oldalán találtam. Tisztelettel: Bódi Mátyás (32) A polgári és kereskedelmi ügyekben a joghatóságról, valamint a határozatok elismeréséről és végrehajtásáról szóló, 2000. december 22-i 44/2001/EK tanácsi rendelet (1) 9. cikke (1) bekezdésének b) pontjával együttesen alkalmazott 11. cikkének (2) bekezdésében foglaltaknak megfelelően a károsult a lakóhelye szerinti tagállamban indíthat keresetet a felelősségbiztosítást nyújtó biztosító ellen. (33) (34) (34) Az ezen irányelv hatálya alá tartozó, nem a károsult lakóhelye szerinti államban bekövetkezett gépjárműbalesetekből eredően anyagi kárt vagy sérülést szenvedett károsultak számára lehetővé kell tenni, hogy kárigényeiket a lakóhelyük szerinti tagállamban jelentsék be, a károkozó fél biztosítóintézete által kijelölt kárrendezési megbízottnál. Ez a megoldás lehetővé teszi, hogy a károsult által a saját tagállamán kívül elszenvedett kárt számára ismerős eljárások alapján bírálják el. (35) (35) A károsult lakóhelye szerinti tagállamban működő kárrendezési megbízottak rendszere sem az egyes esetekben alkalmazandó anyagi jogot, sem a joghatóságot nem érinti. (36) (36) A biztosítóintézettel szembeni közvetlen kereseti jog biztosítása a károsult számára logikus kiegészítése az ilyen kárrendezési megbízottak kijelölésének, emellett pedig javítja a károsult lakóhelye szerinti tagállamon kívül történt gépjárműbalesetek károsultjainak jogi helyzetét. (37) (37) Elő kell írni, hogy a tagállam, amelyben a biztosítóinté zetet engedélyezték, kötelezze a biztosítóintézetet a többi tagállamban lakóhellyel rendelkező vagy ott letelepedett kárrendezési megbízottak kijelölésére annak érdekében, hogy minden szükséges információt összegyűjtsenek az említett balesetekből származó károkkal kapcsolatban, és minden megfelelő lépést megtegyenek a kárigények teljesítéséért a biztosítóintézet nevében és költségére, bele értve a kártérítés kifizetését. A kárrendezési megbízottaknak kellően széles jogkörrel kell rendelkezniük ahhoz, hogy képviseljék a biztosítóintézetet a balesetből eredően kárt szenvedett személyekkel szemben, továbbá hogy képviseljék a biztosítóintézetet a nemzeti hatóságok előtt, beleértve – ahol szükséges – a bíróságot, amennyiben ez összeegyeztethető a nemzetközi magánjognak a joghatóság megállapítására vonatkozó szabályaival. (38) (38) A kárrendezési megbízott tevékenysége nem elegendő ahhoz, hogy a károsult lakóhelye szerinti tagállam bírósága rendelkezzen joghatósággal, ha a nemzetközi magánjognak a joghatóság megállapítására vonatkozó szabályai nem így rendelkeznek.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező Mo-n vagy Szlovákiában

2016 március 25.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kedves Zoltán! Speciális esetben vagyok, nem igazán tudom megsaccolni, hogy Mo-n vagy Szlovákiában érdemes a kötelezőt csináltatnom, Budapesten élek, de mindkét országban van lakcímem. 2001 óta van jogosítványom, 2009 és 2015 között pedig egy Skoda Forman volt a nevemen, de szlovák rendszámmal, amit tavaly szeptemberben eladtam. Hamarosan egy használt gépkocsit vennék, induljunk ki egy 2010-es gyártmányú Honda Jazz 1.4-ből, próbáltam kalkulátorral, de számomra ismeretlen "bónuszkategóriák" jelentek meg. Tehát a kérdésem, hol éri meg jobban a kötelezőt fizetnem, ha magyar rendszámom vagy ha szlovák rendszámom van? Kérem nyugodtan jegyezze meg, ha ez az információ kevés, és kérem tájékoztasson kit kereshetnék ez ügyben, hogy tisztább legyen a kép. Köszönettel, Gergely

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a külföldi biztosítókról nincs annyi információnk, hogy tanácsot tudjunk adni, weboldalunk a magyarországi biztosítók feltételrendszerét és díjait tartalmazza, javaslom az oldalunkon található eredményeket egy szlovák, hasonló oldal eredményeivel vesse össze.

Biztosítás

2016 március 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó estét nekem az lenne a kérdésem hogy április 19.-én jár le a mostani autó biztosításom most néztem hogy milyenre váltsak találtam is számomra megfelelőt és azt írta ki hogy csak akkor szerződhetek új biztosítóval ha az előzőt lemondtam a az évforduló előtt 30 nappal eddig nem kellett le mondanom hanem az új biztosító intézte ezt eddig is minden évben itt az oldalon kerestem és találtam is biztosítót akkor most már nem is válthatok biztosítót mert 19.-éig már nincs 30 nap válaszukat előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Törvényi szabályozás szerint kgfb-t legkésőbb 30 nappal az évforduló előtt lehet felmondani. Így a leírtak szerint Önnek idén már sajnos nincs lehetősége biztosítót váltani.
(Azon ügyfeleinknek, akiknek rendelkezünk az email cím elérhetőségével, a kgfb évfordulót megelőző 60. és 30. nap között többször küldünk évforduló emlékeztető emailt, nehogy lemaradjank a váltás lehetőségéről.
Amennyiben ezen időszak alatt új biztosítást kötnek, és a szükséges dokumentumokat eljuttatják részünkre, akkor az előzmény szerződés felmondását is elintézzük.)

Fedezetlenségi díj régi rendszámos jármű esetén

2016 március 22.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Egy régi MZ-t szeretnék forgalomba helyeztetni, mely legutóbb kb 1990-ben volt forgalomban, okmányirodai nyilvántartásban nem szerepel. Adásvételi láncot kiderítettem, sajnos a második tulaj nem íratta nevére. Az első tulaj, akivel kellene az adásvételt írnom, az attól tart, hogy őt valamilyen büntetést/fedezetlenségi díjat kap, mivel akinek eladta az nem íratta a nevére még 1990 előtt. Akkor valószínűleg biztosítás nemfizetés miatt vonták ki a forgalomból a motort. E miatt az adásvétel eddig meghiúsult.A motornak 2 betűs régi rendszáma van csak, forgalmija nincs meg, de valószínűleg csak szürke volt. Ilyen esetben kell-e tartani az eladó félnek, illetve nekem vevőnek valamilyen biztosítási bírságtól, fedezetlenségi díjtól? Üdvözlettel: Véber Áron

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Gépjármű felelősségbiztosítást 1990. július 1.-től kötelező szerződéses formában kötni minden gépjárművet üzemeletetőnek az adásvételi szerződésben szereplő birtokba vétel időpontjával.
A felelősségbiztosítás elévülési időszaka öt év, ha volt is követelése bármelyik biztosítónak vélhetően az már elévült.

Kötelező gépjármű biztosítás

2016 március 16.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Arról érdeklődnék, hogy ha később fizetem be 1 héttel a biztosítást akkor megszűnik-e? A bónusz besorolásom elúszik és díjnemfizetés miatt új biztosítást kell kötnöm? Köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben az esedékességhez képest késett egy hetet a díjfizetés, nem történik semmi, az még a türelmi időn belül van, ha a 60 napos türelmi időn túl, ahhoz képest késett a díjfizetés egy hetet, akkor díj nem fizetéssel szűnik meg a biztosítása. Egyik esetben sem veszíti el a megszerzett bónuszát, ha rendezi a biztosító által elvárt díjat, türelmi időn belül a következő részletet, törlés esetén új biztosítás kötésével évfordulóig egy összegben. Új biztosítását évfordulóig csak az előző biztosítójához kötheti vissza, egyúttal fizetnie kell még a biztosítással nem fedezett időszakra fedezetlenségi díjat is.

Kártörténeti igazolás

2016 március 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Kötelező biztosításom szerint B10 kategóriában vagyok. Szerettem volna a biztosítómtól év közben egy kártörténeti igazolást kérni. Vagy teljesen mindegy hogyan nevezzük, egy igazolást hogy minimum 9 éve nem volt balesetem. A biztosítóm nem volt hajlandó ilyen igazolást kiállítani. Szeretném megtudni, hogy nekem mint a biztosítás alanyának nincs lehetőségem (jogom) a saját adataimhoz hozzáférni hivatalos formában? Úgy tudom van egy központi kárnyilvántartási rendszer amihez a biztosítók hozzáférnek. Miért pont az ügyfélnek nincs hozzáférése a rendszerhez? Még ha díj ellenében is. Jól van ez így? Tisztelettel: Balog János

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Kártörténeti Nyilvántartó Rendszer üzembe helyezése óta nem kötelező a biztosítóknak kiadnia a kártörténeti igazolást, azonban megfelelő indoklás esetén, például gépjármű külföldi honosítása, új casco szerződés kötése miatt, stb. nem látom indokát az elutasításnak.

Baleseti adó

2016 március 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Milyen ellenszolgáltatást nyújt a kötelező biztosítással megfizetett adó,netán ingyen temetést?.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) tájékoztatása szerint „a baleseti adó egy olyan adónem, aminek bevezetésére az egészségügyi források bővítése érdekében került sor”.
Az MNB részletes tájékoztatását itt olvashatja el: https://www.mnb.hu/fogyasztovedelem/dontenem-kell/biztositas/gepjarmu-biztositas/amit-a-baleseti-adorol-tudni-erdemes

GFB

2016 február 26.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő Év elején biztosítót váltottam Önökön keresztül. Az új biztosító felé a szükséges dokumentumok és az éves díj is megérkezett. (Allianz) Az akkor kapott kötvényszámról ma kaptam egy törlési értesítőt, ugyanezen napon kaptam igazolásokat is az új biztosításról, arról hogy az éves díj jövő februárig teljesítve van stb. De az igazolásokon teljesen más kötvényszám szerepel, még a formátuma is eltér a régitől. Ez csupán azt jelenti, hogy a biztosítás átkötésekor egy ideiglenes kötvényszámon keresztül került intézésre a biztosítás és most a végleges új kötvényszámon fut tovább a biztosításom? Kicsit megijeszt ha attól a biztosítótól kapok törlési értesítőt ahova épp akkor kötöttem át a kötelezőm. Kell aggódnom?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

Szerződés

2016 február 25.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Utasbiztosítást kerestem önöknél és találtam is és azt hiszem meg is kötöttem, de a bankkártyás fizetést nem fogadta el így átutalással fizettem de nem tudom elküldeni az igazolást, hogy befizettem. Amennyiben ide bemásolom az megfelelő-e? A megbízás részletes adatai Indító számlaszám: 11773353-02579508 Tranzakció azonosító: 4075183991 Rögzítés dátuma: 2016.02.25. Végrehajtás dátuma 2016.02.25. Tranzakció állapota: Végrehajtva Tranzakció megnevezése: Belföldi forint átutalás Ellenoldali számlaszám 11991308-06190659-10000001 Összeg: 38.640 Közlemény: 1248824808 K&H Biztosító G azdaságos utasbiztosítás Kedvezményezett neve: Erste Bank. WWW.CLB.HU Viszont nem tudom, hogy mi a további ügymenet és március 01-én már utazom. Nagyon köszönöm előre is megtisztelő segítségüket! Tisztelettel Czikora Károly Gyula.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

Kötelező biztosításról ,amit Önöknél kötöttem,sajnos még nem kaptam kötvényt.

2016 február 25.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt,CLB biztosító.Elfogadták az ajánlatom.De kötvényt még nem kaptam.Szeretném tudni,mikor kapom mert ,azt sem tudom.hogy fizessem be addig.Válaszukat várom.Köszönettel.Katona Ferenc.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak