Gyakran Ismételt Kérdések
Mi az alkusz? Miért és miben "független"?
A biztosítási alkusz nem a biztosító képviselője, vagy üzletkötője, hanem az ügyfél megbízása alapján közvetíti a biztosítási szerződéseket. Munkájának lényege, hogy ügyfele számára összehasonlítja a biztosítók különböző ajánlatait a számára legmegfelelőbb biztosítási szerződés kiválasztásának megkönnyítése érdekében.
Az alkusz munkája és valamennyi szolgáltatása az ügyfél számára ingyenes, a biztosítási díjat nem befolyásolja. Az alkusz, a Biztosítási Törvény (Bit) szerint jár el, felügyeleti szerve a Magyar Nemzeti Bank (MNB).
A CLB Alkusz függetlenségének jelentése annyit tesz, hogy banktól és finanszírozótól függetlenül működik. Működését és tevékenységét nem befolyásolja más pénzügyi vállalkozás. Természetesen léteznek a piacon nem független alkuszok is, amelyek mögött valamelyik bank, vagy finanszírozó áll.
A kötelező gépjármű felelősség-biztosítás váltási időszak mettől meddig tart?
Évente egyszer van lehetőség arra, hogy a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződést átvigyük másik biztosítóhoz. A biztosítók bármikor, elvileg naponta is hirdethetnek új tarifákat, ezek azonban csak 60 nappal később lépnek életbe. Biztosítót váltani az évforduló előtt legfeljebb 60, de legalább 30 nappal lehet. A 30 napos határidő csak a régi szerződés felmondására vonatkozik, az új szerződést az évfordulóig lehet és kell megkötni, azonban érdemes honlapunkon a felmondást és a váltást egy időben intézni.
Mi igazolja a kötelező biztosítás meglétét közúti ellenőrzésnél?
2013. július 1.-től már nem kell a kötelező felelősségbiztosítást igazoló kis papírost, vagy az erre is használható, aktuális, befizetett sárga csekk kis blokkját a forgalmi engedély mellet tartani, a rendőr már nem kérheti el, és nem ellenőrizheti a KGFB érvényességét. Az előírások szerint a balesetet szenvedett gépkocsik vezetői a helyszínen kötelesek kölcsönösen megnevezni azt a biztosítót, amellyel felelősségbiztosítási szerződést kötöttek. A biztosítási kötelezettség teljesítését, a szerződés érvényességét az erre feljogosított hatóságok elektronikus úton ellenőrizhetik majd a kötvénynyilvántartásban a jármű műszaki vizsgájakor és tulajdonosváltáskor.
Mire kell figyelni a kötelező felelősségbiztosítás online megkötésénél használtautó esetén?
Ha az adásvétel napja megelőzi a kockázatkezdetet, úgy az eltelt időszakra fedezetlenségi díjat kell fizetni! Ezért azt javasoljuk, hogy előre, a várható adás-vétel napjára kösse meg biztosítását, így már biztosítva lesz az első vezetéskor is! Továbbá, ha mégis később venné meg autóját a tervezettnél, a biztosító a BM nyilvántartásába bejegyzett tulajdonszerzés napjára módosítani fogja a kockázatviselés kezdetét, így Önnek nem kell többet fizetnie akkor sem, ha korábbi dátummal kötötte meg kötelezőjét.
Milyen időtartamra lehet gépjármű-felelősségbiztosítást kötni?
A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződés alapesetben mindig határozatlan időtartamú. Határozott idejű kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződés kizárólag E, Z, V és P betűjelű forgalmi rendszámú gépjárműre köthető, az ideiglenes forgalmi engedély kiállításától számított minimum 1, maximum 12 hónapra.
Ki válthat kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást?
Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást váltani a váltási időszakban bárkinek lehetősége van, amennyiben a hatályban lévő szerződése adott biztosítási időszak végéig díjjal rendezett. Természetesen nem akadály az sem, ha az autó finanszírozott.
Kinek kell a kötelező biztosítást megkötnie? A tulajdonosnak vagy az üzembentartónak?
Amennyiben az üzembentartó és a tulajdonos személye eltér egymástól a gépjármű vásárlásakor, csak az üzembentartó lehet a biztosítás szerződője közülük. Természetesen az online biztosításkötés esetén is kiválasztható, ha a két személy egymástól eltérő.
Már élő szerződés esetén év közbeni üzembentartóváltozás esetén új kötelező biztosítási szerződést kell kötni. Az internetes felületen a szerződéskötés okánál kell megjelölni, hogy üzembentartó változás az ok.
Ha új belépő vagyok, akkor honnan kapok A0-s bonus fokozatról igazolást?
Ha a szerződéskötéskor megtette a nyilatkozatot miszerint új belépő, nincs szükség kártörténeti igazolás bemutatására!
Mi történik, ha a kötés után pozitív irányban változik, valamelyik megadott adat (pl: munkabér, iskolai végzettség)?
Amennyiben a kötés után változás történik az adatokban (pl.: megváltozik a munkabér, és ez a kiválasztott csomag módosításához vezethet, vagy megváltozik az iskolai végzettség) ebben az esetben ezt egy írásbeli nyilatkozatban a változást igazoló dokumentumokkal együtt küldje be az APRIL címére az évforduló lejárta előtt minimum 30 nappal. A díj újraszámítása minden esetben csak évfordulókor történhet meg.
Kötelező biztosításom lejárt.
Tisztelt Csalódott!
A hatósági eljárás ideje, az ügy bonyolultságától, a szabálysértés mértékétől is függ. Amennyiben az ügy vizsgálata során a balesetben résztvevők egyenkénti meghallgatása, tanúvallomások bekérése válik szükségessé, a vizsgálati idő, ezáltal az ügy lezárása is elhúzódhat. Optimálisan 30-60 napon belül lezáródik a nyomozás, azonban pl. személysérülés esetén nem születik megszüntető határozat. Ez esetben a rendőrség vádemelési indítvánnyal továbbítja az vizsgálati anyagot az ügyészségre, amelyet követően bírósági ítélet zárja le az ügyet. Előfordulhat az is, hogy időben lezárult a nyomozás, és megszületik a rendőrségi határozat, azonban a vétlen fél részére – mivel rá nézve nincs szankcionálás – nem küldenek erről tájékoztatást. A további várakozás elkerülése érdekében, mindenképpen javasolt személyesen érdeklődni a szabálysértési ügyet vizsgáló hatóságnál.
Üdvözlettel, BiztosításTIPP.hu
Ügyfélszolgálat: (1) 999-0620
Ügyfélszolgálatunk megköti és gondozza Önnek a biztosítást!
Mire szolgál ez a biztosítás?
A biztosítás az alábbi események esetén nyújt térítést:
- Munkanélküliség: amennyiben Ön elveszíti állását a munkáltatója által kezdeményezett rendes felmondás révén, illetve az illetékes Munkaügyi Központ munkanélküliként (álláskeresőként) Önt nyilvántartásba veszi, és Ön álláskeresési járadékban illetve álláskeresési segélyben részesül, akkor a fenti események közül utolsóként bekövetkezett esemény időpontjának a 61. napjától Ön jogosult a havi kártérítési összegre. Felhívjuk a figyelmét, hogy ha a munkaviszonya az alábbi okok egyike miatt szűnik meg, akkor a biztosító nem fizet kártérítést:
- közös megegyezés,
- munkavállalói felmondás,
- munkáltatói rendkívüli felmondás.
- Keresőképtelenség: Amennyiben Ön váratlanul megbetegszik, vagy balesetet szenved el, melynek következtében a Keresőképtelenség elbírálására és igazolására jogosult orvos, vagy kórház hitelt érdemlő módon igazoltan, keresőképtelennek minősíti Önt, akkor a 31. naptól Ön jogosult havi kártérítési összegre.
- Baleseti Maradandó Egészségkárosodás: Amennyiben Ön egy véletlen baleset folytán 50% mértéket elérő vagy meghaladó Maradandó Egészségkárosodást szenved, a Biztosító egy egyszeri 1 millió forint és 5 millió forint közötti juttatásban részesíti.
- Baleseti Halál: Amennyiben Ön egy szerencsétlen baleset folytán életét veszíti, a Biztosító egy egyszeri 1 millió forint és 5 millió forint közötti juttatásban részesíti családját vagy az Ön által megjelölt kedvezményezetteket.
Milyen vagyonvédelem mellett vállalja a biztosító a betöréses lopás kockázatot?
Lakásbiztosítási szerződés megkötésénél a biztosító nem vizsgálja a meglévő vagyonvédelem színvonalát. Ennek oka, hogy mindegyik biztosító lakásbiztosítási feltétele meghatározza, hogy betöréses lopás esetén mekkora kártérítési limitig térít, figyelembe véve a kár időpontjában meglévő és megfelelően üzemeltetett mechanikai és elektronikai védelmet.
Milyen dokumentumok szükségesek a kárbejelentéshez?
A következő dokumentumok szükségesek: - Biztosítási kötvény, - Orvosi igazolások, - Jegyzőkönyv balesetbiztosítási káresemény esetén, - Eredeti számlák, - Eredeti gyógyszervásárlási számlák, - Eredeti rendőrségi jegyzőkönyv, - Haláleset esetén halotti anyakönyvi kivonat-
Mikortól viseli a Biztosító a kockázatot?
A Biztosító kockázatviselése a Csatlakozási Nyilatkozat aláírásától számítva Munkanélküliség esetén 90 napos vagy 180 napos (kötési opció szerint), Keresőképtelenség esetén 30 napos várakozási idő után veszi kezdetét. A Baleseti Halál, illetve Baleseti Maradandó Egészségkárosodás esetén nincsen várakozási idő.
Lehetséges-e külföldről utasbiztosítást kötni?
Nem. Az utasbiztosítás biztosítottjának Magyarország területén kell lennie a szerződéskötés pillanatában.
Milyen más választási opciók vannak?
Ön választja ki, hogy a Munkanélküliség, illetve a Keresőképtelenség esetére mennyi ideig szeretne havi térítést kapni. Választható 9, illetve 6 hónap. A választásnál vegye figyelembe, hogy
- Munkanélküliség esetén a kártérítési időszak megegyezik azzal az időszakkal, amely alatt Ön munkanélküli segélyben részesül (az önrész levonása után) + 60 nap.
- Keresőképtelenség esetén pedig azzal az időszakkal, amely alatt Ön igazoltan betegállományban van (az önrész levonása után).
Ki kell-e fizetnie az utasnak az orvost a helyszínen?
A baleset vagy betegség következtében szükségessé váló kórházi kezelés esetén felmerült költségeket a Biztosító közvetlenül rendezi a kórházzal. Az orvossal vagy kórházzal egyeztetve az asszisztencia szolgálat garanciavállalási nyilatkozatot küld, amelyben nyilatkozik, hogy vállalja a költségeket és közvetlenül az orvosnak vagy a kórháznak kifizeti így a biztosítottat a helyszínen nem terheli költség. Az ezen kívül felmerült egyéb költségeket pl. gyógyszerköltség, a Biztosított fizeti és amikor visszatért, számla ellenében a Biztosító utólag visszatéríti.
Mit kell tennem, ha külföldön megbetegszem?
Haladéktalanul hívja fel az utasbiztosítási kötvényben megadott telefonszámon a biztosítót vagy annak asszisztencia szolgálatát, adja meg nevét, utasbiztosításának kötvényszámát, elérhetőségi telefonszámát. Az asszisztencia szolgálat, a helyzetnek megfelelő és teljes körű felvilágosítást fog nyújtani.
Mitől függ a biztosítási összeg?
Ön választja ki a Munkanélküliség esetére szóló havi kifizetés összegét, amely nem lehet nagyobb, mint a nettó jövedelmének a 70%-a (a szerződéskötést megelőző utolsó három bérpapír alapján). A legkisebb választható összeg havi 50 ezer forint, míg a legnagyobb összeg havi 250 ezer forint lehet. A Keresőképtelenség esetére szóló havi kifizetés mindig ennek a fele, a Baleseti Maradandó Egészségkárosodás és a Baleseti Halál esetére pedig ennek a hússzorosa.
Online megrendelés esetén mi a teendőm?
Számolja ki a biztosítók utasbiztosítási ajánlatait, és rendelje meg az Ön számára optimális biztosítást. Az adatok megadása során Önnek el kell döntenie, hogyan kívánja az utasbiztosítás díját kifizetni. Amennyiben bankkártyája segítségével fizet, úgy rendszerünk a banki visszaigazolást követően (max. 3 perc) automatikusan megküldi az Ön által megadott e-mail címre az utasbiztosítási kötvényeket. Banki utalás esetén amint számlánkra beérkezett a díj, munkatársunk azonnal megküldi a kötvényeket postai úton, vagy e-mailen.