2023 november 30.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Augusztus elején vettem észre egy nagytakarítás alkalmával, hogy a kamra mosókonyhával közös fala fel van vizesedve. Hívtam a biztosítót, akik csőtörést rögzítettek,és kérték, hogy ne nyúljunk semmihez, míg a kárszakértő kj nem jön. A vízóry alig észrevehetően, de forgott. Vártunk. Közben észrevettük, hogy a konyhában, a szekrény mögött is vizes a fal. Kb. 2 hét után újra telefonáltam, ezután felhívott egy kárszakértő,és közölte, hogy ő biztosan nem jön el az ország másik végéből. Küldjünk fotókat. Küldtünk. Azt mondta, ezek ugyanazok a képek, amiket egy 2019-es kárnál benyújtottunk. Ez persze nem igaz! Áradta az ügyet, egy helybéli szakértőnek,aki szeptember 17-én, -másfél hónap után!-eljött. Mondta, hogy tárjuk fel az okot, és minden rendben lesz.
De hol kezdjük a feltárást? Mivel? Ajánlottak az ultrahangos bemérész, amj lokalozálja a baj helyét. Kerestük a szakértőt többször,de soha nem vette fel a telefont, nem hívott vissza, más elérhetőséget nem adott. Az ügyfélszolgálat azt mondta, hogy csináltassuk meg a bemérést, fizetik. Kiderült, hogy a vízszivárgás a házon kívül van. Az elfolyt víz egy részét térítették is. Ezt az ügyet lezártak,de a falak ázása egy másik ügy lett. Nem vízszivárgás. A bemérést végző szakember szerint a szennyvízcsőben van a hiba. Kerestük a kárszakértőt, ismét hiába. Az ügyfélszolgálathoz fordultunk, ahol javasolták a csőrendszer kamerás átvizsgálását, hogy szűkítsük a hiba helyét. Állította, hogy kifizetik a a vizsgálat díját. A feltárás során nem találtak hibát,de azért természetesen a díjat ki kellett fizetnünk.
De hol a hiba?
Kerestük újra a kárszakértőt,hiába....
A wc- csészét kicseréltük,mert az folyton eldugult. A korábbi bemérés a zuhanykabin környékén is mutatott vizet. Azt is kibontották, vizes volt alatta, és el volt repedve.
Mindent elküldtünk a biztosítónak, azt mondták,persze nem a kárszakértő, hogy nincs más teendőnk. Vártunk. Már november volt. Szerettük volna megtudni,hogy mit csináljunk még, illetve szerettük volna, ha legalább kifizetik már a feltárások költségét. Semmi sem történt. Telefon. Várnak még valami dokumentumot. Kiderült, rég fel lett már töltve. Akkor türelmet kérnek....újabb majd 20 nap múlva újra kerestük őket. Mondták, hogy sürgetik a kárszakértőt. Újabb napok, a türelem rég elfogyott. Majd a héten, kedden, telefonos megkeresésemre, közölte a kármenedzser, hogy a mai nap folyamán lezárul az ügy. 300 ezer feletti kifizetés lesz, már a tulajdonlapot is lekérte.
Ma, csütörtökön rákérdeztem, hogy sikerült -e lezárni. Közölték, hogy el lett utasítva, azzal az indokkal, hogy ezek a 2019- Ben benyújtott kár képei. Azóta sem hárítottuk el a hibát,ki se festettünk.
Nem értem az egészet. Kétségbe vagyok esve.
4 éve a kád lefolyója volt elmozdulva, mellé folyt a leengedett víz. A szerelőnyílást nem csempéztük vissza, hogy ha újra ez történne, lássuk. Szóval abszurd az egész.
A fiam asztmás. 4 évig a vizes, penészes, salétromos falak között hagynám?!
És a becsület! Akkor most engem hazugsággal, családsal vádolnak?
És itt volt a kárszakértő szeptember 17- én! ( Azóty se kommunikált velünk többet.) Miért nem mondta akkor, hogy mire gyanakszik? De sem akkor, sem most nincs igaza.
Nagyon köszönöm a válaszát!
De hol kezdjük a feltárást? Mivel? Ajánlottak az ultrahangos bemérész, amj lokalozálja a baj helyét. Kerestük a szakértőt többször,de soha nem vette fel a telefont, nem hívott vissza, más elérhetőséget nem adott. Az ügyfélszolgálat azt mondta, hogy csináltassuk meg a bemérést, fizetik. Kiderült, hogy a vízszivárgás a házon kívül van. Az elfolyt víz egy részét térítették is. Ezt az ügyet lezártak,de a falak ázása egy másik ügy lett. Nem vízszivárgás. A bemérést végző szakember szerint a szennyvízcsőben van a hiba. Kerestük a kárszakértőt, ismét hiába. Az ügyfélszolgálathoz fordultunk, ahol javasolták a csőrendszer kamerás átvizsgálását, hogy szűkítsük a hiba helyét. Állította, hogy kifizetik a a vizsgálat díját. A feltárás során nem találtak hibát,de azért természetesen a díjat ki kellett fizetnünk.
De hol a hiba?
Kerestük újra a kárszakértőt,hiába....
A wc- csészét kicseréltük,mert az folyton eldugult. A korábbi bemérés a zuhanykabin környékén is mutatott vizet. Azt is kibontották, vizes volt alatta, és el volt repedve.
Mindent elküldtünk a biztosítónak, azt mondták,persze nem a kárszakértő, hogy nincs más teendőnk. Vártunk. Már november volt. Szerettük volna megtudni,hogy mit csináljunk még, illetve szerettük volna, ha legalább kifizetik már a feltárások költségét. Semmi sem történt. Telefon. Várnak még valami dokumentumot. Kiderült, rég fel lett már töltve. Akkor türelmet kérnek....újabb majd 20 nap múlva újra kerestük őket. Mondták, hogy sürgetik a kárszakértőt. Újabb napok, a türelem rég elfogyott. Majd a héten, kedden, telefonos megkeresésemre, közölte a kármenedzser, hogy a mai nap folyamán lezárul az ügy. 300 ezer feletti kifizetés lesz, már a tulajdonlapot is lekérte.
Ma, csütörtökön rákérdeztem, hogy sikerült -e lezárni. Közölték, hogy el lett utasítva, azzal az indokkal, hogy ezek a 2019- Ben benyújtott kár képei. Azóta sem hárítottuk el a hibát,ki se festettünk.
Nem értem az egészet. Kétségbe vagyok esve.
4 éve a kád lefolyója volt elmozdulva, mellé folyt a leengedett víz. A szerelőnyílást nem csempéztük vissza, hogy ha újra ez történne, lássuk. Szóval abszurd az egész.
A fiam asztmás. 4 évig a vizes, penészes, salétromos falak között hagynám?!
És a becsület! Akkor most engem hazugsággal, családsal vádolnak?
És itt volt a kárszakértő szeptember 17- én! ( Azóty se kommunikált velünk többet.) Miért nem mondta akkor, hogy mire gyanakszik? De sem akkor, sem most nincs igaza.
Nagyon köszönöm a válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárrendezés folyamatával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. A fellebbezéshez mellékelje a hozzánk küldött panaszlevelét és arra a biztosítónak írásban kell válaszolnia. Amennyiben a kapott válaszlevélben leírtakkal nem ért egyet, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2781 - 2800 / 2918 Kovács József
2015 március 05.
Kategória:
Vételár biztosítás
Kérdés:
2600000.-Forintért adnék el családi házat.
800000.-Forint készpénzt adna most vevő, majd a fennmaradó 1800000.-Forintot 3 év alatt részletben fizetné ki.
Milyen biztosítást kössön a vevő, hogy például a halála esetén is megkaphassam a pénzem?
Tisztelettel ! 2015.03.05.Kiskunlacháza, kovicskavics@indamail.hu
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Halál esetére szóló hitelfedezeti biztosításként javasoljuk a kockázati életbiztosítás megkötését olyan formában,
hogy Ön legyen megjelölve a haláleseti kedvezményezettként.
Ilyen biztosítás már weboldalunkon is köthető.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Balogh Anikó
2015 március 04.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!A 14 hetes kölyök kutyám (pórázon volt) a folyosóajtón történt kilépésnél /én mentem ki ő jött be/a szomszéd nadrágjába csípet és egy picit megsérül a nadrág egyből mondtam hogy kifizetem a nadrágot ahogy megkapom a fizetésem mondja mennyi habozva mondta hogy ez drága volt 20 e ft. Hétfőn megint találkoztunk mondta hogy nagyon sajnálja a nadrágot és ez egy márkás nadrág nevet nem írok, mondtam neki hogy ma vagy holnap meg lesz mivel kisgyerekes családanya gondoltam kedden hogy elkérem a nadrágot elmegyek a boltba és megveszem ott de nincs már egyik boltjukba se ilyen nadrág az eladók vonalkód alapján megmondták hogy 2 ára van a nadrágnak okt-nov-be 11990 ft volt decemberbe készletkisöprés miatt 2000 ft. Hát eljöttem a boltból és mivel nem emlékezett pontosan mikor vette így felajánlottam hogy hogy ennek a cégnek megveszem az ajándékutalványát és arra költi amire csak akarja. Közölte, hogy nem és sokkal többe került és pénzt akar mondtam beszélek ügyvéddel és akkor fizetek rám vágta az ajtót így hazamentem 2 perc nem telt bele és ököllel üti vki az ajtót hogy azonnal adjam vissza a nadrágját ami "használhatatlan" a kis hiba miatt. Egyébként is hibás volt a nadrág 3-4 cm részen fent amit nem mi okoztunk! Ma a férje látogatott meg hogy mit kavarok... 14 évnyi szomszédi viszony után az ember nem várja hogy 8000,-18000,- al átvágják de kiegyeztem vele hogy kifizetem a 12e ft csak nyugtom legyen már tőle, de mondtam hogy csak papíron vagyok hajlandó tanuk előtt átadni a pénzt milyen papírt írjak mert külön kérték hogy a kiskutya harapása legyen benne !
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az Ön által leírt történet ilyen formában nem biztosítással kapcsolatos, inkább jogi kérdés.
Hogy a későbbiekben ne legyen ilyen problémája, javasoljuk, hogy olyan lakásbiztosítást kössön, amely eleve tartalmazza, vagy kiegészítőként köthető hozzá ebtartói felelősségbiztosítás, amely pont az ilyen jellegű károk fedezetére szolgál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Katona Kármen
2015 március 04.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Van két darab 200 éves védett fának minősített platánfa a kertben. Szeretnénk minél tovább megőrizni jó állapotban a fákat, így folyamatos gondozás alatt állnak. Kivágatni nem lehet, mivel jegyzett fák, így szeretnénk biztosítást kötni a fákra. Volt- e már erre példa? Milyen kategóriába tartozik ez a kérdés? Üdvözlettel:Katona Kármen
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ismereteink szerint jelenleg csak erdőkre köthető biztosítás, olyan lehetőségről, hogy 2 db díszfára kötnének szerződést a biztosítók, nincs tudomásunk.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fehér József
2015 március 03.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Többszöri üzenetben, telefonon is kértem, hogy adataimat töröljék nyilvántartásaikból. Nem kérek hetente újabb és újabb ajánlatot az email címemre. Már nagyon unom! Ha ez nem megoldható, úgy kénytelen leszek a Biztosításfelügyelethez fordulni zaklatásért.Ugyanis semmilyen üzleti kapcsolatban nem állok önökkel, és valószínű, hogy nem is fogok.Gondolom nem lehetetlen a kérésem. Külön kérdés, hogy honlapjukon, hol és milyen címen adnak leiratkozási lehetőséget üzeneteikről, illetve adatbázisukból ami működik is!! köszönettel Fehér József
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
E-mail címével az alábbi linken tud leiratkozni:
http://www.clb.hu/jo-tudni/hirlevel-leiratkozas
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Szabó Istvánné
2015 február 22.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!A kötelező gépjármű biztosításomat évfordulóval egy új biztosító társasággal kötöttem meg, melyhez a szükséges adataimat megadtam és nyilatkoztam arról, hogy balesetmentesen közlekedtem,hibámból kárfizetés nem történt.Az ajánlott díjat elfogadtam, majd közel 1 hónap múlva a biztosító jelezte, hogy A00 besorolásom van és ezért a díjam majdnem duplájára emelkedett.A Kárnyilvántartó Rendszer szerint az előző biztosítom 260 ezer Ft értékű kárt fizetett ki az én hibámból. Én erről mit sem tudtam, ezért írtam a volt biztosítóm számára egy levelet, hogy írják le pontosan számomra mi történt. Szerintük 2013.04.18-n egy Toyota Yaris gépjárműben kárt okoztam és állítólag levélben értesítettek arról, hogy a kár megtérítése esetén a díjbesorolásomat nem érinti. Semmilyen balesetről nem tudok, a gépjárművem teljesen újszerű állapotban van (akkor 2,5 éves volt)sérülésnek nyoma sincs a kocsimon. Nem ismerem el a balesetet, hiszen nem történt semmi az én közreműködésemmel (a kocsit én használom). Kértem, hogy küldjék el számomra a baleseti kárbejelentő lapot, ahol én aláírásommal igazolom a baleset tényét és elismerem a felelőségemet, valamint annak a levélnek az átvételét igazoló tértivevényét, ahol igazolják számomra hogy a megtérítési lehetőségről értesítést küldtek számomra.Felajánlottam, hogy hajlandó vagyok a kocsimat olyan vizsgálat alá vetni, ahol meg tudják állapítani, hogy minden eleme eredeti, illetve törés, újra fényezés nem történt.Kértem, hogy 2014.-ben az emelt díj és a normál díj közötti összeget térítsék meg számomra. Kérdésként még feltettem számukra, hogy szerintük, hogy lehet az, hogy ugyanannál a biztosítónál CASCO biztosításom is van és még sem javítattam volna meg az autómat és a CASCO-nál a B0315% díjkedvezményes besorolásom van. Nem véletlenül kötöttem csaco biztosítást is, mert féltem az autómat és vigyázok rá, nem mindegy hogy néz ki.Mindezt 2015.01.19.-én írtam meg a biztosítónak, melyre 2015. 02.03.-án a következő választ kaptam:"Tájékoztatjuk, hogy szakosztályunk a szerződés módosítást visszamenőleg engedélyezte. Az engedélyt továbbítottuk a feldolgozási csoportunk részére. Az ügyintézés folyamatban van, kérjük szíves türelmét. Az okozott kellemetlenség miatt elnézését kérjük!" Semmi konkrétum nem volt a levélben, még aznap kértem válaszlevélben (online, hogy hitelesen igazolják számomra mi történt, valamint azt hogy adataimmal történt e visszaélés.Ismételten kértem térítsék meg számomra a díjkülönbözetet, kárbejelentő lapot, amin a felelőségem elismerése és az aláírásom szerepel. A kárnyilvántartó Rendszerből töröljék a nevemhez és a rendszámomhoz kapcsolódó káreseményt és a tényleges vétkeshez kapcsolják. A helyes bonus fokozat megállapítását és erről soron kívüli igazolást biztosítsanak számomra. Aznapi válaszukban jelezték, hogy továbbították levelemet a panaszirodának és majd 30 napon belül válaszolnak. Az új biztosítónak elküldtem a február 3.-án írt levelüket, melyben jelezték, hogy módosítani fogják visszamenőleg a szerződést és az ügyintézés folyamatban van. Az új biztosító 2015.02.20.-án levélben jelezte felém, hogy felvette a kapcsolatot a volt biztosítómmal és számukra azt mondták, hogy szerintük a kár valós, tehát az emelt díjat kell fizetnem és A00 besorolásom marad.
Nem tudom mi tévő legyek, semmilyen dokumentumot nem adtak ki számomra, ami alapján a kárfizetés történt. Jogom lenne tudni mi történt. Tudom, hogy nem karamboloztam, ezt az ember nem felejti el. Félek, hogy esetleg az adataimmal máskor is visszaélhetnek, de fogalmam sincs arról, hogy ezt hogy tették.Kérem a tanácsát mit tegyek.
Köszönettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Először is kérjen betekintést biztosítójánál a káraktába, kérjen másolatot azokról a dokumentumokról ahol szerepel az aláírása és, ha úgy ítéli meg tegyen feljelentést a biztosító székhelye szerinti rendőrkapitányságon ismeretlen tettes ellen.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Garan Árpád
2015 február 16.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Az aranyfedezet nyugdíjkiegészítő biztosításra miért nem jár adókedvezmény?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az adójóváírás csak a 2014.01.01 után kötött olyan nyugdíjbiztosítások esetén vehető igénybe, melyeket a biztosítók a törvény által előírt szabályoknak megfelelően, újonnan, nyugdíjbiztosításként dolgoztak ki.
A korábban kötött nyugdíjbiztosításokra a törvény nem teszi lehetővé a kedvezmény elérését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csaba
2015 február 12.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Érdeklődni szeretnék történt velem az elmúlt napokban egy kis koccanás ez volt az első ilyen esetem. Én egy utcából akartam ki kanyarodni jobbra (elsőbségadás tábla volt kin) szép lassan megközelítettem a kereszteződést majd elnéztem balra majd jobbra de akkor egy tolató kocsi jobbról belém tolatott! Neki a vonóhorga sérült nekem az egész eleje (lámpa,lökhárító,ütközőnyulvány is meghajlott) a kárszalkértő a másik személynél volt nálam meg nem és engem vettek hibásnak! Ilyenkor mit lehet tenni ???
Választ előre is köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos tudomásul kell vennie a károkozást, ha a tolató gépjármű táblával védett útszakaszon közlekedett. Esetleg vitathatja a tolató gépjármű ráhatását, hogy a baleset bekövetkezett, de ez is maximum osztott felelősséget eredményezhet. Saját hibás károk esetére csak a casco nyújt biztosítási fedezetet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
barna gabor
2015 február 10.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelettel,azt szeretnem kérdezni,hogy jogvédelmi biztositas eseten ha gondom adodik a munkáltatómmal tudok e azonnal egy ügyvédi segitséget kapni,pl telefonon mert volt már rá példa egy biztositonál hoy mire segitséget kaptam az ügy már teljesen kihült,nem volt időm azonnal reagálni és hátrányt szenvedtem,nem szeretnék megint jól leégni a munkáltató előtt. Üdv b.g
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Tanácsot adni abban az esetben tudunk, amennyiben ismerjük, konkrétan milyen szerződéssel rendelkezik.
Léteznek telefonos ügyfélszolgálatok a jogvédelem biztosítással kapcsolatban, ahol teljeskörű információt kaphat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Olaf
2015 február 05.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tavaly nyáron (2014), hajnali órákban törték össze az autómat (plusz még 2-t - előttem és az előtt állót). Az okozó elhajtott a helyszínről, azonban a rendőrségi nyomozásnak hála, megvan az okozó rendszáma. Mivel a tulajdonos állítása szerint, aznap nem vezette az autót, hanem az élettársa, aki szintén nem ismerte el a balesetet, a rendőrség megszüntette a nyomozást. Azt azonban a határozatban megírták, hogy az adott autó okozta a balesetet. Jelenleg a biztosító, a rendőrségi határozat tudatában, okozói nyilatkozatot követel az okozótól, hogy haladhasson az ügy. Mivel senki nem ismeri el a balesetet, és már csak a cserbenhagyás ténye miatt is feltétlelezni lehet, hogy az okozó nem fogja aláírni a kapott okozói nyilatkozatot, mi a teendő? Fel vannak mérve a károk (Mabisz, illetve más biztodsítók által is), megvan a rendőrségi határozat amely kimondja a károkozó autó rendszámát. Előre is köszönöm a választ!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A károkozói nyilatkozat helyett a rendőrségi határozatot kell mellékelnie, ami alapján a biztosítónak rendeznie kell a kárt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ulrich Attla
2015 február 04.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Válaszadó !
2014.12.-hóban mentem át a kereszteződésen a zöld jelzésen.Messziről hallottam a szirénát de benéztem a kereszteződében és nem láttam autót.A három sávos úton már beértem a közepéig amikor a rendőrautó belement a kocsim hátuljába oldalról.Megkaptam a határozatot amelyben mind a kettőnket hibásnak találtak. Egy szakértőt megkérdeztünk az ítéletről,s azt mondta osztott felelőség van.Sajnos nem tudom mit jelent.Abban kérem a segítségét,hogy a biztosítóval mimódon tudom rendezni káromat illetve mit jelent az osztott felelőség. Köszönettel:Ulrich Attila
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Osztott felelősségről akkor beszélünk, ha a balesetért mindkét felet felelősség terheli. A biztosító ilyen esetekben a kárleírás, a műszaki - helyszíni szemle, illetve az érvényes jogszabályok, KRESZ alapján határozza meg a résztvevő felek felelősségét, osztott felelősségnél annak arányát is, mely arányban osztja el a kártérítést a balesetben szenvedett felek közt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Borbély László Lajos
2015 február 03.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tsztelt tanácsadó.
Segédmotorkerékpárral személyautónak megkarcoltam az oldalát.Sajnos a biztosításom lejárt.A gépkocsi tulajdonosa kártérítést nyújtott be MABISZ-hoz amit törlesztek.Ugyanazért a kárért az AEgon is kiküldött kárigényt,és ha ezt nem fizetem akkor bírósági ügy lesz belőle.Kérdésem:Miért kell ugyan azért akárért két biztosítónak fizetni,mikor én már törlesztek részletbe? A nyugdíjamból levonhatják az összeget? Köszönettel: Borbély Lajos
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ugyanazért a károkozásért kétszer fizetnie nem kell, csak annak a szervezetnek (MABISZ) kell térítenie, amelyik ön helyett a kártérítést kifizette. Javaslom a MABISZ-szal kötött megállapodást küldje el az Aegon Biztosítónak!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Takács Péter
2015 január 31.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tiszteletem! A kérdésem az lenne, : 2008-ban volt egy karambolom édesapám autójával érvényes biztosítással, ittas voltam, de a bíróság a másik félt ítélte meg bűnösnek a balesetért. Az ittas vezetést külön vették, így azért megkaptam a büntetést stb. Több, mint hat év múlva a másik autós biztosítója 50-50%-osra ítélte a felelősséget, így küldtek 85.000 ft-ot. Pár hétre rá édesapám biztosítója küldött egy levelet, melyben leírta, hogy a másik félnek kifizetett 2.480.000 ft-ot és befizethetem, így a bonus nem csökken, de ha az autón már nincs kötelező ( totálkáros, forgalomból kivonva) akkor nem kell fizetni. Rá pár napra ugyanez a biztosító küldött még egy levelet csekkel 1.000.000ft-ról amennyiben ittasan baleset részese voltam itt már 60-40%-ban, hogy 30 napon belül fizessem, vagy bíróságra adják. Tehát a lényeg: édesapám autójával, az ő nevén lévő biztosítással, ő azonban a baleset után nem sokkal meghalt, nem került az autó a nevemre, ki lett vonva forgalomból és a biztosítás is le lett mondva. Kérhetik e ezt a pénzt tőlem, ha a bíróság a másik autóst ítélte bűnösnek a balesetért?
Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrétan kárügyében tanácsot akkor tudunk adni, ha részletesen ismerjük a körülményeket, kérem regisztráljon a http://www.clb.hu/szolgaltatasaink/karugyintezes/regisztracio-karugyintezesre oldalunkon és kollégám hamarosan felveszi a kapcsolatot önnel.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Sebestyén József
2015 január 28.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Parkoló autómat totálkárossá törte egy másik autós, aki elismerte felelősségét. A kérdésem az, jár-e a biztosító által nyújtott csereautón felül a károkozó által bérelt gépkocsi részemre? Az új gépkocsi a károkozás pillanatától 4 hónap múlva fog megérkezni, ilyen hosszú időt nem tudok megoldani gépkocsi nélkül.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítónak van helytállási kötelezettsége, a károkozótól nem igényelhet többletszolgáltatást, a biztosító is csak azt fizetheti ki, ami az érvényes jogszabályok szerint jár. A biztosítók totálkár esetén maximum 30 napra térítenek bérautót, kárrendezési gyakorlatuk szerint csak annyi idős gépjármű beszerzésére számított időszakot vesznek figyelembe, mint ahány éves gépjármű semmisült meg a baleset során. Természetesen ha az új autó sérült, azt az átmeneti időszakot kell, hogy térítsék, ami egy új autó forgalomba helyezéséig tart.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
timi
2015 január 22.
Kategória:
Általános
Kérdés:
sziasztok. kisállatbiztosítást keresek, cicára, de csak az aegon biztosítását hozza a google, és az szünetel már augusztus óta.
tudtok valamiről amit nem találtam meg?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos ezt a típusú terméket a biztosító társaságok megszüntették.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csikós István Sándor
2015 január 19.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Kérdésem: A tényleges kár és a biztosító által megtérített összeg közötti különbözet kifizettetésére van- e valamilyen jogorvoslati lehetőség? A károkozó a kárt elismerte.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító minden esetben a káridőponti értéken térít, aminek egyeznie kell a tényleges kárral. A károkozó kötelező felelősségbiztosítójának a kárral kapcsolatban felmerült összes (dologi kár, kereset kiesés, személyi sérülés, utazási hozzájárulás, bérautó, értékcsökkenés, új autó forgalomba helyezési díj, stb.) költséget térítenie kell.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csikós István Sándor
2015 január 18.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Van-e arra lehetőség, hogy kérjük a biztosítótól, ne a kor és a km alapján állapítsák meg a fizetendő kártérítést, ha olyan szgk-ról van szó, mely 12 éves ugyan,140000 km van benne, garázsban tartott, megkímélt állapotú és külsőre közel szalonból kihozott állapotú. A károkozó a kár okozását elismerte. A kárszakértő szerint csak 50%-os mértékben térítik meg a csere alkatrész árát és a hibás darab a biztosítóé! Ha az 50%-ot a kárt szenvedett téríti, miért nem az övé a törött alkatrész? Pl: xenon lámpatest 200 000.-Ft-ba kerül, melyből a biztosító 100 000.-Ft-ot térít és elviszi a törött lámpatestet.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító minden esetben vizsgálja a sérült gépjármű külső-belső állagát, figyelembe veszi a kilométerfutást. Az avulás mértéke nem egységesen értendő minden alkatrészre, például a xenon lámpatest kivétel, azt igazán nem is avultathatja a biztosító, hacsak egy korábbi sérülés miatt az nem rongálódott. A szakértő vehet fel cserére alkatrészeket, ha ezt nem fogadja el, köthet egyezséget is a biztosítóval a teljes kártérítés mértékét illetően.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
berta krisztik
2015 január 16.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
ki égett lakánál.hogy tőrténik akárfelmérés
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Be kell jelenteni a kárt a biztosító felé, akik kárfelmérőt küldenek ki a kárszemléhez. Ezt követően történik a kár meghatározása és rendezése.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
horváth kálmán
2015 január 15.
Kategória:
Általános
Kérdés:
az lenne a kérdésem ,hogy önöknél van kötelező biztositásom egy évest kötöttem most szeretnék vásárolni egy másik autót
hogy át lehet e iratmi a másik autora a biztositast anélkul hogy ujat kötnék
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben gépjárművét eladja és újat vásárol, a régi biztosítást érdekmúlással meg kell szüntetni (az adásvételi szerződés alapján, melyet szíveskedjen beküldeni részünkre). Az új autóra az adásvétel napjával új biztosítást kell kötni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Méreg István
2015 január 09.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Kérdésem, hogy bérlakásban lakunk a párommal, 1/3 ban lakunk, és pár napja észleltük a felettünk lakóktól beázott a fürdő melyről azonnal készültek fotók. Közben megkerestük a közös képviselőt és ő felvette a tulajjal a kapcsolatot, de az eset óta sem a tulajdonos, sem a képviselő felé jelzett a tulaj sem a biztosító kérdezném mi ilyenkor a teendő, és mennyi lehet a kár. Segítségüket előre is köszönöm.
Üdvözlettel Méreg István
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Be kellene jelenteni az önök biztosítója felé ezt a kárt. Amennyiben nincs biztosítása a közös képviselőt kellene rávenni a bejelentésre, vagy a felül lakó szomszédot. Esetleg megtudni az ő biztosítása melyik társaságnál van és önöknek megtenni a bejelentést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Stein Anna
2015 január 05.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Cím! Érdeklődnék, hogy Önök foglalkoznak hitelekkel is? Olvastam egy Metropol újságban egy hirdetést, amelyben hiteleket hirdettek. Ez érdekelne engem. Előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A CLB Független Biztosítási Alkusz Kft hitelközvetítéssel nem foglalkozik.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!